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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ クチコミ・感想・情報

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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.93
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.94
  • 食事3.99

総合4

y.shima2878さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

y.shima2878さん [40代/男性] 2013-02-12 23:10:05

食事を期待していたのですが、イマイチでした。夕食はまあまあでしたが、もっと海の幸を豊富に使用してほしかったし、凝っていなかった。残念。もっと残念なのは朝食。ビジネスホテル並みでした。ワッフルもまずかった。ジャム類の種類が少なく、はちみにはありませんか?っと聞いても、ありません。の返事。朝食にひき肉のカレーを置くならもっとましなものを置いてほしい。紅茶も日東紅茶。信じられません。せめて中級クラスをおくとかにしてほしい。女性客の為にスムージーを置くとかできないものか?フルーツもせめていちごはおいてほしい。限られた予算でぎりぎりがんばっていますかんが見え見えで、これならマクドなるどでたべるぜ!って内心舌打ちしたわ。都会ではとっくに切られますね。この程度では・・・・。焼き立てぱんをおくとかもっとどうにかしてほしい。なにもかもが中途半端で
接客もたどたどしくて、イライラした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2013-02-15 15:54:24

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんの施設様の中から私どものホテルをお選び頂き、嬉しく思っております。
しかしながら、今回のご利用がご期待に添うことが出来ず、大変残念に思っております。
ご夕食のイタリアンでは前菜に香箱蟹を使ったテリーナや寒ブリにお野菜を巻いてお召し上がり頂く、お魚料理をご用意しておりました。
水菜と菜の花を使った春野菜のスパゲッティなど、お野菜も楽しんで頂けるメニューとなっております。
ご朝食につきましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
ビジネスのお客様も多い為、少し前に話題になった朝カレーをご提供しております。
ご指摘を頂きましたように、より女性のお客様に喜んで頂けるメニューの充実にも、今後努めて参ります。
サービスにつきましても、至らない点がございましたようで申し訳ございませんでした。
快適なお時間をお過ごし頂けますよう努めて参ります。
寒い日が続きますが、風邪など召されないようどうぞご自愛くださいませ。
サービス部部長 中西

ご利用の宿泊プラン
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