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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ･お客さまの声
総合4
２月１７日に家族３名で宿泊しました。立地は温泉街から離れていますので夜歩いて遊びには行けません。部屋は３名で狭く感じることはありませんでしたが、３台とも同じベットではありませんでした。夕食はイタリア料理のコースで家族皆満足でした。朝食のバイキングも豪華でした。スタッフの対応、部屋、設備、食事どれをとってもリゾートホテルとして満足の行くものでした。ただ残念だったのは「付属施設のスパ」が冬季閉鎖で利用できなかったこと。卓球台がスパの中に有ったため暖房が利いていなく寒かったこと。ストーブを置くorこの部屋だけ暖房出来るよう改善を望みます。今度はスパがオープンしているとき利用したいです。
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この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事にもご満足を頂き、ご家族でのお時間をお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思っております。3名様・4名様定員のお部屋はご家族でのご利用に好評で、お隣同士のお部屋でご用意させて頂くことができますので、人数の多いグループでのご利用も可能となります。プールやサウナのSPA施設は、現在冬季休業期間となっております。3/16からの再開となりますが、今回ご利用を頂くことが出来ず、残念に思っております。卓球をご利用の際には、寒かったとお伺いし大変申し訳ございませんでした。同様のご意見も頂戴しておりましたので、直ちにファンヒーターを設置させて頂きました。また、SPA施設が再開致しましたら、ごゆっくりとご利用下さいませ。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。サービス部部長 中西
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総合4
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
２月１７日に家族３名で宿泊しました。立地は温泉街から離れていますので夜歩いて遊びには行けません。部屋は３名で狭く感じることはありませんでしたが、３台とも同じベットではありませんでした。夕食はイタリア料理のコースで家族皆満足でした。朝食のバイキングも豪華でした。スタッフの対応、部屋、設備、食事どれをとってもリゾートホテルとして満足の行くものでした。ただ残念だったのは「付属施設のスパ」が冬季閉鎖で利用できなかったこと。卓球台がスパの中に有ったため暖房が利いていなく寒かったこと。ストーブを置くorこの部屋だけ暖房出来るよう改善を望みます。今度はスパがオープンしているとき利用したいです。
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この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事にもご満足を頂き、ご家族でのお時間をお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
3名様・4名様定員のお部屋はご家族でのご利用に好評で、お隣同士のお部屋でご用意させて頂くことができますので、人数の多いグループでのご利用も可能となります。
プールやサウナのSPA施設は、現在冬季休業期間となっております。
3/16からの再開となりますが、今回ご利用を頂くことが出来ず、残念に思っております。
卓球をご利用の際には、寒かったとお伺いし大変申し訳ございませんでした。
同様のご意見も頂戴しておりましたので、直ちにファンヒーターを設置させて頂きました。
また、SPA施設が再開致しましたら、ごゆっくりとご利用下さいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サービス部部長 中西