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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ･お客さまの声
総合5
都合3泊利用させていただきました。イタリアンレストランの夕食、朝食共に大満足。バーの接客にも感動致しました。大浴場が滞在中何度も利用でき、心身共にリフレッシュすることができました。ありがとうございます。一つだけ難点を言わせていただきますと、スタッフの皆様の接客(声の大きさやお客様の予約状況の把握、館内説明等)に個人差があったことです。均一な応対ができるようになれば最高です。また必ず利用させていただきます。
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この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。早速、ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。ご夕食もご朝食にもご満足を頂きまして、何よりでございました。素泊りのプランでございましたが、お食事もお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく思っております。スタッフの接客につきまして、貴重なご意見を頂戴し大変ありがたく感じております。ご指摘頂きましたとおり、スタッフ一人一人のレベルアップが現在の私どもの課題であると実感しております。次回ご利用の際には、成長した姿をご覧いただけますよう努めて参ります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。サービス部部長 中西
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総合5
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
都合3泊利用させていただきました。
イタリアンレストランの夕食、朝食共に大満足。
バーの接客にも感動致しました。
大浴場が滞在中何度も利用でき、心身共にリフレッシュすることができました。
ありがとうございます。
一つだけ難点を言わせていただきますと、スタッフの皆様の接客(声の大きさや
お客様の予約状況の把握、館内説明等)に個人差があったことです。均一な応対が
できるようになれば最高です。
また必ず利用させていただきます。
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この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速、ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
ご夕食もご朝食にもご満足を頂きまして、何よりでございました。
素泊りのプランでございましたが、お食事もお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
スタッフの接客につきまして、貴重なご意見を頂戴し大変ありがたく感じております。
ご指摘頂きましたとおり、スタッフ一人一人のレベルアップが現在の私どもの課題であると実感しております。
次回ご利用の際には、成長した姿をご覧いただけますよう努めて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
サービス部部長 中西