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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
到着しても出迎えは無く自分でカートで荷物を積み、チェックインの際には館内の詳細説明無く、おまけに代金の誤りと連絡があった。部屋を含めて清掃は行き届いていたが、残念なのは食事が全く美味しくない。宿泊無しだと\2万弱／人の料理だが、都市圏で\2万出せば味も室もホスピタリティもより高レベルの店はいくらでもある。席に運ばれる頃には料理が冷めているというのは頂けない。観光地価格だろうが、湖の対岸の片山津温泉郷は廃業したホテルやお店が多数ある。地域全体でリピーターが多くなる様に対策しないとと思う。
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この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご遠方よりお越しいただきましたのにもかかわらず、ご期待に沿うことが出来ず申し訳なく思っております。スタッフの接遇においては、まだまだ個々のスキルに差があり、ご不快な思いをおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。お料理につきましては、いただきましたご意見ご感想を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。その他お気づきいただくことがあれば、お声をあげていただけますと嬉しく存じます。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子
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投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
到着しても出迎えは無く自分でカートで荷物を積み、チェックインの際には館内の詳細説明無く、おまけに代金の誤りと連絡があった。
部屋を含めて清掃は行き届いていたが、残念なのは食事が全く美味しくない。
宿泊無しだと\2万弱／人の料理だが、都市圏で\2万出せば味も室もホスピタリティもより高レベルの店はいくらでもある。
席に運ばれる頃には料理が冷めているというのは頂けない。
観光地価格だろうが、湖の対岸の片山津温泉郷は廃業したホテルやお店が多数ある。
地域全体でリピーターが多くなる様に対策しないとと思う。
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この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご遠方よりお越しいただきましたのにもかかわらず、ご期待に沿うことが出来ず申し訳なく思っております。
スタッフの接遇においては、まだまだ個々のスキルに差があり、ご不快な思いをおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
お料理につきましては、いただきましたご意見ご感想を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
その他お気づきいただくことがあれば、お声をあげていただけますと嬉しく存じます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子