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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-02 10:28:38
5.0
投稿日：2023-07-18 04:19:26
5.0
投稿日：2023-01-13 13:20:53
4.0
投稿日：2022-10-28 02:19:00
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
剣天湖さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
空調かなり酷い。暑くて眠れませんでした。
経年劣化が激しく清潔感に欠ける部分があった。
テレビが小さくて見にくい。
禁煙室なのに、トイレに灰皿が備え付けられていた。
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この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夏のご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、ご期待の中お越しいただきましたのにもかかわらず、ご不快な思いを多々おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備や清掃面のご意見につきましては、すぐさま確認し担当に伝えまして対応にあたっております。
今後はこのような残念なお声をいただくことのないよう、管理の徹底に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子