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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ･お客さまの声
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到着した日、雪が酷いのにも、関わらず、駐車場も何もかも無責任で、大変残念で不愉快な思いでした。他のお客様が、助けてくださったお陰で、助かりました。部屋はひろいですが、湖にちかいせいか、寒く、毛布、パネルヒーターを借りて丁度いいぐらいです。大浴場は、そこそこよかったです。フロントの対応は、新人なのか？最悪でした。今後利用する事はないと思います。最後に掃除の方は本当に、丁寧で、親切にしてくださり、ありがとうございます。
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この度はホテルアローレをご利用いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、有難いご意見とご感想お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。清掃担当の対応を高く評価していただき、誠に光栄に思います。しかしながら、大雪でお疲れのところお越しいただいたのにも関わらず、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申しあげます。お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるように、スタッフ一同全力を挙げて、サービス向上や社員教育に努めて参ります。癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 田中達也
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投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
到着した日、雪が酷いのにも、関わらず、駐車場も何もかも無責任で、大変残念で不愉快な思いでした。
他のお客様が、助けてくださったお陰で、助かりました。
部屋はひろいですが、湖にちかいせいか、寒く、毛布、パネルヒーターを借りて丁度いいぐらいです。
大浴場は、そこそこよかったです。
フロントの対応は、新人なのか？最悪でした。
今後利用する事はないと思います。
最後に掃除の方は本当に、丁寧で、親切にしてくださり、ありがとうございます。
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この度はホテルアローレをご利用いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、有難いご意見とご感想お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
清掃担当の対応を高く評価していただき、誠に光栄に思います。しかしながら、大雪でお疲れのところお越しいただいたのにも関わらず、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申しあげます。
お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるように、スタッフ一同全力を挙げて、サービス向上や社員教育に努めて参ります。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 田中達也