この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中からホテルをお選びいただき、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の和食レストラン竹翠では旬の食材や加賀野菜をふんだんに使用した料理を提供しております。ホテル自慢のお料理にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も当ホテルをご利用される皆様に、ホテルでのご滞在を満喫していただけるよう努めて参ります。またお客様よりいただきました嬉しいご感想を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に向け励んで参ります。
しかしながら、ご朝食につきまして、ご期待に沿うことができず、心よりお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　平谷美樹