この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中からホテルをお選びいただき、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋や大浴場につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お部屋は30平米のスタンダードツインからご用意しております。また1万坪の開放的な庭園は散策もしていただけ、非日常的な空間でお過ごしいただけます。8月の1ヶ月間は毎夜花火の打ち上げがございまして、湖側のデラックスルームであれば、窓から花火鑑賞をお楽しみいただけます。テラス席や庭園もおすすめの鑑賞スポットでございます。ご機会ございましたら、夜風を感じながらの花火観賞も是非お楽しみくださいませ。
しかしながら、設備につきまして、不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後もご利用頂く全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　平谷美樹