いつもホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。プールの件に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。いただいたご指摘を受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
また、今回は、レイクビューのお部屋をご用意させていただきました。1階ロビーにございますテラス席や庭園からも花火をご鑑賞いただけます。夏の夜風を感じながら花火を眺めるのもとても気持ちがよくおすすめの鑑賞スポットとなっております。今後もごゆっくりとお過ごし頂ける環境を提供させていただきますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部　白須　美紗貴