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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ クチコミ・感想・情報

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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.91
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.96
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2010-03-09 22:32:03

夕食時、料理の出し方の間合いが悪かった。結構待たされたかと思ったら、今度は立て続けにでてきたりして。担当者が各テーブルに謝りにまわっていましたが、おいしい食事を気持ち良く食べさせて欲しかったと言うが本音です。部屋着は、ちょっと
抵抗はありましたが、皆さんが着ていたのですぐに慣れました。その他は結構満足でした。次回また宿泊したいと思わせるホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2010-03-11 21:03:57

この度はホテル アローレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「次回また宿泊したいと思わせるホテルでした。」とお褒めいただけたことをとても嬉しく思います。
今回の宿泊時にはご夕食時にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
旅行先で楽しみな夕食で期待に応えることができなかったことを深く反省し改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
皆様にご満足いただけるリゾートステイを目指して努力いたしますのでまた是非お越しください。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
サービス部シニアマネージャー 菊田正治

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