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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋も広く、温泉も良かった。食事も蟹会席が選べ、量・味も良かった。ただ、食事の予約は、蟹会席としていたのだが、フロントからレストランには、違う会席で伝わっていたようで、違うものが出てきそうになった。(おしながきがあったので、事前に問い合わせで事なきを得たが)ネットで依頼していても、チェックイン時に十分確認されることをお薦めします。
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この度はホテルアローレをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事の件ではご迷惑を掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。私共の配慮が足りませんでした。今後はご迷惑を掛けないように改善を行います。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。サービス部シニアマネージャー 菊田正治
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投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
部屋も広く、温泉も良かった。食事も蟹会席が選べ、量・味も良かった。
ただ、食事の予約は、蟹会席としていたのだが、フロントからレストランには、違う会席で伝わっていたようで、違うものが出てきそうになった。(おしながきがあったので、事前に問い合わせで事なきを得たが)
ネットで依頼していても、チェックイン時に十分確認されることをお薦めします。
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この度はホテルアローレをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事の件ではご迷惑を掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私共の配慮が足りませんでした。
今後はご迷惑を掛けないように改善を行います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
サービス部シニアマネージャー 菊田正治