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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回で二回目の利用をさせていただきました。もう一度、との決め手は、テニスや卓球、パークゴルフなどのスポーツ施設が目いっぱい楽しめることです。ただ、今回間の悪いことに、もう四月というのに、大寒波に見舞われ、雪、吹雪、暴風というような状態で、たいへんでしたが、それでも根性(笑)で、頑張ってきました。今回は、朝食のみいただきましたが、バランスもよくおいしくいただけました。お部屋も清潔にお掃除されていて、とくに、私はいつも、よく寝ると落ちてしまったりするベッドカバーが汚れているようできになるのですが、こちらは、ベッドカバーはなく、真っ白いシーツでおおわれていて、お洗濯がしてあり、パリッとして、上に寝転がってもとても気持ちよかったです。ただ、ひとつ、冬のホテルなどでよくあることだとは思いますが、お部屋の空調です。廊下などのパブリックスペースは問題ありませんが、空調機をいじっても何も変わらず、温泉が、暑いので、戻ったときなどは、ちょっと大変でした。あとで、湿度も調節機能があったこともしりましたが、気がついたときには、70パーセントになっていたようです。設備的なことなので、難しいかとは思いますが、何か少し改善いただけたら、と思います。また、近いうちに、ぜひ利用させていただきたいと思います。
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いつもホテルアローレをご利用いただき誠にありがとうございます。スポーツ施設を目いっぱい楽しんでいただけたことをとても嬉しく思います。今回は天候が悪い中スポーツ施設をご利用されたと拝見いたしました。たしかに当日は雪風が強くとても寒い日でした。皆様のその後の体調はいかがですか?また暖かくなるととても気持ちが良いので是非ご利用ください。その頃には庭園の花が咲き始め今回とはまた違った楽しみがあるかと思います。ただ、今回はお部屋の空調でご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。皆様にご満足していただけるように、そして再びご利用いただけるように原因をしっかりと調査し改善していきたたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。サービス部シニアマネージャー 菊田正治
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投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
今回で二回目の利用をさせていただきました。もう一度、との決め手は、テニスや卓球、パークゴルフなどのスポーツ施設が目いっぱい楽しめることです。ただ、今回間の悪いことに、もう四月というのに、大寒波に見舞われ、雪、吹雪、暴風というような状態で、たいへんでしたが、それでも根性(笑)で、頑張ってきました。今回は、朝食のみいただきましたが、バランスもよくおいしくいただけました。お部屋も清潔にお掃除されていて、とくに、私はいつも、よく寝ると落ちてしまったりするベッドカバーが汚れているようできになるのですが、こちらは、ベッドカバーはなく、真っ白いシーツでおおわれていて、お洗濯がしてあり、パリッとして、上に寝転がってもとても気持ちよかったです。ただ、ひとつ、冬のホテルなどでよくあることだとは思いますが、お部屋の空調です。廊下などのパブリックスペースは問題ありませんが、空調機をいじっても何も変わらず、温泉が、暑いので、戻ったときなどは、ちょっと大変でした。あとで、湿度も調節機能があったこともしりましたが、気がついたときには、70パーセントになっていたようです。設備的なことなので、難しいかとは思いますが、何か少し改善いただけたら、と思います。また、近いうちに、ぜひ利用させていただきたいと思います。
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いつもホテルアローレをご利用いただき誠にありがとうございます。
スポーツ施設を目いっぱい楽しんでいただけたことをとても嬉しく思います。
今回は天候が悪い中スポーツ施設をご利用されたと拝見いたしました。たしかに当日は雪風が強くとても寒い日でした。皆様のその後の体調はいかがですか?
また暖かくなるととても気持ちが良いので是非ご利用ください。
その頃には庭園の花が咲き始め今回とはまた違った楽しみがあるかと思います。
ただ、今回はお部屋の空調でご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
皆様にご満足していただけるように、そして再びご利用いただけるように原因をしっかりと調査し改善していきたたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
サービス部シニアマネージャー 菊田正治