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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ･お客さまの声
総合4
創作イタリアンの夕食はとてもおいしかったです。気になった点を２点書かせていただくと、・大浴場のキーがボロボロで使えなくなっているものばかり。カード式の鍵を持っていかれたら部屋のものが盗られてしまいますよね。ご配慮ください。・朝食会場はキャパシティが少なく、待ち行列ができるほど。宿泊客の人数に合わせて、閉じているレストランも開店させたほうがよろしいのではないでしょうか？
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この度はホテルアローレをご利用いただき、誠にありがとうございます。イタリアンの夕食をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。地元の旬の食材を使った料理を用意しておりますので季節毎に楽しんでいただけます。次回も是非楽しみにしてください。大浴場の貴重品用のロッカー・朝食会場ではご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め改善していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。サービス部シニアマネージャー 菊田正治
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総合4
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
創作イタリアンの夕食はとてもおいしかったです。
気になった点を２点書かせていただくと、
・大浴場のキーがボロボロで使えなくなっているものばかり。カード式の鍵を持っていかれたら部屋のものが盗られてしまいますよね。ご配慮ください。
・朝食会場はキャパシティが少なく、待ち行列ができるほど。宿泊客の人数に合わせて、閉じているレストランも開店させたほうがよろしいのではないでしょうか？
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この度はホテルアローレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
イタリアンの夕食をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
地元の旬の食材を使った料理を用意しておりますので季節毎に楽しんでいただけます。次回も是非楽しみにしてください。
大浴場の貴重品用のロッカー・朝食会場ではご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
サービス部シニアマネージャー 菊田正治