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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ クチコミ・感想・情報

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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.92
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.96
  • 食事3.94

総合5

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2010-09-01 23:29:12

子供を連れて行くにはとても楽しいホテルだと思います。到着した日にランチビュッフェをいただいたのですが、とてもおいしかったです。ただ、時間が遅かったのでデザートの品数が少ないのが残念でした。採算が合わないからでしょうか終了30分前くらいになくなったものは追加されないのですね。スタッフの方は若い人が多く対応も皆さんとても親切で丁寧だったと思います。ただ、施設が少し老朽化していると感じました。プールはタイルが剥がれていたり、汚れてぬめった部分も所々見られました。その分お値段に反映されているのだろうと思いますが…。なので文句は言えません。総じてとてもよかったです。クア施設に設置してあるお水はとてもおいしかったです。パークゴルフや温泉で汗を流した後にぴったりでした。とてもいいサービスですね。プールと温泉をなんとか改装していただけないでしょうか…。そうすれば親戚一同でリピーターになるのですが。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2010-09-02 14:16:09

この度は、ホテルアローレをご利用いただき誠にありがとうございます。
デゼートの品数が少ないこと・プールにつきましては、ご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。全てのお客様に満足していただけるように、いただいた意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討させていただきます。
ランチブッフェですが、メイン料理が毎月変り、私のおすすめは国産牛フィレ肉のステーキ・キノコの入ったデミグラスソースです!
秋の味覚のキノコをふんだんに使ったソースは国産牛との相性もピッタリでお昼から赤ワインが欲しくなります。。。
アルコールが無くてもお楽しみいただけますのでぜひ、お試しください。
クア施設に設置してあるお水のサービスを褒めていただきまして、ありがとうございます。運動をした後や、お風呂から上がったあとは、冷たいものがほしくなりますよね。そして、今年は猛暑が続いておりますので、こまめに水分補給をしていただければと思います。
ご家族皆様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
サービス部シニアマネージャー 菊田正治

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