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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ･お客さまの声
総合4
夫婦、中学生、小学生の４人で１泊しました。プールに卓球とすごく楽しめました。夕方のパークゴルフも景色を見ながら家族で盛り上がりました。お部屋は、カーテンがすこし汚れていましたが、広くてきれいでした。食事は、イタリアンのコースでしたが、料理が出てくるのが遅く、パスタ以外は今いちでした。トイレの消臭と換気がなかったようなのであればいいなと思います。スタッフの方がとても感じが良く全体的にとても良かったです。
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この度は、ホテルアローレをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事とトイレにつきましては、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。いただいた意見を参考にさせていただき改善に向け検討いたします。カーテンにつきましては、近日中に取り替えを行う予定です。食事につきましても皆様にご満足いただけるよう内容の再確認を行い、改善していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。スパ施設を楽しんでいただきまして、とても嬉しく思います。柴山潟と白山連峰の眺めはいかがでしたでしょうか？朝と夕方でも雰囲気は変わりますし、季節ごとも違う山々の表情をご覧いただけます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。サービス部シニアマネージャー菊田正治
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投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
夫婦、中学生、小学生の４人で１泊しました。プールに卓球とすごく楽しめました。夕方のパークゴルフも景色を見ながら家族で盛り上がりました。お部屋は、カーテンがすこし汚れていましたが、広くてきれいでした。食事は、イタリアンのコースでしたが、料理が出てくるのが遅く、パスタ以外は今いちでした。トイレの消臭と換気がなかったようなのであればいいなと思います。スタッフの方がとても感じが良く全体的にとても良かったです。
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この度は、ホテルアローレをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事とトイレにつきましては、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。いただいた意見を参考にさせていただき改善に向け検討いたします。
カーテンにつきましては、近日中に取り替えを行う予定です。
食事につきましても皆様にご満足いただけるよう内容の再確認を行い、改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
スパ施設を楽しんでいただきまして、とても嬉しく思います。柴山潟と白山連峰の眺めはいかがでしたでしょうか？朝と夕方でも雰囲気は変わりますし、季節ごとも違う山々の表情をご覧いただけます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
サービス部シニアマネージャー菊田正治