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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ クチコミ・感想・情報

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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.92
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.93
  • 食事3.94

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

けんアッシュさんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

けんアッシュさん [40代/男性] 2011-09-26 17:43:39

接客サービスは、とても良かったのですが、部屋のスリッパが、履き心地が良くありませんでした。足の指が、擦れて赤くなりました。あと外のジャグジーに問題ありました。緑色の苔が浮いていて、とても気になりました。お風呂は、24時間いつでも入れると、助かります。食事は、良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2011-09-30 17:29:26

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋のスリッパにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また、ジャグジーにつきましては、清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう定期的に清掃を行うことに致しました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サービス部チーフマネージャー 中西とも子

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