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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ クチコミ・感想・情報

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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.93
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.94
  • 食事3.99
宿泊年月
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1501件中 121~140件表示

総合5

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 18:21:40

今まで何度も利用してます。
心のこもった接客、美味しい料理、リラックスできる雰囲気、申し分ありません。
また行きたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年12月26日 22:04:51

いつもホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお料理につきまして、高く評価いただき、大変光栄でございます。また「また行きたいホテル」と言っていただけて私たちスタッフ共々大変励みになります。お寄せいただきましたお言葉を励みにスタッフ一同更なるサービス向上に向け、精進してまいります。
今後もごゆっくりとお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷 美樹

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりの時間をのんびり過ごす★イタリアン・和食から選べるディナー!乾杯ドリンク無料
ご利用のお部屋
【【ひろびろ☆30平米】ゆったりベッドが心地良い♪ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 16:59:13

清掃が行き届いた広い部屋にアップグレードいただき、快適に過ごせました。
素敵なサプライズに感謝します。
和食はいつもながら質、量ともに満足。接客も親切かつカジュアルで、気楽に食事を楽しめました。
帰路も駅までのバスを手配いただき、旅の締めくくりまで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年12月25日 15:48:42

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、リピートでのご利用とご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルのご滞在につきまして、満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉がスタッフの励みになっております。和食レストランにつきましても、「いつもながら質・量ともに満足」と言っていただき、誠にありがとうございます。またお客様に来ていただいた際に、ご満足し楽しんでいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 米澤寛明

ご利用の宿泊プラン
【シングル利用向け】1泊朝食付き★室数限定!30平米以上のお部屋をご用意&天然温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 16:26:39

朝食がすばらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年12月20日 18:52:30

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。特製カレーや温泉卵など他のお客様からも評判の良いメニューとなっております。お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同より精進して参ります。また機会がございましたら、是非ホテルアローレをご利用くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 米澤寛明

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早い者勝ち!自分でプロデュースするリゾートステイ☆お部屋代のみのシンプルプラン【最安値】
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 16:25:26

レストランの食事や朝食が充実していて大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年12月20日 18:50:01

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
レストランの料理につきまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足していただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 米澤寛明

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早い者勝ち!自分でプロデュースするリゾートステイ☆お部屋代のみのシンプルプラン【最安値】
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 19:33:13

夕食は創作イタリアンを選びました。おいしくいただきました。朝食バイキングは、8時ごろは満席で時間を後にずらしましたが、欠品もなくゆっくり食べることができました。チェックアウトも最大12時まででしたので、朝、慌てることなくのんびりとできました。
柴山潟が一望できる景色の良い部屋で、広さも十分でしたので、リラックスして過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年12月12日 17:43:33

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食やご朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルのレストランは地元加賀の食材や旬の新鮮な食材をふんだんに使用したお料理をご提供しております。旬の食材と加賀野菜はとても相性が良く、ここならではのお食事をお楽しみいただけたことと思います。
また、客室につきましても、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。お部屋は30平米以上からご用意しており、お一人様でも広々とご利用いただけます。
今後もごゆっくりとお過ごし頂ける環境をご提供させていただきますので、ご機会ございましたら、またぜひお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷美樹

ご利用の宿泊プラン
【リゾートde一人旅♪】イタリアン?和食?選べるディナー&心と体を癒すスパ☆リゾートライフを満喫!
ご利用のお部屋
【【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 15:56:17

1.ダブルベッドは広く快適だったが、ベッド脇の壁紙(洗面側の巾木辺り)の汚れが酷く幻滅した。壁紙のクリーニングを行なってほしい。

2.部屋の床カーペットに残る大きな茶色いシミには驚いた。前泊者がコーヒー等を派手に零したと思われるが、清掃担当者任せではなく、専門業者によるクリーニングで綺麗にした後に部屋を顧客に提供すべきではないか。

3.便器内側の黒い汚れが目立ち不衛生。洗浄ノズルを含め、定期的な専門業者による清掃を希望する。

4.朝食会場にはテイクアウト珈琲の看板があるにも関わらず、担当女性によれば「カップの蓋は廃止して置いていない」とのこと。蓋なしのテイクアウトは色々な意味で危険ではないか。

5.プール脇の白い椅子やテーブルの黒ずみが目立ち不衛生。椅子にはヒビ割れも発生しており寂れた印象。宿泊者による利用を有料化してでも、設備を更新してはどうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年12月10日 22:27:43

いつもホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、リピートでのご利用と貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。しかしながら、お部屋の清掃やご朝食・設備につきまして、ご不便・ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。また沢山のご指摘・ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後もご利用頂くすべてのお客様にごゆっくりお過ごし頂けるように努めてまいりますので、ご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷 美樹

ご利用の宿泊プラン
【本格的リゾートを手軽に楽しもう】リゾートde気ままに朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【ひろびろ☆30平米】ゆったりベッドが心地良い♪ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 19:27:12

料理も創作料理でとても美味しく、温泉は湯上がりでもぽっかぽかで非常に気持ちもよく、又行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年12月06日 11:35:09

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご感想やご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉とお食事をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。館内はお部屋着で過ごすことが出来ますのでゆったりと疲れを癒すことが出来ると思います。今後もごゆっくりとお過ごし頂ける環境を提供させていただきますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 和泉 唯那

ご利用の宿泊プラン
【イタリアン】加賀創作コース☆食欲をそそる新鮮な野菜、ボリュームたっぷりメイン料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン】

総合4

ayakasuさんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

ayakasuさん [40代/男性] 2022年11月27日 17:57:28

11月21日に宿泊しました。
チェックインカウンターが2名体制で若干の「待ち」が発生。とても丁寧に説明しているのは分かるが、アイドルタイムは増員した方が良いかと思いました。まあ、平日だったから難しいかな。
お部屋はびっくりするぐらい広く、掃除も行き届いており、眺めも最高でした。
夕食は館内で和食を頂きました。キチンと一品ずつ説明もあり、美味しかったです。ただ、何品かが纏めて盛り付けられた状態で提供され、欲を言えば、一品ずつ提供して貰いたかった(オペレーション上、難しいでしょうけど)。
お風呂は大浴場と露天とあり、夕方・朝と2回も入ってしまいました。若干小振りでしたが、平日という事もあり、ゆったりと過ごせました。
朝食はバイキング。和食中心に品数も多く、美味しくお腹一杯頂きました。
また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年12月05日 23:14:01

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しいご意見・ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。特に、和食でのご夕食をお褒めいただきありがとうございます。
和食レストラン「竹翠」では、新鮮な旬の食材にこだわり、繊細で上品なお味に仕上げております。お皿や酒器にも地域の色を出し、加賀そしてアローレならではのお食事をご用意しております。
大浴場は、朝の6:00~24:00まで営業しており、ご滞在中が何度でもお入りいただけます。またご利用の際も是非、お時間の許す限りゆったりとお過ごしくださいませ。
また、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸 宿泊部 渡辺安美

ご利用の宿泊プラン
【リゾートde一人旅♪】イタリアン?和食?選べるディナー&心と体を癒すスパ☆リゾートライフを満喫!
ご利用のお部屋
【【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン】

総合4

またぎきさんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

またぎきさん [50代/男性] 2022年11月24日 10:08:47

JGA競技の全国大会で利用しました。開催ゴルフクラブに最も近く分かり易い施設でした。設備も整いレジャーや観光にも最適の宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年11月24日 17:37:43

この度は、ホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、嬉しいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、最寄りの片山津ゴルフ倶楽部までお車で5分程で行っていただけます。例年、多くのお客様にご利用いただき、ご満足いただいております。
また、天然温泉大浴場「加賀の湯」は柴山温泉を使用しており、ゴルフ後のお疲れのお身体も癒していただけたかと思います。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 宿泊部 渡辺安美

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】早い者勝ち!自分でプロデュースするリゾートステイ☆お部屋代のみのシンプルプラン【最安値】
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 14:30:31

11月上旬に宿泊しました。前日に突然追加予約したのですが当日フロントの方の対応が悪くそこがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年11月24日 17:22:00

この度は、ホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に向け努めて参ります。
アローレをご利用いただくお客様一人一人にご満足いただけるように、努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 宿泊部 渡辺安美

ご利用の宿泊プラン
【シングル利用向け】1泊朝食付き★室数限定!30平米以上のお部屋をご用意&天然温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意(禁煙)】

総合5

さすらいの海さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

さすらいの海さん [60代/男性] 2022年11月19日 17:11:14

何度も利用させてもらってます
プールは独り占めでしたが、サウナが稼働しておらずガッカリでした。
部屋は海側で小松基地から翔び立つ戦闘機を見れて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年11月24日 14:07:20

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご感想・ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは温泉街から少し離れた丘の上に立地しておりとても静かで自然豊かな環境にございますので、ゆったりとした非日常を感じながら疲れを癒していただけたことと思います。
しかしながらサウナにつきまして、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの指導・対応に努めて参ります。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 和泉 唯那

ご利用の宿泊プラン
【シングル利用向け】1泊朝食付き★室数限定!30平米以上のお部屋をご用意&天然温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 20:05:05

懐石料理をいただきました。とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年11月16日 18:46:31

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、また大変嬉しいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。和食レストラン竹翠では、日本料理の伝統を重んじながらも、料理長が創作性溢れるオリジナル料理を丁寧に仕上げ提供しております。今が旬の新鮮な地元食材をふんだんに使用した、この地でしか味わえない美味しい料理の数々をお楽しみいただけたことと思います。
今後もごゆっくりとお過ごし頂ける環境を提供して参りますので、ご機会ございましたらぜひお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷 美樹

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりの時間をのんびり過ごす★イタリアン・和食から選べるディナー!乾杯ドリンク無料
ご利用のお部屋
【【ひろびろ☆30平米】ゆったりベッドが心地良い♪ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 17:39:50

夕食つきプランでしたが、レストランのスタッフさんの2歳の娘への気遣いが素敵で、気持ちよく過ごさせていただきました。ミネストローネスープが優しい味だけど旨味がしっかり、すごく美味しくて、野菜普段あまり食べない2歳児が気に入って完食してました。ありがとうございました。
一点だけ、帰りにホテルの前で写真撮ろうとなったのですが、カバーのかかった大型バイクがホテル名の前に停まっていて写真に入ってしまったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年11月16日 18:23:09

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、また嬉しいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
レストランスタッフの対応につきまして、高く評価いただけて大変光栄でございます。ミネストローネにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、またお子様が気に入って完食されたとのこと、大変嬉しく思います。今回いただきましたお褒めの言葉を励みに更なるサービス向上に向け精進して参ります。
今後もごゆっくりとお過ごし頂ける環境を提供させていただきますので、ご機会ございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷 美樹

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】1泊2食付き☆お子様半額&添寝は無料!パパママ応援のお楽しみプレゼント付きプラン
ご利用のお部屋
【【ゆったり♪30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 14:43:19

とにかく料理のレベルの高さが抜群でした!!
また石川県に行く時は是非とも利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年11月16日 17:36:42

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、また大変嬉しいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルのレストランは地元加賀の食材や旬の新鮮な食材をふんだんに使用したメニューをご用意しております。ここでしか味わえないお料理をお楽しみいただけたことと思います。今回ご利用ただきましたレストランの他に和食レストランとイタリアンレストランもございますので、次回ご宿泊の際はこちらもぜひご利用下さいませ。
今後もごゆっくりとお過ごし頂ける環境を提供してまいりますので、ご機会ございましたら、またお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷 美樹

ご利用の宿泊プラン
【鉄板焼き】厳選ステーキコース。湖を背に堪能する全8品。お肉の旨味が口の中で溢れだします。
ご利用のお部屋
【【贅沢な♪48平米】美しい白山連峰を望むラグジュアリーツイン】

総合5

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 13:55:16

部屋からはのどかな田園が見え、朝食も温泉も良かったです。
館内の売店が大きめでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年11月05日 22:51:27

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、嬉しいご意見・ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に、ご滞在をゆっくりと楽しんでいただけて、朝食や温泉などもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの客室は全室30平米以上の広さをご用意しており、のどかな田園または白山連峰・柴山潟の景色も味わっていただけます。
売店では、客室にもあるアローレオリジナルのティッシュケースや石川のお土産をご用意しております。
次回、ご利用の際はぜひ地元・旬の食材を使用したアローレのディナーも楽しんでみてください。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 渡辺安美

ご利用の宿泊プラン
【本格的リゾートを手軽に楽しもう】リゾートde気ままに朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【ひろびろ☆30平米】ゆったりベッドが心地良い♪ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 20:53:56

高級ホテルのような敷居の高さを感じない、気軽に何度も利用できるホテル。

部屋の清掃は良かったが、洗面のポップアップ式排水栓のレバーが固着して動かず、排水を止められないため、コンタクトレンズの着脱に神経を使った。清掃時に設備の動作を確認してほしい。

室内には隣室と往来できる扉があり、施錠されてはいるが不安を感じた。同時に隣室宿泊者の声がよく聞こえ、音に関して快適ではなかった。この部屋は同一グループの利用に限定してはどうかと思う。

プールは気温、水温、水質とも快適だった。できれば、デッキチェアを置いてほしい。利用料を上げても構わないので、施設の環境と設備を充実させてほしい。

また、駐車場の白線が消えて見づらいので、車幅を広げて線を引き直してほしい。加えて、路面のアスファルトが陥没し、割れ目から雑草が生えているのは「癒しのリゾート」として寂しいので、簡易補修剤ででも修繕した方が良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年11月05日 22:58:00

いつもホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
「気軽に何度も利用できるホテル」と言って頂けて、大変光栄に思います。
しかしながら、客室や駐車場につきまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。また、沢山のご指摘をいただきましてありがとうございます。お寄せ頂きましたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、サービス向上に向け、努めて参ります。
今後もご利用いただく全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷美樹

ご利用の宿泊プラン
【シングル利用向け】1泊朝食付き★室数限定!30平米以上のお部屋をご用意&天然温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 19:52:38

客室と客室を扉1枚で行き来が出来る部屋がある。鍵は当然かけられているが不気味でしょうがない。
時折、凄まじい騒音がする。今回の宿泊時、深夜にその騒音で目が覚め、扉と音でその後寝つきが悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年11月05日 22:42:08

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中からホテルをお選びいただき、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後もごゆっくりとお過ごし頂ける環境を提供してまいりますので、機会がございましたら、お越しくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷美樹

ご利用の宿泊プラン
【シングル利用向け】1泊朝食付き★室数限定!30平米以上のお部屋をご用意&天然温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意(禁煙)】

総合5

でぃんころさんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

でぃんころさん [50代/女性] 2022年10月30日 20:34:49

とにかく夕ごはんが美味しくてビックリしました。
温泉でイタリアンで良かったかなと前日まで迷っていましたが、こんなに美味しいイタリアンだったとは。加賀野菜と新鮮なお魚がふんだんに使われていて、1日しか経ってないのにもうまた食べたくなってます。デザートのアップルストゥルーデルも日本では初めて食べたのですが、絶品でした、

プール、サウナも水着やゴーグルまで貸していただけたので、気軽に楽しめました。
アメニティは廊下にあありました。SDGsへの配慮が感じられました。

駅から距離がありますが、予約すれば送迎して頂けます。地元のお話や旅のアドバイスなど頂けて楽しかったです。
スタッフのみなさまが気持ちよくご対応くださったおかげでとても快適な旅になりました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年10月31日 13:47:01

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
レストランでのお食事につきましても高く評価いただき、大変光栄でございます。和食レストラン竹翠でも、日本料理の伝統を重んじながらも、料理長が創作性溢れるオリジナル料理を丁寧に仕上げ提供しております。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
今回いただきました嬉しいご感想を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に向け、励んでまいります。   
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 和泉 唯那

ご利用の宿泊プラン
【リゾートde一人旅♪】イタリアン?和食?選べるディナー&心と体を癒すスパ☆リゾートライフを満喫!
ご利用のお部屋
【【一番人気!40平米】美しい白山連峰を望むデラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 22:11:59

ガラス工芸も 楽しく
ホテルでの夕食も あまり期待していなかったのに 美味しくいただきました。
お土産さんも 本当は閉まっているはずなのに 開けて頂いて お土産も買えて
とても良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年10月27日 13:36:23

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご感想やご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランでは、旬の食材と加賀野菜をふんだんに使用したお料理を提供しております。当ホテル自慢のお料理にご満足していただけたようで大変嬉しく思います。旬の食材と加賀野菜はとても相性が良く、ここならではのお食事を楽しみいただけると思います。
また、プランのゆのくにの森での伝統工芸体験をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足して頂けるように励んで参ります。 
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 和泉 唯那

ご利用の宿泊プラン
【ゆのくにの森】ガラス工芸・金箔はり・友禅型染めから選べる伝統工芸体験♪ホテルから約20分
ご利用のお部屋
【【ゆったり♪30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 16:43:36

1.部屋の清掃が不十分。先週宿泊した部屋には床に折れた爪楊枝が2本落ちており、今回の宿泊では洗面に男性化粧品の強い臭いが残っていた。目に見えない部分の清掃状況を不安に感じる。

2.和食は値段相応に美味しいと思う。朝食はいつ行っても同じメニューで飽きる。パンは業務用を並べていると思われるが、ホテルでの焼きたてを食べてみたい。

3.全体に設備が古い。古くても清掃が徹底されていれば良いが、エレベーターの床も綺麗とは言い難い。

4.冬~春を除いて利用できるプールは有難いが、水が汚い。潜ると黒い汚れが多数浮遊していた。また、床には虫の死骸や蛙の糞も散見され、白いテーブルや椅子は割れたり、汚れて黒ずんだまま交換もされない。隣接するサウナを含め、利用料金を上げてでも、清潔で快適な環境にしてほしい。

5.目に見えるコストダウンが多く感じられ、寂しい雰囲気が漂っている。「癒しのリゾート」という看板に、偽りの無いホテルであることを期待している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年10月26日 17:39:03

この度、ホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またリピートでのご利用とありがたいご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃やご朝食・設備につきまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。また、たくさんのご指摘をいただきありがとうございます。お客様からのご指摘・ご意見を真摯に受け止め、ホテルのサービス向上に向けて努めて参ります。
当ホテルでは、例年1月後半から4・5月上旬の冬季休業以外プールの営業しており、チェックアウトも12:00と、お一人様からご家族連れまで、ゆっくりとご滞在を満喫していただけます。
お客様にまた、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 渡辺安美

ご利用の宿泊プラン
【シングル利用向け】1泊朝食付き★室数限定!30平米以上のお部屋をご用意&天然温泉でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意(禁煙)】

1501件中 121~140件表示

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