この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シンプルなご感想の中にも、ご満足の滞在となられた様子が伺え、とても嬉しく思います。
お選びいただいたプランは、カップルや気の合う仲間とカジュアルに、そしてリーズナブルに旅を楽しんで頂きたいという思いから生まれた、平日限定のお得プランでございます。
販売開始から2ヵ月ほどになりますが、口コミ等で人気に火がつき、今では予約が入らない日がないほど目をとめて頂けるようになりました。
これまでご予算の関係で素泊りでご利用されていた常連様も、これをきっかけに「アローレで朝ごはん！」が定着し（笑）、素晴らしい景色を眺めながらの朝食に大変ご満足されております。
ご朝食は和洋のバイキング形式となり、安心安全な地元食材を使用した品数も十分な内容です。
スタッフの接遇においても、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
4月に入社しましたフレッシュな新入社員の励みとなっております！
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもこちらへ来られる際にはご贔屓にして頂き、嬉しいばかりです。
今回のご滞在でも、お仕事の疲れをゆっくり癒していただけましたでしょうか。
2015年3月の北陸新幹線開通後、関東から多くのお客様にお足を運んで頂けるようになりました。
アローレでは、最寄駅や空港まで無料送迎（事前予約制）を行っておりますので、ご不便なくお越し頂けます。
またバスのお時間が合わないお客様にはお得なタクシープランをご用意しており、快適にご利用頂いております。
次回のご予約も早速入れて頂き、感謝申し上げます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仲良しお嬢様との二人旅、すてきですね♪
私もよく娘と旅行に出掛けまして、自由気ままな旅を楽しんでおります(笑)。
今回ご利用頂きましたラグジュアリーツームは、48平米の広さと眺望が自慢の人気のお部屋でございます。
晴れた日には、雄大な白山連峰と柴山潟の絶景をお部屋の窓から独り占めできることも魅力のひとつです。
アローレ自慢の庭園は１万坪の広さがございまして、四季折々の花木をお楽しみ頂け、また池には錦鯉や大きな亀が悠悠と泳いでいます。
腕時計を外して自然の中に溶け込んでいると、日常を忘れ心から癒されます。
次回お越しの際には、ぜひお庭を散策してみてくださいね。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満室のお日にちでご家族連れのお客様も多い中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、何よりです。
アローレでは、ご宿泊のお客様には天然温泉とスポーツ施設を無料でご利用いただいております。
ビジネスやお一人旅のお客様でも、早めにチェックインされましてプールやサウナで汗を流し、温泉でゆっくりされる方が多くいらっしゃいます。
また、今回ご利用の「ビジネス応援プラン」は、通常1,850円のご朝食がワンコイン（500円）で召し上がれる大変お得なプランです。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またお会いできます日ををスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
蟹食べ放題でお腹いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。
美味しくお召し上がりいただけましたようで、嬉しく思います。
ご夕食時間のご案内につきましては、配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。
ゆっくりと楽しくお食事を楽しんでいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
またご家族でぜひご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心より、お待ち申しあげております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 中西

いつもホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく思っております。
ご指摘をいただきましてから直ぐに調査を行いました。
今後もご不便がございましたら、これからも遠慮なくご意見くださいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心から、お待ち申しあげております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 中西

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
加賀地方は年始もお天気に恵まれ、暖かいお正月となりました。
今年はまで大きな積雪もなく嬉しい反面、どこか寂しい気もいたします。
昨日より冬将軍が訪れ気温が下がり、寒い日となりました。
風邪など引かれませんよう、ご自愛くださいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心から、お待ち申しあげております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 中西

いつもホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
毎年お盆の季節にお越しいただいておりますね。
今回はラグジュアリーツインルームでのご用意となりました。
ゆっくりお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ここ最近は北陸新幹線の開通もあり、環境の変化も実感しているところです。
求められるサービスも少しずつ変化をしておりますので、基本は忘れず柔軟な対応を心掛けていきたいと思います。
来年もぜひアローレへお越しくださいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心から、お待ち申しあげております。

癒しのリゾート・加賀の幸　ホテルアローレ 中西

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽天様のクチコミですと、こうしてお写真を一緒に掲載してくださることがあり、アローレからご覧いただける眺望を美しく切り取っていただいておりますこと、とても嬉しく思います。
プールやパークゴルフなど、館内の施設もご家族でお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
ご指摘の朝食についてのご意見につきましては、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心から、お待ち申しあげております。

加賀片山津ホテルアローレ 中西

いつもホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、再度ご利用いただきましたにも関わらす、インターネットの通信速度が遅かったとのことで、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
昨年末にお客様のお声を反映すべく、通信環境の改善を行ないました。
その後は大きな不具合の報告はなく、快適にご利用頂けているものと思っておりましたが、再度調査をさせて頂くことといたします。
貴重なご意見を頂戴し、ありがたく思っております。
お部屋や大浴場などご満足いただいているご様子ですので、またご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心から、お待ち申しあげております。

加賀片山津ホテルアローレ 中西

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
北陸に蟹を目的にご来訪いただきまして、お部屋からの眺望や大浴場にもご満足された様子を、とても嬉しく拝見いたしました。
ご夕食の蟹につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お取引先様からはなるべく形の良い大きいサイズのものを納品していただくようになっておりますが、今年は蟹も大変人気で品薄の状態が続いているようでございます。
一昨晩から北陸地方も暴風と積雪に見舞われました。
寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心から、お待ち申しあげております。

吹き荒れる雪で一層寒さが増しました♪　加賀片山津ホテルアローレ 中西

いつもホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年の夏は猛暑日でしたが、お天気に恵まれております。
花火の屋形船は”花火クルーズ”として人気があり、花火の鑑賞スポットとしておすすめです。
ご夕食時、奥様との会話も弾まれたとのこと、何よりでございました。
また季節を変えてお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

庭園で青空マーケット開催中です♪加賀片山津ホテルアローレ 中西

いつもホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続きのご利用を頂き、大変嬉しく思います。
今年のGWは北陸新幹線開業の効果もあり、早い段階から沢山の予約を頂戴しておりました。
この時期ですと例年お車でお越しになるお客様が多いのですが、今年は最寄駅の加賀温泉駅への無料の送迎バスを利用されるお客様が多く、新幹線の影響を感じました。
今年の片山津の花火は8/1～8/31の期間と10月の日曜に開催が予定されております。
8月は丸1ケ月間の開催となりますので、また夏のアローレにもご来館くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

自転車の白熱したレースが開催されています♪加賀片山津ホテルアローレ 中西

この度はホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。
現在、和食レストラン竹翠では、ビジネスの方にもお手軽にご利用頂けるメニューを商品化するべく、メニューリストの改定を行っております。
現在は籠盛り御膳（¥1,850）や小松うどん（¥720）、加賀守岡屋の焼いなり（¥720）などのメニューをご用意しております。
イタリアンでは加賀のかがやきメニューとして、「加賀やきピッツァ～ふわふわオムレツをのせたカリカリピッツア～」（¥1,640）等がお勧めです。
新しいメニューーの提供までもう少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

GWに笑顔の花が咲いています♪加賀片山津ホテルアローレ 中西

いつもホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また心温まるご感想を頂戴しまして、重ねてお礼を申しあげます。
今回はお天気が心配されましたが、花火を浮見堂からご覧頂くことが出来、ご満足頂けましたようで何よりでございました。
浮見堂からご覧頂く花火はご感想のとおり凄い迫力で、火の粉が降ってきそうなくらいの距離です。
私も浮見堂から見る花火が一番、音や振動を感じ花火を楽しんで頂くことが出来るなぁと思っています。
ご夕食時のご夫婦でのお楽しみのご様子には、心がほっこりと和みます。
「会話の少ない・・・」のくだりが面白くて、思わず笑ってしまいました。
今後も、ご夫婦で楽しみながらお食事をして頂ける、お料理や空間づくりに努めてまいります。
またお正月にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

風や空気に秋を感じますね。♪加賀片山津 ホテルアローレ 中西

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室や施設につきましてはご満足頂けましたこと、嬉しく拝見いたしました。
しかしながらご夕食につきましては、スタッフの不注意によりご不快な思いをお掛けすることとなり、深くお詫び申しあげます。
”なぜパンが提供されなかったのか””どうしたら同じことが起こらないか”を考え、取り組んでいきたいと思っております。
そういったことが有りながらも、また次回もご利用頂けるというありがたいお言葉、感謝の気持ちでいっぱいです。
大切なお時間を快適にお過ごし頂けますよう、今後二度とこのようなことのないよう、サービス体制を見直し改善に努めて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

加賀片山津 ホテルアローレ 中西

この度はホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
色々とお気遣い頂きまして、重ねてお礼申しあげます。
客室の虫につきましては、さぞびっくりされたことと思います。
自然に囲まれた環境の中、虫はどうしても明るい場所に寄ってきてしまうため、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
窓も少し開閉できるタイプですので、何かのタイミングで紛れ込んできてしまったと思われます。
フロントでは殺虫剤などのご用意もございますので、遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
ご期待以上のサービスをご提供できますよう、今後も努めてまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いよいよ大型連休、後半戦の始まりです♪加賀片山津 ホテルアローレ 中西

この度はホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族での春休みのご旅行にアローレをお選び頂けましたこと、重ねてお礼申しあげます。
温水プールの温度が低かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お子様たちはお風邪など引くかれませんでしたでしょうか。
温度管理がこまめに行っておりますが、同様のご意見も頂戴しておりますので、今後の改善に努めてまいります。
春休みということもありたくさんの家族旅行の皆さまをお迎えし、元気なお子様の声が聞こえてきますと、春らしい気候もあってウキウキとした気分になってきます。
北陸も桜の開花を迎えまして、春の訪れを感じております。
また季節を変えてお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

本日は春の中休み？少し肌寒い日でした♪加賀片山津 ホテルアローレ 中西

この度は、ホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こうしてご感想までお寄せ頂きまして、お食事やお部屋にご満足頂けましたご様子を嬉しく拝見いたしました。
重ねてお礼申しあげます。
最近では気温も温かく、日照時間も長くなりましたので屋外のテニスやパークゴルフも日没の夕方6時近くまでご利用頂けるようになりました。
夏には大浴場入口スペースのカウンターにて、ビールや牛乳・加賀棒茶サイダーなどを販売いたします。
こちらは毎年ご好評を頂いております。
次回は是非、スポーツ施設や大浴場をご利用頂ける「アローレスパ」をお楽しみくださいませ。
お部屋のシャワーにつきましては貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

北陸の桜の開花が待ち遠しいです♪加賀片山津 ホテルアローレ 中西

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
今回ご利用頂きました送迎バスは、加賀温泉駅と小松空港まで無料でご用意させて頂いております。
最終19：00までの事前ご予約制で、毎時00分と30分でご予約を承っております。
お食事につきましては、アレルギーはもちろんお食事制限にもご対応させて頂けます。
出来る限り皆様のご要望にお応えできるよう、今後も努めて参りますのでまたのご利用の際には、何なりとお申し付けくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

2014年がスタートしました。本年も宜しくお願いいたします♪加賀片山津 ホテルアローレ 中西