この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回いただきましたご感想を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に向け、励んでまいります。
今後もごゆっくりとお過ごし頂ける環境を提供させていただきますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　白須　美紗貴

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルでは、旬の食材と加賀野菜をふんだんに使用したお料理を提供しております。当ホテル自慢のお料理にご満足していただけたようで大変嬉しく思います。旬の食材と加賀野菜はとても相性が良く、ここならではのお食事を楽しみいただけると思います。
今後もごゆっくりとお過ごし頂ける環境を提供させていただきますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　白須美紗貴

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、満足いただけたようでうれしく思います。今回はイタリアンレストラン「ベラヴィスタ」でのご利用でしたが、アローレには和食レストラン「竹翠」もございます。次回はぜひ和食レストラン「竹翠」もご利用くださいませ。どちらもアローレ自慢の料理人が腕を振るった料理を提供しております。
プールも通常営業しますので、より多くのお客様にホテルアローレをご利用いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。また機会ございましたらぜひホテルアローレにお越しくださいませ。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　米澤寛明

この度はホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご感想・ご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂いたお部屋にご満足頂けたご様子で何よりでございます。柴山潟や白山連峰をはじめとした、雄大な加賀の自然を一望いただけるお部屋をご用意させて頂きました。天気の良い日は、雄大な加賀の自然をお楽しみいただけますので、次回ご宿泊の際は是非ご覧くださいませ。
また、大浴場につきましても、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。アローレはホテルでは珍しく天然温泉をご用意しております。空気の澄んだ夜には露天風呂から星空を眺めることができ、長閑な環境に心がホット癒されます。
接客につきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、接客レベルの向上にスタッフ一同努めて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　平谷美樹

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、また大変嬉しいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは料理人が厳選した旬の食材や地元加賀の野菜をふんだんに使用したお料理を提供しておりまして、ホテル自慢のお料理にご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。また今回ご利用いただいたお部屋にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。今回いただきました嬉しいご感想を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に向け、努めて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　平谷美樹

この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食は料理人が厳選した旬の食材や地元加賀の野菜をふんだんに使用したお料理を提供しております。ホテル自慢のお料理をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。また、今回ご利用頂いたお部屋にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食につきましては、ご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後もごゆっくりとお過ごしいただける環境を提供させていただきますので、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　平谷美樹

この度はホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しいご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのレストランでは旬の食材や加賀野菜をふんだんに使用したお料理を提供しております。ホテル自慢のお料理にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルは、レストランのみでのご利用も可能でございます。お近くにお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　平谷美樹

この度はホテルアローレをご利用いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、皆様のご期待に沿えず申し訳ございません。
ご到着の際、お出迎えとお荷物をお運びするお手伝いができませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご来館いただくお客様にご不便をおかけすることのないよう、社員の教育や備品管理を徹底して参ります。
当ホテルはお一人でお越しのお客様やご家族でお越しのお客様など、あらゆる目的でお越しのお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。今回いただきました有難いご意見を忘れることなく、サービス向上に向けスタッフ一同日々励んで参ります。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ　宿泊部　田中達也

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でも、ゆっくりとお寛ぎの時間をお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
フロントの接遇面で嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、有り難く思っております。お客様のお気持ちに寄り添った心ある対応ができるよう日々指導しておりますが、まだまだ個々のサービススキルには差がありご迷惑をおかけすることも多くございます。
人であるからこそできる「気づき、気配り、心遣い」が、状況に応じて何より自然に行える、そのような人材育成を目指したいと思っております。いただきましたご感想は、すべてのスタッフの刺激になりましたし、また今後の励みになります。心より感謝いたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご愛顧いただき、嬉しいばかりです。
丁寧なご感想までお寄せくださいますこと、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在でも、お食事やバーのご利用をいただけ、担当スタッフも喜んでおりました。バー「ベネオーレ」では、ハッピーアワーや飲み放題プランをご用意して、どなたでもお気軽にご利用いただけるようご案内しております。若いバーテンダーが多く、お客様との楽しい会話をエネルギーにして笑顔でがんばっています。
お部屋の件では、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は可能な限り、ご迷惑をおかけすることのないようご調整させていただきます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルでは、ご宿泊のお客様であれば完全無料で各レジャー施設をご利用いただけます。ラケットなどの用具類はもちろん、水着の貸出も無料ですので、ご用意のないお客様でも安心です。また、バスタオルやフェイスタオルを脱衣場に備えておりますので、清潔なタオルで何度も気持ち良くご利用いただけるのも嬉しいですね。
スタッフの対応面では、残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。教育指導を徹底し、サービス力の向上に努めてまいります。
お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事の際にはいつも御足を運んでいただいており、嬉しいばかりです。
今回のご滞在でも、寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
4月に迎えた新入社員も、少しずつ一人前の顔つきになってきており、日々おもてなしの心を育んでおります。今後の成長を、私どもと一緒に見守っていただけますと嬉しく思います。
梅雨に入り、あいにくのお天気が続く加賀地方ですが、紫陽花やバラ、睡蓮などの季節の花が見頃を迎え心が癒されます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
丁寧なご感想までお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
春休みの素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、何より嬉しく思います。
お子様が楽しみにされていたプールがご利用いただけず、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
その後、程なくして復旧し、現在は通常営業をいたしております。
スタッフの接遇についても「帳消しになるくらい楽しめた」との嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後も、アローレファンのお客様に対し、誠心誠意応対していけるよう努めてまいります。
ゴールデンウィークには、楽しいイベントを企画しておりますので、またぜひご家族様お揃いでお越しくださいませ。
お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長きに亘り当ホテルをご愛顧いただき、またこうして嬉しいご感想をお寄せくださいますことに感謝しております。
今回のご滞在でも、快適にお過ごしいただけましたようで何よりです。
アローレ自慢の「ラグジュアリールーム」は、各階の角部屋ということもあり、45平米のゆったりとした造りと静かで落ち着ける雰囲気から、大変人気のあるお部屋です。
窓からは、雄大な白山連峰と柴山潟が一望でき、日頃の喧騒を離れてゆっくり過ごされたいお客様には特におすすめです。
庭園の桜も日毎につぼみを膨らませ、開花が待ち遠しいばかりです。
季節を変えて、またぜひお越しくださいませ。
お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき、ご満足の滞在となられた様子を拝見し、嬉しいばかりです。
今回の旅の目的は「日本自動車博物館」だったのですね♪
加賀温泉郷には美術館や博物館がいくつもありますが、その中でも自動車博物館は、お子様から大人まで幅広くお楽しみいただけるおすすめの観光スポットです。
１２，０００平方メートルの広い展示スペースには、明治３４年から平成初め頃までの世界の自動車が約５００台、ズラリと顔を揃えており、車好きでなくてもわくわくした時間を過ごせること間違いなしです！
入館券がついた1泊2食付のお得プランもご用意しています。
季節を変えてまたぜひ遊びにお越しくださいませ。
お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年より何度もお越しいただいておりまして、大変嬉しく思います。
今回は、「蟹食べ放題プラン」をご利用でございましたね。
北陸の冬の味覚『蟹』を思う存分味わえるプランということで、特に関東や関西のお客様にはご好評をいただいております。
さらにおこだわりをお持ちのお客様には「タグ付加能蟹会席」をおすすめしております。
栄養豊富な日本海で育った加能蟹は、少しお値段は張りますが、旨味・甘味ともに別格で、一度食べたら他の蟹は食べられなくなります(笑)。
今回は貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございました。
季節を変えて、またぜひお越しくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長きにわたり当ホテルをご利用頂いており、また丁寧にご感想を頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。
今回はセミダブルベッドを2台並べて備えている「ハリウッドツインルーム」をご用意することが出来ましたので、お子様とご一緒にゆったりとおやすみ頂けたのではないかと思います。
ご夕食をアローレでとお考え頂いていたところ、お席のご用意が出来ずご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
クリスマス連休前ということで、平日でしたが満席でございました。
次回ご利用時には、ぜひご予約を頂けますと幸いです。
またご来館の際、スタッフの至らぬ対応でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
お車寄せのことも含め、頂きましたお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回のご利用でアローレを気に入ってくださいましての再来館、嬉しい限りでございます。
ビジネス2食付プランのご夕食は、イタリアンか和食からお選び頂けまして、それぞれに数種類のセットメニューをご用意しております。
連泊のご利用でも飽きることなくお食事をお楽しみ頂けるので、気に入ってリピートしてくださるお客様も随分増えてまいりました。
こちらでお仕事の際には、またぜひご利用くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子

この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行は、ご自分へのご褒美旅行でしたでしょうか。
最近では、嬉しいことに女性のお客様の一人旅が増えてまいりました。
アローレは温泉街から少し離れた丘の上にございますので、日常の喧騒を忘れ静かなやすらぎの時間をお過ごし頂けることと思います。
また館内にはエステサロンを完備しておりまして、熟練のエステティシャンがオールハンドで至福のひと時をご提供しております。
12月と1月は、新メニュー「能登ワインエステ」のキャンペーンを行っております。
赤ワイン酵母から生まれた贅沢な美容エキス配合の粧材を用い、赤ちゃんのようなふっくらと柔らかい肌へと導きます。
次回お越しの際には、ぜひお試しくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 坂越陽子