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マック6082さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- マック6082さん [70代/男性] 2024年02月13日 16:32:15
-
朝食のバイキングは種類豊富でつい取りすぎちゃいました。
食べきれなかったので入り口の紙パックで持ち帰りが出来たので無駄にならなくてよかった。
風呂に刺青の人がいたのですごく気分が悪かったのと、その人が朝ごはん時にも来ていてせっかくの食事がおいしくいただけなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2024年02月13日 17:13:42
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関しまして、お客様がご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足して頂けるように励んで参ります。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの指導・対応に努めてまいります。当ホテルをご利用いただくお客様に、ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に向けスタッフ一同日々励んで参ります。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 白須 美紗貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付き 】☆イタリアン☆～加賀ならではの食材を存分に味わえるここだけの創作イタリアンコース～
- ご利用のお部屋
- 【【ゆったり♪30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 10:19:41
-
久しぶりに利用しました。コロナが落ち着いたせいで多くの方が宿泊されていました。毎回サウナを利用するのですが、今回は小さい時計が置いてありほっとしました。できればもっと大きいやつか、分時計であれば、なおさらいいと思います。朝食は以前に比べ、ボリュームが少なくなったような。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2023年11月10日 18:04:02
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご感想やご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、当ホテルをご利用いただくお客様に、ご満足いただけるホテルを目指し、日々励んで参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 白須 美紗貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付き 】-シングル利用向け-室数限定！30平米以上のお部屋をご用意＆天然温泉でリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意（禁煙）】
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投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 12:08:03
-
加賀市で子供のスポーツ大会参加のため、宿泊。部屋はとてめ綺麗で広くてよかったです。テレビが収納されていて、観音開き状態でみる形だったので、目の前に座ってないと見えないので見にくかったです。
朝早く出なきゃだったので、食事無しの素泊まりにしましたが、歩いて行けるような近くに飲食店がなく、ホテルのレストランも予約していなかったので難しいといわれました。朝食なし、夕飯付きプランがあればいいのになと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2023年10月21日 18:57:44
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室のテレビに関しまして、ご不便をおかけしたこと大変申し訳ございません。食事つき宿泊プランにつきましてもいただいたご指摘を受け止め、柔軟な対応が出来るよう努めて参ります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 白須 美紗貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【 素泊まり 】★☆リゾート＆スパ☆★ 優雅にリラクゼーションを満喫できる素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【最大4名40平米】美しい白山連峰を望むレイクビュー（禁煙）】
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まるちゃん8432さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- まるちゃん8432さん [60代/男性] 2023年10月10日 10:06:26
-
リゾートホテルと聞いていたけど、ホテル玄関で荷物を下ろしていたけど誰もいなくて自分でキャスターを用意してホテルに入りました。
部屋は気に入りましたけど、２組２部屋でお願いしましたがフロアーの端と端だったので行き来が不便でした。
朝食はバイキングで2,200円の割には品数も少なく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2023年10月21日 18:11:36
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご感想・ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋までのご案内に関しましてご不便お掛けしたこと大変申し訳ございません。今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスが出来るよう努めて参ります。
今後もご利用いただく皆様にゆったりと過ごしていただけるように努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 白須 美紗貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【 素泊まり 】★☆リゾート＆スパ☆★ 優雅にリラクゼーションを満喫できる素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【贅沢な♪48平米】美しい白山連峰を望むラグジュアリーツイン】
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投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 11:40:36
-
静かなホテルでした。
くつろぐなら- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2023年10月19日 17:30:18
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは静かで自然豊かな環境にございますので、ゆったりとした時間を過ごしていただけたことと思います。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 白須 美紗貴
- ご利用の宿泊プラン
- [特別企画】加賀市におけるワーケーション促進に係る調査協力用プラン／素泊まり（期間限定）
- ご利用のお部屋
- 【【ワーケーション専用】30平米／田園側／スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 09:55:06
-
イタリアン夕食で、食べれない物があり、特注で頼もうと思ったが、頼めなかった。
朝食で、サラダコーナーに、タマネギが無かった、スイカがなくなったら、追加が無く、別の果物が
出てきた、果物が少ない、紙類が無い、漬物が無い、デザート類が少ない等不満。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2023年10月06日 15:12:04
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食やご朝食につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。当ホテルをご利用いただくお客様に、ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に向けスタッフ一同日々励んで参りますので、ご機会ございましたらまたお越しくださいませ。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷 美樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付き／イタリアン】子育て応援プラン♪ファミリー限定館内利用券付き！大皿料理で楽しく♪
- ご利用のお部屋
- 【【3人でも広々40平米】白山連峰を望むトリプルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 18:50:38
-
ホテルの中は綺麗でした。
ディナーバイキングを楽しみにしていましたが、品数が少なくて補充もなかなかされなくてガッカリしました。
大浴場はタオルが沢山置いてあり部屋からタオルを持って行く必要がなくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2023年09月09日 10:59:48
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
館内につきまして、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ご記載いただきました通り、大浴場・プールには備えつけでご用意しております。またテニスや卓球などのレジャーも全スポーツ道具をご用意しておりますので、手ぶらでお越し頂けます。
しかしながら、ディナーバイキングにつきましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回いただきましましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷 美樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーバイキング】お子様半額！約40種類のグルメ＆デザートが食べ放題★夏恒例のディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【最大4名40平米】美しい白山連峰を望むレイクビュー（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 15:49:02
-
庭園に咲く夜桜のライトアップが綺麗で、上手い演出と感じた。
今年の桜の見納めができ、思い出深い旅となった。
残念なのは部屋。洗面ボウルに短髪が3本付着しており気分を害した。目に付きやすい場所にも関わらず清掃されていないのか。
また、洗面の排水栓が固着して動かず、排水を止められないため、コンタクトレンズの着脱に神経を使った。数ヶ月前にも同様な部屋に宿泊したが、設備の作動状況を確認してから部屋を客に提供してほしい。
食事は夕食の会席料理、朝食とも美味しく頂きました。
プールの営業再開時期を、コロナ前の3月上旬に戻してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2023年04月13日 15:17:25
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またリピートでのご利用とご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘を受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。お客様に気持ちの良い滞在になるように清掃面にさらに力を入れていきます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 米澤寛明
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付き 】-シングル利用向け-室数限定！30平米以上のお部屋をご用意＆天然温泉でリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 15:56:17
-
1．ダブルベッドは広く快適だったが、ベッド脇の壁紙（洗面側の巾木辺り）の汚れが酷く幻滅した。壁紙のクリーニングを行なってほしい。
2．部屋の床カーペットに残る大きな茶色いシミには驚いた。前泊者がコーヒー等を派手に零したと思われるが、清掃担当者任せではなく、専門業者によるクリーニングで綺麗にした後に部屋を顧客に提供すべきではないか。
3．便器内側の黒い汚れが目立ち不衛生。洗浄ノズルを含め、定期的な専門業者による清掃を希望する。
4．朝食会場にはテイクアウト珈琲の看板があるにも関わらず、担当女性によれば「カップの蓋は廃止して置いていない」とのこと。蓋なしのテイクアウトは色々な意味で危険ではないか。
5．プール脇の白い椅子やテーブルの黒ずみが目立ち不衛生。椅子にはヒビ割れも発生しており寂れた印象。宿泊者による利用を有料化してでも、設備を更新してはどうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年12月10日 22:27:43
-
いつもホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、リピートでのご利用と貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。しかしながら、お部屋の清掃やご朝食・設備につきまして、ご不便・ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。また沢山のご指摘・ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後もご利用頂くすべてのお客様にごゆっくりお過ごし頂けるように努めてまいりますので、ご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷 美樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【本格的リゾートを手軽に楽しもう】リゾートde気ままに朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【ひろびろ☆30平米】ゆったりベッドが心地良い♪ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 16:43:36
-
1．部屋の清掃が不十分。先週宿泊した部屋には床に折れた爪楊枝が2本落ちており、今回の宿泊では洗面に男性化粧品の強い臭いが残っていた。目に見えない部分の清掃状況を不安に感じる。
2．和食は値段相応に美味しいと思う。朝食はいつ行っても同じメニューで飽きる。パンは業務用を並べていると思われるが、ホテルでの焼きたてを食べてみたい。
3．全体に設備が古い。古くても清掃が徹底されていれば良いが、エレベーターの床も綺麗とは言い難い。
4．冬～春を除いて利用できるプールは有難いが、水が汚い。潜ると黒い汚れが多数浮遊していた。また、床には虫の死骸や蛙の糞も散見され、白いテーブルや椅子は割れたり、汚れて黒ずんだまま交換もされない。隣接するサウナを含め、利用料金を上げてでも、清潔で快適な環境にしてほしい。
5．目に見えるコストダウンが多く感じられ、寂しい雰囲気が漂っている。「癒しのリゾート」という看板に、偽りの無いホテルであることを期待している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年10月26日 17:39:03
-
この度、ホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またリピートでのご利用とありがたいご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃やご朝食・設備につきまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。また、たくさんのご指摘をいただきありがとうございます。お客様からのご指摘・ご意見を真摯に受け止め、ホテルのサービス向上に向けて努めて参ります。
当ホテルでは、例年1月後半から4・5月上旬の冬季休業以外プールの営業しており、チェックアウトも12：00と、お一人様からご家族連れまで、ゆっくりとご滞在を満喫していただけます。
お客様にまた、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 渡辺安美
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル利用向け】1泊朝食付き★室数限定！30平米以上のお部屋をご用意＆天然温泉でリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 15:26:35
-
7月上旬に宿泊しました。
朝食やお風呂も満足だったのですが部屋が入った瞬間ややタバコ臭い印象を受けました。
禁煙の部屋なので大丈夫だと思っていただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年07月12日 22:03:03
-
この度はホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご意見・ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食や大浴場につきまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。当ホテルのレストランは地元加賀の食材や旬の食材をふんだんに使用しており、ここでしか味わえないお料理をお楽しみ頂けたことと思います。また、大浴場は、朝6時から夜25時まで営業しており、空気の澄んだ夜には、露天風呂から星空を眺めることもでき、長閑な環境に心がホット癒されます。
しかしながら、今回ご利用いただきましたお部屋につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。お寄せ頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷美樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【本格的リゾートを手軽に楽しもう】リゾートde気ままに朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【ひろびろ☆30平米】ゆったりベッドが心地良い♪ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 19:05:31
-
従業員の接客は丁寧であり、よかったです。部屋も清潔にされ、気持ちよく使用できましたが、水栓が混合栓でない為やや不便でした。結婚式も行うようですので、やはり水回りも便利にしておくとよいと思いました。一番残念だったのは食事です。朝夕ともブッフェでしたが、食事の内容があまりにお粗末です。特に夕食です。経費の面もあるのだと思いますが、もう少しホテルの得意な料理の提供や、工夫を凝らした料理が欲しかったです。食事を期待したい方には、残念ながらおすすめできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年05月04日 15:33:48
-
この度は、ホテルアローレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客やお部屋の清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。
水回りやお食事につきましては、ご不便をお掛けし、またご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。すべてのお客様にご満足していただけるホテルを目指し、励んで参ります。
お客様に、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 渡辺安美
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWバイキング】お子様半額！約40種類のグルメ＆デザートが食べ放題★人気のディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ゆったり♪30平米】田園風景が広がるスタンダードツイン】
総合3
339XPさんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 339XPさん [50代/男性] 2022年04月11日 17:24:42
-
古いですが清潔です。部屋は確かに広かったです。朝食もおいしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年04月12日 11:50:46
-
この度は、ホテルアローレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、また嬉しいご感想・ご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の客室は、すべて30平米以上のお部屋をご用意しており、ゆったりとお寛ぎいただけます。また、街中から離れた高台にあるため、非日常的な景色を楽しみながらお過ごしいただけたかと思います。
ご朝食は、和洋バイキングで現在ご用意しており、加賀やアローレならではの料理もお楽しみいただけます。特にアローレの特製カレーは自慢の一品でございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 渡辺安美
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル利用向け】1泊朝食付き★室数限定！30平米以上のお部屋をご用意＆天然温泉でリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意（禁煙）】
総合3
カピ作さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- カピ作さん [20代/女性] 2022年03月20日 15:41:59
-
部屋は広く清潔感がありました。
卓球やテニスで遊ぶことができるのも良かったです。
しかし、設備が古いのかトイレなどの水回りを利用すると異臭が発生するのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2022年03月22日 20:33:48
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、また嬉しいご感想・ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在で、お部屋やSPA施設などご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。3月終わりから4月にはアローレの庭園を桜が彩り、近くでお花見もお楽しみいただけます。また、お部屋からは白山連峰や柴山潟の景色と一緒に、この季節だけの眺めもご堪能いただけます。
水回りの異臭につきましては、ご滞在中にご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。館内設備を見直し、お客様に快適に過ごしていただけるよう環境づくりに努めてまいります。
また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 渡辺安美
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】早い者勝ち！自分でプロデュースするリゾートステイ☆お部屋代のみのシンプルプラン【最安値】
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 18:22:56
-
サウナを使用するのに海パンが必要なことが、事前に分かれば良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2021年11月27日 12:09:02
-
この度はホテルアローレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご意見・ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
サウナにつきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お寄せ頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。フロントにて水着やゴーグルなどの貸出しをしており、ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。お子様サイズや大きいサイズの水着など、様々な方に合わせて水着・レンタル用品をご用意しておりますので、手ぶらでお越し頂けます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷美樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル利用向け】1泊2食付き★ご夕食はイタリアンコースまたは和食会席から選択！室数限定
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意（禁煙）】
総合3
ハマちゃん１２１８さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- ハマちゃん１２１８さん [50代/男性] 2021年10月19日 17:28:13
-
仕事で３泊しましたが、朝食が７時からのため大変混んでおり、客先への到着が遅れてしまいました。ゴルフ等のレジャーの方とビジネス利用の朝食時間を変えて下さい。例えば、ビジネス利用者は06：30から朝食時間とするとかご検討下さい。なお、２泊目に上の階でカラオケ使用の大宴会をしているお客さんがいて寝られませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2021年10月20日 12:53:43
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この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、ご意見・ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご期待に添うことができず申し訳ございません。またお部屋につきましても、ご不快な思いをお掛けいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。今回頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷美樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル利用向け】1泊朝食付き★室数限定！30平米以上のお部屋をご用意＆天然温泉でリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 18:06:15
-
夕食はイタ飯を頂きました。とても美味しかったです。
お酒も上手く美味しいものを勧めて頂き非常に良かった。
朝食は普通の和洋バイキングでした。
風呂は温泉なのなぁ・・・子供だけで数人来てプールみたいに入って最悪でした。途中であがり、以降は部屋のシャワーで済ませました。
温泉風呂目的では好ましくありません。
部屋は広々として気持ちよく過ごせました。眺望も大変良かったです。
ホテルの近くにゴルフ場があるので・・・明らかにゴルフ旅のお行儀の悪いオッサンが居ました。
夕食以外は普通ですねぇ
お世話になりありがとうございました。
コロナ禍で大変ですが頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2021年09月30日 20:17:23
-
この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中からホテルをお選びいただき、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食のレストランベラヴィスタでは旬の食材や加賀野菜をふんだんに使用した料理を提供しております。ホテル自慢のお料理にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。イタリアンレストランの他に和食のレストランもございまして、こちらも多くのお客様にご満足いただいております。次回ご宿泊の際はこちらもぜひご利用くださいませ。またお部屋からの眺望もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
大浴場につきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後もごゆっくりとお過ごしいただける環境を提供させていただきますので、また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 平谷美樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル利用向け】1泊2食付き★ご夕食はイタリアンコースまたは和食会席から選択！室数限定
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプおまかせ】30平米以上のお部屋をご用意（禁煙）】
総合3
やさのしみゆまさんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- やさのしみゆまさん [40代/女性] 2021年08月18日 15:23:36
-
お得なプランだと思いますし、食事も努力しておられるとは思いますが、掃除が行き届いていない。そこが非常に残念。食事も夕食の鉄板焼きは努力されてましたが、朝食のバイキングは、サラダのお野菜がきちんと洗えておらず、レタスの中に虫が残っていました。努力は感じられますが、掃除や野菜の洗浄など基本ができていないことが残念。コロナ禍で大変だと思います。あえて、評価は普通にしましたが、キレイな施設を維持・継続されることを希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2021年08月19日 13:41:07
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この度はホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、また大変貴重なご感想・ご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
清掃やお食事につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの指導・対応に努めてまいります。当ホテルをご利用いただくお客様に、ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に向けスタッフ一同日々励んで参ります。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 渡辺安美
- ご利用の宿泊プラン
- 【館内オールフリードリンク付き】グルメにレジャーも！リゾート滞在を大満喫！アローレプラチナプラン
- ご利用のお部屋
- 【【最大4名40平米】美しい白山連峰を望むレイクビュー（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 10:00:43
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金沢旅行で使用させていただきました。
高速ICより近くて非常に便利でした。
また施設サービスのテニスを無料で利用ができ、楽しむことができました。
（コートの管理状況ははっきり言いまして悪いと感じました。雑草と土の汚れがありボールがすぐに汚れてしまいます）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ 2020年10月31日 01:14:13
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この度はホテルアローレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくださり、有難いご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
テニスをご利用いただいたにも関わらず、ご不満の残るコートの状態であったこと、申し訳ございませんでした。お客様の厳しい目線に立って施設管理を行っていくよう改善していく次第です。より満足度の高いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 田中達也
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】ふたりの時間をのんびり過ごす★イタリアン・和食から選べるディナー！乾杯ドリンク無料
- ご利用のお部屋
- 【【ひろびろ☆30平米】ゆったりベッドが心地良い♪ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
料理は、良かったが配膳担当の方がうっかりしていて、釜飯の炊く時間を間違えおコメがベチャベチャになっていた。
また、飲み物の請求も誤っていた。
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この度はホテルアローレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご感想・ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、ご宿泊やお食事、日帰りなど様々な目的でご利用いただく方に、ご満足いただけるホテルを目指しております。今回いただきました有難いご意見を忘れることなく、サービス向上に向け、スタッフ一同日々励んでまいります。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
癒しのリゾート・加賀の幸ホテルアローレ 宿泊部 白須 美紗貴