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美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ クチコミ・感想・情報

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美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.24
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.34
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2023-12-22 17:42:17

リピートでまた利用させていただきました。前回は料理の点で一つ評価を下げましたが、今回は料理長の工夫もあってか、料理も文句なしで美味しかったです。特にパンプキンスープは相変わらず美味しいです。他も産地ならではの工夫を凝らした美味しい料理でした。温泉も泉質が良く、立地も大自然の中で静かに過ごせるので是非また行きたいと思います。
ただ、今回は韓国人観光客が非常に多く残念な点もありましたが、宿としては文句のないところです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023-12-23 15:54:52

お越しいただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。前回のご評価を踏まえ、料理の向上に努めてまいりましたことの高評価、心より感謝申しあげます。料理長の工夫がお客さまに喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。特にパンプキンスープが引き続きご満足いただけたことを知り、大変うれしく存じます。

また、料理や温泉、そして自然に囲まれた静かな環境をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お客さまのご満足が私たちの励みとなります。

一方で、韓国人観光客の増加により、ご不便やご不満をお感じになった点につきましては、深くお詫び申しあげます。お客さまにとって居心地の良い環境を提供することが私たちの使命であり、今後もより快適な滞在をお約束できるよう、改善に努めてまいります。

再びお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】美瑛産食材をふんだんに使用した約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室Aタイプ(2~5名)】