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美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズのクチコミ･お客さまの声
総合5
ご飯が本当においしかったです！全て美味しくて大満足。道産食材がたっぷりで嬉しかったです！駐車場がわからなく電話したらスタッフの方が寒い中外まで案内にきてくださいました。お部屋にあったてるてる坊主にもほっこり。一つ残念だったのが、これはホテルの方の問題ではないのですが外国人団体客が温泉ですごくうるさかったのとホテルの共用スペースで飲食したゴミを放置していたのは残念でした…。ホテルではなく客側のマナーの問題なのでどうしようもないですが。温泉に入るルールを外国語表記で貼るのはどうでしょうか。でも朝食に向かう際にあったゴミは戻る時には片付けられていたのでホテルの方が対応してくださったんだなと思います。
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。外国人のお客さまには英語の館内案内（温泉利用マナー等）を渡しておりまして、チェックイン時は、ご理解いただいているとういう認識です。が、お客さまによっては羽目を外すかたもいらっしゃるのですね。できるだけ皆さまに快適な環境を提供できるように気をつけていきたいと思います。口コミありがとうございました。
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美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ（北海道）
5.0
投稿日：2024-01-29 12:37:44
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総合5
あやぉんさんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
ご飯が本当においしかったです！
全て美味しくて大満足。道産食材がたっぷりで嬉しかったです！
駐車場がわからなく電話したらスタッフの方が寒い中外まで案内にきてくださいました。お部屋にあったてるてる坊主にもほっこり。
一つ残念だったのが、これはホテルの方の問題ではないのですが外国人団体客が温泉ですごくうるさかったのとホテルの共用スペースで飲食したゴミを放置していたのは残念でした…。ホテルではなく客側のマナーの問題なのでどうしようもないですが。温泉に入るルールを外国語表記で貼るのはどうでしょうか。でも朝食に向かう際にあったゴミは戻る時には片付けられていたのでホテルの方が対応してくださったんだなと思います。
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。外国人のお客さまには英語の館内案内（温泉利用マナー等）を渡しておりまして、チェックイン時は、ご理解いただいているとういう認識です。が、お客さまによっては羽目を外すかたもいらっしゃるのですね。できるだけ皆さまに快適な環境を提供できるように気をつけていきたいと思います。口コミありがとうございました。