・フロント/売店
フロントおよび売店の接客態度が雑。話し方もボソボソしてますし言葉遣いもよくない。
お金の渡し方もひどい。コイントレー用意した方がいいと思います
夕朝食のホールスタッフの方がよほど良い接客でした

・食事
少人数で回すためでしょうが、ホールが開けすぎていて少し落ち着かないです
味はすごく美味しいです。品数は多くありませんが、手がかかっててとてもよかったです
朝食のプリン、絶品でした。また違う野菜の時にも伺いたいです。

・大浴場
脱衣所がカビ臭い！洋風浴場は特にひどいです！
露天風呂が二重扉じゃないので浴場内がすごく寒いです
古めの温泉はどこも不思議と風呂が熱いのですが、こちらも例に漏れず…
ぬるま湯があるのは嬉しいのですが、他が熱すぎてちょうどいい温度が無いので困りました…
朝の和風浴場はいい感じでした。時間帯とかで違うのかな？
全体的に古く、故障してる設備などもありましたが、浴槽にヌルつきなどは無く、泉質はとても良いです

・お部屋
アメニティはフロント前で必要な分を頂くスタイルです
和洋室にしましたが広くてゆっくりできました

・全体
ちょっとずつ細かい所が気にはなりますが、温泉につかって美味しいご飯を食べてゆっくりする分には全体的に良いホテルだと思います。
設備改修工事の最中のようですので、終了する春先にまた伺いたいと思います。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月