設備・アメニティ3
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 18:56:44
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7月18日（火）に宿泊しました。朝食のみのプランでしたが予定がおして夕食を取り損ないました。周辺はお店もなくホテルの売店でジャガポックルでお腹をなだめました。朝食は、ビュッフェ形式でメニューも豊富でおいしく頂けました。駐車場は係の人が案内していましたが、誘導されたしらひげ滝近くのＰＫは満車（滝見客？）で、一番離れたＰＫに駐車しました。それほど離れてはいないので案内は無理せず駐車可能なＰＫへ誘導していただけると安心感が違います。温泉はゆったりと広く、良い温泉でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月26日 09:12:28
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。駐車場の案内についてのご意見ありがとうございます。駐車場は、ホテル周辺に３か所ありますので、先着順で空いている所に駐車していただいております。夕方１７時頃までは日帰りのお客さまも利用されておりますので、空いている駐車場を案内しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 時間を気にせず美瑛満喫♪天然温泉かけ流しの湯で心身リフレッシュ☆ゆったりステイ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 09:56:33
-
白金温泉の中心にある由緒あるホテルのようです。
青い池や富良野方面も近くこのエリアを効率よく回れるホテルだと思いました。
食事はバイキング方式でしたが食材は豊富でおいしく新鮮でとても良かったです。
お風呂もひろくただ露天湯がもう少し広ければ文句なしです。また浴槽が入れ替えになるのですが
片方の見通しは良くありません。改善しようにも渡り廊下がじゃましてるので無理ですね。
よってそこがマイナスで評点5は上げられません。４点としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月25日 16:08:11
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。高評価ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】美瑛産・地元産食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
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投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 19:09:37
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夫婦2人での初めて利用でした。朝夕の食事がビュッフェは承知していましたが、係員の対応・サービスがなっていません。席ですが、席の配置がファミリーレストランと同じで2人席が小さなテーブルに共通の背板と通路側に1人用の椅子が配置してあり、隣の席との間に間仕切りが一切ありませんでした。
誘導員の言われるままに座らされて食事しましたが全く落ち着きませんでした。食事内容以前の問題です。翌朝は窓際に1人用の長席があったのでそちらを利用しました。（窓から外の風景を見ながら食事したい要望はけっこうあると思います）客の回転効率を考えてのことでしょうが、街中の飲食店とは違い、リゾート観光地での宿泊です。飲食の席位置は大事です。一方的な案内でなくある程度の希望も取り入れてほしいものです。またドリンク類のオーダーがセルフサービスなのも問題です。最近そういう施設も出てきましたが、これも最初案内する時、一言コメントあってしかりです。人手不足があるのでしょうが、旅館・ホテルはサービス業の最たるものです。コストパフォーマンス面からも頂けません。食事の味等はおいしいものが多かったのでよけいに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月20日 15:57:14
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘の点、レストランの席の案内につきましては、満席の場合は、ご要望に応えらない場合もございますが、空席状況により対応していきたいと思います。アルコール類のセルフサービの案内につきましては、事前にフロントで案内するなど徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】美瑛野菜地元食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
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LSAWパイプさんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- LSAWパイプさん [60代/男性] 2023年07月07日 13:10:12
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温泉の質は良かったです。新館でしたが本館との距離があり、本館側にある温泉への移動がやや遠かったです。部屋はやや古びた感じは否めませんが、清掃は行き届いており、コネクティングルームは便利でした。
食事は朝夕共にビュッフェですが、夕食はジンギスカン等がテーブルで焼けるため、個々人の好きなものを食べられる配慮が行き届いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月07日 17:23:44
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。新館の客室は、白ひげの滝に近く、窓を開けますと滝やブルーリバーの音がこの季節には心地よく聞こえてきます。マルシェダイニングの高評価口コミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 美瑛産・地元産食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ♪《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム（洋室２室３～４名）】
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RT君さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- RT君さん [70代/男性] 2023年09月24日 07:41:33
-
普通に満足でした。
食事はバイキングで品数はそこそこ有るが、余り地元色がなく唯一デザートが豊富でした。
部屋はコネクティングで、新館（別館）の名称だが、別棟でブリッジでの行き来しなければならず
狭い部屋でした。
元々は、合宿（スポーツなど）の宿泊か、海外の団体宿泊用かな？
お風呂は、浴槽が4つほどあり、露天は普通（景色は見れなく湯舟は普通（野趣的に）でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年09月25日 15:47:08
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。口コミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】美瑛の農家さん直送！新鮮野菜をビュッフェde食べ放題！＆天然温泉かけ流し＜２食付＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム（洋室２室３～４名）】
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投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 23:35:40
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星空がとても綺麗でした、それを活用したイベント・プログラムなどがあると良いなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年08月28日 10:39:00
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。ホテルでは、星空観賞ツアー（予約制）を、企画しております。美瑛町の施設では、昼間でも星空観測ができます施設がございます。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無しでプチ朝寝坊☆夕食は美瑛野菜・地元食材をふんだんに使用したビュッフェ☆夜更かしステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
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橙きんさんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 橙きんさん [60代/女性] 2023年07月09日 10:44:56
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旅行支援で泊まらせていただきました。
久しぶりの富良野の旅、名所からも近くダイニングも素敵で美味しく満足でした。
温泉もいい泉質でツルツルになりました。
でも部屋がひどい。隣室側の壁紙ははげてるし、布団はペラペラ。
何よりもタオルが古すぎです。ビジネスホテルでもあんな古いタオル見たこたがありません。
値段に見合ってません。
リピはないので言っても仕方ないかもしれませんが、年配の白髪の方、接客が横柄ですよ。
慣れない若い方の方が感じがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月10日 09:25:05
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘のところは改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】美瑛産・地元産食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
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アイスバーグホワイトさんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- アイスバーグホワイトさん [60代/女性] 2023年07月02日 14:29:32
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ホテルのすぐ裏が白髭の滝で、数分で行け見ることができました。近いと楽ですね。
食事は、ビュッフェの種類が多く色々楽しめました。特に濃厚で新鮮なソフトクリームが印象に残っています。
温泉は、想像以上に効果があるように感じました。一回の入浴ではもったいなくて、翌朝も早く起きて入りました。また入りたい温泉です。
帰り道にホテルから車で5分くらいのところにある青池に行きました。近いので朝早く見ることができました。ホテルのロケーションがいいですね。
一つだけ気になったは、タオルの数が足りていないことでした。温泉用と部屋用を分けてほしかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月04日 16:11:17
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。タオルの数の件、検討していきたいと思います。皆さまによりよく喜んでいただけますよう改善していきたいと思います。高評価、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 美瑛産・地元産食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ♪《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム（洋室２室３～４名）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 08:27:45
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家族旅行で利用させていただきました。
お部屋は古いなりの普通の感じでした。アメニティを自分でフロントまで取りに行かないといけないので、少し面倒です。
お料理は美味しかったです。会場も綺麗でした。
我が家は脱衣場が不評で、温泉の硫黄臭さとも違う、生魚を捌いたような臭いが、特にカゴからしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年06月08日 09:01:07
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。大浴場の脱衣場の臭いの件ですが、現在は無臭です。洋風にあります樹脂製のカゴは、若干樹脂特有のにおいがあるものもあります。換気扇を常時回しておりますが、時より切られているる事もありますので、定期的に点検を重視したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】美瑛野菜地元食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室トリプル（３～４名）】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 11:47:17
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写真に騙されました。
部屋に関しては最悪です。
古くきちんとした管理もされてなく、食事も全然でした。
北海道はじめてで楽しみにしていたのにガッカリ。これで値段が安ければまだ納得できますが、高すぎます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月28日 09:47:59
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。初めての北海道旅行でご期待に添えず失礼しました。設備の管理につきまして出来るだけさせていただいておりますが、再度点検を徹底したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 美瑛産・地元産食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ♪《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室トリプル（３～４名）】
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HIRO1724さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
青い池に近く自然の中でリゾート感あふれるホテルでした。
障がいをもつ家族と参りましたが、不便を感じることなくサービスいただけました。
楽しい北海道の思い出が１つ増えました。
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。思い出作りのお役に立ててうれしく思います。高評価ありがとうございました。