風呂4
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 09:56:33
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白金温泉の中心にある由緒あるホテルのようです。
青い池や富良野方面も近くこのエリアを効率よく回れるホテルだと思いました。
食事はバイキング方式でしたが食材は豊富でおいしく新鮮でとても良かったです。
お風呂もひろくただ露天湯がもう少し広ければ文句なしです。また浴槽が入れ替えになるのですが
片方の見通しは良くありません。改善しようにも渡り廊下がじゃましてるので無理ですね。
よってそこがマイナスで評点5は上げられません。４点としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月25日 16:08:11
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。高評価ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】美瑛産・地元産食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
風呂4
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 19:09:37
-
夫婦2人での初めて利用でした。朝夕の食事がビュッフェは承知していましたが、係員の対応・サービスがなっていません。席ですが、席の配置がファミリーレストランと同じで2人席が小さなテーブルに共通の背板と通路側に1人用の椅子が配置してあり、隣の席との間に間仕切りが一切ありませんでした。
誘導員の言われるままに座らされて食事しましたが全く落ち着きませんでした。食事内容以前の問題です。翌朝は窓際に1人用の長席があったのでそちらを利用しました。（窓から外の風景を見ながら食事したい要望はけっこうあると思います）客の回転効率を考えてのことでしょうが、街中の飲食店とは違い、リゾート観光地での宿泊です。飲食の席位置は大事です。一方的な案内でなくある程度の希望も取り入れてほしいものです。またドリンク類のオーダーがセルフサービスなのも問題です。最近そういう施設も出てきましたが、これも最初案内する時、一言コメントあってしかりです。人手不足があるのでしょうが、旅館・ホテルはサービス業の最たるものです。コストパフォーマンス面からも頂けません。食事の味等はおいしいものが多かったのでよけいに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月20日 15:57:14
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘の点、レストランの席の案内につきましては、満席の場合は、ご要望に応えらない場合もございますが、空席状況により対応していきたいと思います。アルコール類のセルフサービの案内につきましては、事前にフロントで案内するなど徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】美瑛野菜地元食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
風呂4
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 09:33:58
-
2023/7/9に宿泊しました。スタッフの対応がいつも丁寧で気持ちよく過ごせました。
朝食も豪華でとても美味しかったです。
気になった点としては、部屋の設備が古くエアコンがあまり効かない上に音がうるさかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月12日 19:06:38
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いつもご利用ありがとうございます。本館客室の空調設備につきましては、この秋に改修工事予定です。貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
風呂4
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橙きんさんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 橙きんさん [60代/女性] 2023年07月09日 10:44:56
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旅行支援で泊まらせていただきました。
久しぶりの富良野の旅、名所からも近くダイニングも素敵で美味しく満足でした。
温泉もいい泉質でツルツルになりました。
でも部屋がひどい。隣室側の壁紙ははげてるし、布団はペラペラ。
何よりもタオルが古すぎです。ビジネスホテルでもあんな古いタオル見たこたがありません。
値段に見合ってません。
リピはないので言っても仕方ないかもしれませんが、年配の白髪の方、接客が横柄ですよ。
慣れない若い方の方が感じがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月10日 09:25:05
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘のところは改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】美瑛産・地元産食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
風呂4
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 16:19:01
-
食事が美味しかった
社員さんの動き片付けが早く対応も良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年06月26日 10:02:39
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。今年２月にマルシェダイニングをリニューアルオープンしまして、食事会場や内容を喜んでいただいております。社員もお客さまの口コミを励みにこれからも、より一層努力してまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙和洋室Ａタイプ（２～５名）】
風呂3
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 17:03:17
-
部屋の冷蔵庫が壊れていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年11月27日 09:45:15
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。点検漏れで大変失礼いたしました。
ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 美瑛産・地元産食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ♪《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
風呂3
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:02:02
-
新鮮野菜が楽しみで利用しました。
また、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年11月22日 20:09:00
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室ツイン（１～２名）】
風呂3
RT君さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- RT君さん [70代/男性] 2023年09月24日 07:41:33
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普通に満足でした。
食事はバイキングで品数はそこそこ有るが、余り地元色がなく唯一デザートが豊富でした。
部屋はコネクティングで、新館（別館）の名称だが、別棟でブリッジでの行き来しなければならず
狭い部屋でした。
元々は、合宿（スポーツなど）の宿泊か、海外の団体宿泊用かな？
お風呂は、浴槽が4つほどあり、露天は普通（景色は見れなく湯舟は普通（野趣的に）でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年09月25日 15:47:08
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。口コミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム（洋室２室３～４名）】
風呂2
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投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 11:47:17
-
写真に騙されました。
部屋に関しては最悪です。
古くきちんとした管理もされてなく、食事も全然でした。
北海道はじめてで楽しみにしていたのにガッカリ。これで値段が安ければまだ納得できますが、高すぎます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年07月28日 09:47:59
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。初めての北海道旅行でご期待に添えず失礼しました。設備の管理につきまして出来るだけさせていただいておりますが、再度点検を徹底したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 美瑛産・地元産食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ♪《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室トリプル（３～４名）】
風呂1
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投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 08:27:45
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家族旅行で利用させていただきました。
お部屋は古いなりの普通の感じでした。アメニティを自分でフロントまで取りに行かないといけないので、少し面倒です。
お料理は美味しかったです。会場も綺麗でした。
我が家は脱衣場が不評で、温泉の硫黄臭さとも違う、生魚を捌いたような臭いが、特にカゴからしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2023年06月08日 09:01:07
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。大浴場の脱衣場の臭いの件ですが、現在は無臭です。洋風にあります樹脂製のカゴは、若干樹脂特有のにおいがあるものもあります。換気扇を常時回しておりますが、時より切られているる事もありますので、定期的に点検を重視したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】美瑛野菜地元食材をふんだんに使用約50種ビュッフェ☆天然温泉かけ流し☆美瑛満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙洋室トリプル（３～４名）】
風呂4
投稿者さんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ
仕事が終わり夫婦で宿泊しました。我々もそうですがレンタカーが多かったです。
部屋が古いのは仕方ないですが、クーラーが大昔のもので３段階の風量だけで温度調整がきかなかったと思います。１８０cmの私はエレベーターホールにゆかたが大きさ別に置いてあったので便利でした。エレベーターは古いのか来るのが遅かったです。階段がわかりにくく数分待つことが多かったです。
温泉はかけ流しでサウナもありゆっくりは入れました。
食事は朝夕とも種類が多くたいへん満足でした。夏休みに入ったばかりでしたが、超満員ではなく、食材の供給も早かったです。ジンギスカン、チーズフォンデュをバイキングで食べるは初めてなので楽しかったです。ジンギスカンは昔臭いがきつく食べられなかった記憶がありましたが、生姜を利かして柔らかく臭いが無かったです。メロンは7切れくらい食べて満足。帰りには夜食用に持ち帰りがありましたが、さすがに食べられず持ち帰らなかったです。
とは言え、繁忙期に宿泊、かなり前に予約、食事、部屋、温泉等々いろいろと考えてみるともう少し安くてもいいのでは？と思います。もし盆時期で直前予約であれば、たぶん今回の1.5倍くらいの価格であったら宿泊は難しいかな。
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。本館客室の空調設備につきましては、この秋から改修工事を予定しております。販売価格につきましては、季節ごとに価格差を設けております。夏季シーズンは繁忙期ですのでご理解ください。貴重なご意見と高評価ありがとうございました。