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ホテル アルファイン秋田のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋に入ったら煙草の匂いがして臭かったですトイレも便座が冷たくて使いずらかった後は使いたくないです
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この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。ただ、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋に関しても、日々点検を行い、あまりタバコの臭いがきついお部屋については、消臭対応などをおこなっているつもりですが、対応できていなかったことに反省しております。後は使いたくないですとのコメントを見れば、返す言葉がありませんが、今後はお客様のお言葉を反省に、よりいっそう日々の徹底管理をしてまいります。ありがとうございました。 ホテルアルファイン秋田 支配人 大門智
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ホテル アルファイン秋田（秋田県）
1.0
投稿日：2013-12-20 15:10:43
ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田（秋田県）
4.0
投稿日：2013-12-19 16:45:03
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総合1
久太郎0577さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
部屋に入ったら煙草の匂いがして臭か
ったです
トイレも便座が冷たくて使いずらかった
後は使いたくないです
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この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ただ、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋に関しても、日々点検を行い、あまりタバコの臭いがきついお部屋については、消臭対応などをおこなっているつもりですが、対応できていなかったことに反省しております。
後は使いたくないですとのコメントを見れば、返す言葉がありませんが、今後はお客様のお言葉を反省に、よりいっそう日々の徹底管理をしてまいります。
ありがとうございました。
ホテルアルファイン秋田 支配人 大門智