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ホテル アルファイン秋田のクチコミ･お客さまの声
総合1
夜21時に会合が終わり、ホテルに戻り（1201号室）シャワーを浴びて寝ようとして電気を消したらドンドンドンと断続的に音が聞こえてきたので外で工事でも始まったのかと思い窓を開けたのですが外は静かでした。窓を閉めて横になるとベッド枕元の壁の方から大型冷蔵庫のモーター音（低周波）のような音が聞こえてきました（10分無音で15分ドンドンドン）。夜も遅いし疲れていたのでフロントに音がうるさいと連絡せずに寝たのですが夜中2時にトイレに起きたらその音が続いていて目が冴えて1時間ほど眠れませんでした。なおその音はチェックアウトするまで続いていました。料金的には朝食は美味しかったし部屋も広いし会合場所にも近く、この音が無くてシャワートイレがあれば評価は4のホテルです。
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この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。物音の件につきまして大変申し訳ございませんでした。早急に業者さんと対応し調べた結果、特に異音は見当たらなかったとの見解です。当日は何が原因で音が鳴り続けたか分かりませんが、今後このような事が起こった際は、ルームチェンジの対応は致します。また機会がありましたらご利用下さいますよう心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルアルファイン秋田
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投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
夜21時に会合が終わり、ホテルに戻り（1201号室）シャワーを浴びて寝ようとして電気を消したらドンドンドンと断続的に音が聞こえてきたので外で工事でも始まったのかと思い窓を開けたのですが外は静かでした。窓を閉めて横になるとベッド枕元の壁の方から大型冷蔵庫のモーター音（低周波）のような音が聞こえてきました（10分無音で15分ドンドンドン）。夜も遅いし疲れていたのでフロントに音がうるさいと連絡せずに寝たのですが夜中2時にトイレに起きたらその音が続いていて目が冴えて1時間ほど眠れませんでした。なおその音はチェックアウトするまで続いていました。料金的には朝食は美味しかったし部屋も広いし会合場所にも近く、この音が無くてシャワートイレがあれば評価は4のホテルです。
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この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
物音の件につきまして大変申し訳ございませんでした。早急に業者さんと対応し調べた結果、特に異音は見当たらなかったとの見解です。
当日は何が原因で音が鳴り続けたか分かりませんが、今後このような事が起こった際は、ルームチェンジの対応は致します。
また機会がありましたらご利用下さいますよう心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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