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ホテル アルファイン秋田のクチコミ･お客さまの声
総合1
コロナ対策してません。検温してません。県民で予約してるのに県民割してくれず、割引ならないのですかと聞いたら言われないとしないと言われました。他のホテルはしてくれるのに、ここは不親切です。何枚も署名させられましたが段取り悪すぎる。駐車場尋ねるも、言われたところは１００メートル先と聞いたがとんでもないです。距離も把握してないです。ありえない態度で考えられません。
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この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。スタッフの対応など、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、ご案内方法など、サービス改善に努めて参りますので次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。この度は誠に申し訳ございませんでした。また、忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。ホテルアルファイン秋田 船越
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投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
コロナ対策してません。検温してません。
県民で予約してるのに県民割してくれず、割引ならないのですかと聞いたら言われないとしないと言われました。他のホテルはしてくれるのに、ここは不親切です。何枚も署名させられましたが段取り悪すぎる。
駐車場尋ねるも、言われたところは１００メートル先と聞いたがとんでもないです。距離も把握してないです。ありえない態度で考えられません。
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この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応など、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、ご案内方法など、サービス改善に努めて参りますので次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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