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ホテル アルファイン秋田のクチコミ･お客さまの声
総合1
禁煙の部屋が空いてなかったので喫煙にしたが、まあタバコの臭いが酷い。喫煙とは言え過去こんなに酷いところに泊まった事ない。レビュー見たら全く改善されていないようだし、空気清浄機くらい置いたらどうだろうか？部屋は暗いし、デカすぎる鏡は邪魔、風の音がうるさ過ぎて眠れず。キャンペーンの値段で無ければ泊まっていなかったが、少し追加して他に泊まれば良かった。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけるお部屋を提供できず申し訳ございません。お客様にいただいたご意見は今後の、施設改善の課題として取り組んでいきます。空気清浄機の貸し出しや消臭対応なども行っておりますので次回ご利用いただける際は事前にお声がけいただけると幸いです。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。フロント 板垣
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投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
禁煙の部屋が空いてなかったので喫煙にしたが、まあタバコの臭いが酷い。喫煙とは言え過去こんなに酷いところに泊まった事ない。レビュー見たら全く改善されていないようだし、空気清浄機くらい置いたらどうだろうか？部屋は暗いし、デカすぎる鏡は邪魔、風の音がうるさ過ぎて眠れず。キャンペーンの値段で無ければ泊まっていなかったが、少し追加して他に泊まれば良かった。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけるお部屋を提供できず申し訳ございません。お客様にいただいたご意見は今後の、施設改善の課題として取り組んでいきます。
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お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 板垣