設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 20:58:02
-
駅や繁華街から遠いのはしょうがないですが、設備面が正直ひどいです。ビニールテープで補強していたり今時ウォシュレットじゃないのはまだ我慢できますが、夜中ずっと謎の機械音が気になったし、朝からお隣さんが騒いでて起こされ、あまり寝られなかった。特に酷いのは部屋の鍵で、外出する際にロックを確認したらかかっておらず、オートロックじゃないのかと思ってドアノブをガチャガチャやったらロックがかかった。部屋に戻ってきた時に鍵がかかってるのかどうか分からず、さらに内鍵も無いから夜は恐怖だった。料金からしたらすごく割高な宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル アルファイン秋田 2022年10月02日 14:34:49
-
この度はホテルアルファイン秋田を選んでいただいたのにもかかわらず、設備面等でご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今年中に一部の客室ではございますが、リニューアル工事を行います。安心してお過ごしできる場所になるようにしていきたいと思っております。
また機会がありましたら宿泊いただけたらと思います。
また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント船越
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お車・バイクの駐車しない方限定◆広々客室♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(16平米）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 15:42:28
-
駅から遠い。30分もかかる!コンビニも遠い!飲食店も遠い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル アルファイン秋田 2022年07月11日 21:54:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駅から遠いとのことですが、場所は記載しておりますので初めから分かっていたのではないでしょうか？コンビニはホテルから出て徒歩1分ほどの所にございます。ホテル内に居酒屋もございます。
駅からバスで、ホテルすぐそばまで来ることが出来ますので次回ご利用時の参考になれば幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(16平米）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 19:27:42
-
出張で年に150泊、20か所以上のホテルに泊まっているのだが、ここは間違いなくワースト。
このホテルの経営者はこの部屋を使ったことがあるのか？と思った。
・温水便座もウォシュレットも無い、外観と同じく昭和で時が止まっている
・ベッドが小さい、マットレスも安物で寝心地が良くない
・無線LANの帯域が狭く複数のデバイスを使うと通信が遅くなる。おそらく安物のルータを使っている
・コンセントの位置が悪い。ベッドのサイドテーブルにコンセントが無く、デスク？には1口、数も場所も使うことを考えているようには思えない
・冷蔵庫の位置が悪い。部屋が広いのだから室内に置けばいいのにわざわざ部屋から出なければならない。前向きに考えて水場の近くで使いやすくしようとしたと受け取っても、扉の陰になる位置なので使いにくくて仕方ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】★早期割引７日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(16平米）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 21:22:21
-
一番嬉しかったのはポケストップとジムが部屋から行ける事です。
室内はスペース的に余裕があり、清潔感のある室内で、ミニシンクが別に設置されていたり、温度設定自由のエアコンがありますが、ウォッシュレットが無いのが残念です。
ハイエースで来ましたが、敷地内に駐車出来ない時は少し離れた駐車場に案内されます。
なんかちょっと惜しい感じですが楽しみました。
※冷蔵庫はありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お車なし限定◆稲庭うどん定食・和定食から選べる♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(16平米）】
設備・アメニティ1
aki19671126さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- aki19671126さん [50代/男性] 2020年12月05日 08:07:22
-
オフィスにベッドを設置しただけのような殺風景で寒々しい部屋。
実際、床スラブの冷たさが伝わってき、この北国でガラスも普通の一枚ガラスで超寒い。
今どき、トイレはウォシュレットどころか暖房便座機能も無し。
この季節きついよ。
ベッドサイドには電源なし、「オフィス」なので床に近い端の方にコンセント。
ライトスタンドの傘は埃をかぶり、清潔感なし。
これでエアコンかけたら一発で風邪引くので、風呂に湯を溜め加湿。
テレビは一昔前のデスクトップパソコンのモニターと同じ小さいもの。
チェックイン時フロント不在で、電話を鳴らして数分、
ようやく外から帰ってきた愛想の無い男性が対応。
良いところ無かったホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(20平米)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 11:23:46
-
山王エリアにあるためビジネス目的だけであれば良いが、そのぶん川反からは遠い。大町・川反エリアでの懇親会がある場合は不向き。最寄りコンビニまでも近そうで微妙に遠い距離。
立体駐車場はミニバン不可。通路に駐車可能ではあったが、駐輪場に出入りする自転車をぶつけられないか不安で仕方ない。
部屋は持て余すほどに広いので、長期滞在する人には便利かも。
しかしながら設備が古すぎるため快適に過ごせるかどうかは微妙。
×鍵はカードではなく通常のもの。外出時はフロントに。
×オートロック無。
×便座にシャワー無。
×パソコン仕事ができるようなデスク無。
×ベッド付近にコンセント無。
×備え付けの戸棚やソファが壊れていて触れただけで板が外れてくる。
×ファ〇リーズ的な消臭スプレーの備え付け無。
×シングルユースだったためか、ダブルルームでもタオル等アメニティは一組だけ。
禁煙室希望だったが喫煙室しか空室が無かったので、念のため消臭スプレーを持参していたので何とかなったが、いまどき原価数百円の付属品すら付けないのはいかがなものか？
なにより、壊れていて触っただけで板が外れるソファーや、開けると扉が外れてしまう戸棚など、簡単に直せるのに直さないものだらけなのは不快きわまる。
今後宿泊利用する気はないが、１Ｆにあった居酒屋だけはとても気になるので、別のホテルに泊まって食事だけしに行くかも？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル アルファイン秋田 2020年10月23日 07:32:53
-
この度はホテルアルファインをご利用頂きありがとうございました。
客室につきまして特に不備はございませんでしたが、再度点検等徹底致します。
立体駐車場はミニバン不可。通路に駐車可能ではあったが、駐輪場に出入りする自転車をぶつけられないか不安で仕方ない。
お車については、ホテル提携外コインパーキング案内も致しておりますので、気になる方はお気軽にお申し付け下さい。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ホテルアルファイン秋田 木元
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援！観光・レジャーも大歓迎♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ダブルルーム(20平米）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 05:15:49
-
ホテルの立地などは自身の確認が足りなかったが~いくら喫煙とはいえ汚過ぎ！部屋の設備も古くアメニティーなど無く最近ではあり得ない感じでした。残念です。オマケに ゴーツーの恩恵も無く。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル アルファイン秋田 2020年10月02日 15:40:18
-
この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂きありがとうございました。
アメニティについて、各プランの宿泊プラン内容に記載されている通りとなります。
ＧｏＴｏトラベルの恩恵もなかったとのことですが、ご予約された際、ＧｏＴｏトラベルのクーポンのご使用されたようでしたら、楽天トラベルの方にご確認お願い致します。
ホテルアルファイン秋田 船越谷
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お車なし限定◆広々客室♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(16平米）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 20:48:54
-
近くに仕事で来ていたので利用しましたが、ただ寝るだけならまあまあかな？という感じでした。でも、それだけだとしても料金が高すぎます。次は無しですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル アルファイン秋田 2019年12月19日 22:08:09
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の料金設定につきましては、消費税増税後やむを得ず設定させて頂いた料金でございました。今後経営努力をし来年度以降の議題として取り扱わせて頂きます。
わざわざのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアルファイン秋田 フロント 細井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】広々ルーム♪【出張・ビジネス応援！観光・レジャーも大歓迎♪】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月17日 04:12:39
-
急遽空きのあるホテルを探しましたが、ここしか無かった為利用しました。フロントマンの方のフケが酷かったので初見で汚ならしく感じました。部屋に入ると入り口の電球が2つあるうちの1つが球切れで暗く部屋も古いし小汚ないので『え？写真と違う…』と思ってしまった。テレビ台は壊れているしお風呂のカビは酷い。もっと掃除を徹底してください。アメニティは、歯ブラシ、カミソリ、綿棒程度。ブラシは無し。持参した方が良い。同じお金を払うなら、もっと金額を上乗せしてでも違うところに泊まれば良かった。二度と泊まりたくないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル アルファイン秋田 2019年05月21日 13:25:09
-
この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂きありがとうございます。お客様が不快な思いをしてしまったことをお詫び申し上げます。スタッフ一同改善して参りたいと思います。
ホテルアルファイン秋田 船越谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 20:03:20
-
部屋は広い割には暖かかった。ウォシュレットが無く便座も冷たいので残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル アルファイン秋田 2019年01月17日 21:01:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレットにつきましては、現段階で検討中でございます。お客様へ朗報をお届けするため日々精進し努力を重ねて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルアルファイン秋田 フロント 細井
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お車なし限定◆稲庭うどん定食・和定食・洋食稲庭うどんから選べる♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 23:05:49
-
もっと、部屋の掃除をした方が良い。
特に、エアコンは
タバコの匂いが臭すぎて使えなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル アルファイン秋田 2018年05月18日 07:06:42
-
この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました
。
ご不便さを感じさせ、大変申し訳ございませんでした。
日々管理徹底を、再度心掛けて参ります。
消臭剤はフロントにて貸出しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルアルファイン秋田 木元
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 23:04:23
-
エアコンを付けたら、煙が出てタバコの匂いがすごくて具合が悪くなった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】★早期割引14日前★先行予約でお得♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 22:51:41
-
朝の時間がない時のチェックアウト時に従業員が居ないホテルとは・・・・？確かにフロントには、しばらくお待ちくださいとの「テーブルプレート」がありましたが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル アルファイン秋田 2014年03月01日 08:43:25
-
この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝の時間がない時に従業員が不在だったこと、誠に申し訳ございませんでした。
朝の時間帯は、2人体制でおこなっておりお客様にご迷惑をかけないように努めておりますが、当日は、駐車場の管理と、別の用件が重なりフロントが不在となってしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月28日 22:05:45
-
部屋のエアコンのリモコンが壊れており、寒くて居られない。携帯カイロを体に巻き付け、襟巻きをして、凍えて寝ていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル アルファイン秋田 2014年01月04日 12:25:02
-
この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こういった事態ではフロントにお申し付け下さりますとルームチェンジも可能です。
今後はこのようなことがないようう日々の管理を徹底してまいります。
ホテルアルファイン秋田 支配人 大門智
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お車なし限定 素泊まり シングルプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ1
久太郎0577さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 久太郎0577さん [40代/男性] 2013年12月20日 15:10:43
-
部屋に入ったら煙草の匂いがして臭か
ったです
トイレも便座が冷たくて使いずらかった
後は使いたくないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル アルファイン秋田 2013年12月21日 08:43:34
-
この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
ただ、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋に関しても、日々点検を行い、あまりタバコの臭いがきついお部屋については、消臭対応などをおこなっているつもりですが、対応できていなかったことに反省しております。
後は使いたくないですとのコメントを見れば、返す言葉がありませんが、今後はお客様のお言葉を反省に、よりいっそう日々の徹底管理をしてまいります。
ありがとうございました。
ホテルアルファイン秋田 支配人 大門智
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お車なし限定 素泊まり シングルプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月22日 23:37:08
-
トイレがウォシュレットでないこと、お風呂を含めた水回りが古いことを除けば、費用対効果の面で満足。フロントの対応は遅い時刻のチェックインでありながら親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 飲んだら泊まっちゃおう！素泊まり シングルプラン【限定５室】【お車なし限定】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
まえけんQさんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- まえけんQさん [40代/男性] 2012年09月18日 07:11:51
-
シングルの部屋としてはかなり広く得した気分になりました。部屋が９階だったのでまあ度からの市街地の景色がきれいでした。特に、朝日がきれいに見れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆素泊まりプラン】
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月28日 11:04:11
-
普通ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆素泊まりプラン】
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月03日 14:52:43
-
急遽シングルルームからツインに変更していただきましたがフロントの方々や従業員の方々にとてもよく接していただき満足させていただきました。駐車場が高さ制限あるのが少し残念ですが…(構造上仕方がない事でしょうけど) また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル アルファイン秋田 のクチコミ
旅行支援による宿泊料金高騰のため他の選択肢がなく、やむを得ず宿泊。
設備が古いため料金設定は低めですが、エレベーターが１台しかなく、混雑時は時間がかかってしまう。
それと、駐車する場合はキーを預けるルールであるのは今のご時世であり得ないかと。
一泊分払って近くの有料駐車場に停めるほうが無難かと思う。
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この度はホテルアルファイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
徒歩5～7分圏内に近隣有料駐車場ございます。お気軽にお申しつけ下さいませ。
またのご利用お待ちしております。