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秋田温泉さとみ クチコミ・感想・情報

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秋田温泉さとみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.15
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.47
  • 食事4.22
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 12:25:11

GO TOトラベル割で宿泊。
大浴場は本当に大浴場でゆっくり出来ました。
部屋も立派で1人で泊まるにはもったいないくらいでした。
おすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年10月05日 15:57:33

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
時々お得なプランを販売しておりますので機会がございましたら又お越しください。
御投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆日にち限定!特別プラン!!◆◇◆さとみのお試しビジネスプラン★東館:1泊朝食付★
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地5

しげじい71さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

しげじい71さん [70代/男性] 2020年10月04日 08:37:32

妻実家への帰省途中、9月30日に宿泊しました。
大浴場は広く、泉質もとてもよかったです。ぬる湯の浴槽もあったのでゆっくり入浴できました。
食事も美味しい料理で大満足。星は5より上を付けたいぐらいです。
部屋のWi-Fi接続はスマホがOKだったがパソコンが調子悪かったのでロビーで使いました。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年10月09日 11:43:33

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。温泉・食事共に満足していただけたようで何よりです。Wi-Fi接続は稀に接続がうまくいかない場合がありご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、当館のご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆気にしなければとってもお得!◆◇◆ワケありプラン:1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館和室8畳】

立地5

キティ1103011さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

キティ1103011さん [30代/男性] 2020年09月30日 20:25:21

娘の誕生日に利用しました。お風呂場や食事など小さい所まで子供に気を使ってくれている宿でした。子供用の作務衣や部屋にサイズ違いの小さいスリッパを用意していてくれたのも嬉しかったです。妻も喜んでいました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年09月30日 21:05:05

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。喜んでいただけてとても嬉しく思います。
またご家族でぜひいらして下さい。社員一同心より御待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆日にち限定!特別プラン!!◆◇◆さとみのお試し宿泊プラン★1泊2食付★
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 14:05:55

GO TOトラベルで宿泊。
大浴場がとても広く貸し切り状態で疲れとれました。
おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年09月20日 15:22:26

ご利用ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越しください。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆日にち限定!特別プラン!!◆◇◆さとみのお試しビジネスプラン★東館:1泊朝食付★
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 14:20:53

秋田駅前から近く分かりやすかったです。コロナ対策で消毒液を頂けてよかったです。朝食の品数が多く大満足でした!お風呂は大きなお風呂がいくつもあり伸び伸びと入れました。露天も二つあり温度が違っていて良かったです!総合的に大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年09月11日 18:53:39

コロナで不安なのにご利用頂き誠に有難うございました。これからも十分気を付けて安心してご宿泊いただけるよう頑張りたいと思います。
機会がございましたらまたお越しください。
お待ちしております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆日にち限定!特別プラン!!◆◇◆さとみのお試しビジネスプラン★東館:1泊朝食付★
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 19:48:28

大浴場の造りが古くて、所々に排水口みたいなのもが湯船の下にあり子供がいると尚更落ち着いて入るのができなかったです。お湯の流れるところも暗いところに入っていくのが見えるのが怖いなぁと思ったのと、床面がコンクリートのプールサイドみたいで個人的に好きではなかったです。洗い場も古くて床が気になるとこでした。
露天は良かったと思います。
壺ぶろみたいなところも古さを感じて入ろうとは思いませんでした。

朝食は品数は普通だと思いますが、味噌汁が薄くて出汁もきいてなかったし、卵焼きには個人的にうるさいのですが、旅館、ホテルで食べたなかであまりおすすめできるものではなかったです。

小さい子供までのアメニティや浴衣、スリッパ、風呂道具の配慮は素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年08月04日 15:51:02

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
施設的には若干年数を経っておりご不便をおかけしたようで申し訳ございません。お客さまにより一層ご満足いただけますよう点検・清掃等併せ見直しを検討して参ります。
機会がございましたら、またご家族皆様でご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 19:38:58

3回目の宿泊でしたが、いつ行ってもスタッフの方の対応がとても温かいです。前回の宿泊時の記録が残っているということで、チェックインが簡単に済み、少し特別な感じがして嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年08月04日 16:06:38

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
次回ご来館の際も変わらず更に笑顔でお迎え出来るようよう心掛けてまいります。
是非4度目、5度目のご利用をお待ちしております。よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 11:50:17

3度目の利用です、お風呂はぬるぬるめで良かったですが、洗い場が少なくかんじました。ホールケーキ付プランでしたが、夕食で満腹状態で食べきるのに少し苦しかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
秋田温泉さとみ 2020年10月23日 12:43:31

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
夕食の量が多かったようで大変失礼いたしました。「また利用したい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみに、次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【デュプレいしい×秋田温泉さとみ】Happy Anniversary Plan(ケーキ付プラン)
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地4

はちりゅうさんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

はちりゅうさん [30代/男性] 2020年10月06日 23:26:10

立地 秋田駅から路線バスも出ており、市街地の外れにあるがICからも近く県外からも行きやすい。周辺は住宅地であり風情という点では少々物足りない。近くにコンビニあり。
部屋 GUしていただいたので訳有の評価はできず。広い部屋で空冷蔵庫もあり不快なく過ごせた。
食事 夕食豪華さは無いが少しづつ地のものは取り入れていた。晩酌前提の古き良き御膳料理な感じで若者や男性には少々足りないかもしれない。朝食は感染症対策で個食。これも古き良き旅館食といった具合。
風呂 温泉は同系列日帰りと別施設で何度も体験している源泉。うなぎ湯の塩化物泉でまさに名湯。浴室は風情を感じるものではないがごった返しているわけでもなくゆっくりと堪能できた。さてネットで見た新源泉は内湯の奥浴槽だったのか?秋田温泉元湯と表記が同じだったので不明。
サービス フロントの対応は問題なく丁寧であった。苦言を呈すならばチェックアウト部屋の掃除がかなり早い段階から入り忙しなくビジホの様な喧騒。また温泉場も9:30までゆっくりどうぞなどと表記しているわりに、剃刀を寄せられてたり、まだ入浴しているのに用具を搬入して準備をしたり温泉旅館では近年経験したことの無い状況。マンパワーが足りなのだろうが悪気がなくても不快そのもの。県外客からの評判を落とす原因になるため敢えて地元民として苦言を呈します。
設備アメニティ 一般の旅館の基準通りで過不足は無し。自販機は1階温泉前に何台かあり(アルコール、アイスあり、市価よりやや高め)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
秋田温泉さとみ 2020年10月11日 08:30:02

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またたくさんの貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝から行き届かない点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め快適にお過ごしいただけるよう改善に努めるとともに、地元秋田の皆さまにも愛される旅館を目指してスタッフ一同より精進してまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆気にしなければとってもお得!◆◇◆ワケありプラン:1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館和室8畳】

立地4

くー410309さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

くー410309さん [50代/女性] 2020年10月06日 09:32:24

去年に泊まった時より、
朝食が少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年10月11日 08:58:42

この度も 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館ではコロナ禍の影響で朝食をセットメニューに変更しておりましたが、お客さまの安心と安全に十分配慮しながらバイキングスタイルでの提供を近々再開する予定です。
機会がございましたら、またどうぞお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆気にしなければとってもお得!◆◇◆ワケありプラン:1泊朝食付
ご利用のお部屋
【東館和室8畳】

立地4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 19:08:08

WiFi環境をもっと良くして欲しいです。それ以外はとても満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年09月24日 19:43:26

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件につきましては、ご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。快適なインターネット環境がご提供できるよう改善に努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。皆さまのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆家族旅行応援◆◇◆クアドーム ザ・ブーン入場券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 16:50:57

大変満足です。

食事の説明等、丁寧にしてくれてとても好感がもてました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年09月11日 18:45:26

ご利用有難うございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
機会がございましたらまたお越し下さい。
社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【東北6県在住の方限定】東北旅行応援プラン!【東北限定】
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 22:36:56

とても残念でした。
喘息もちの私にはあの部屋のカビ臭さや
そうじが全然いきとどいてなくて
本当に残念でした。
WiFiもあまりパットせず息子もとても残念がってました。
もう行く事がないので
別にいいですけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
秋田温泉さとみ 2020年08月25日 07:11:57

この度はご利用いただいたのに御不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様徹底したいと思います。貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆家族旅行応援◆◇◆クアドーム ザ・ブーン入場券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【南館和室 風呂なし・トイレ付き】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 12:13:08

コインランドリーはありません。外で済ませてくださいね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◆◇◆日にち限定!特別プラン!!◆◇◆さとみのお試しビジネスプラン★東館:1泊朝食付★
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地4

05075059さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

05075059さん [50代/女性] 2020年08月07日 08:26:03

ワケありプランでしたが、かなり満足です。いろんなところを旅してますが、やはり一番来てよかったなと思うのは、スタッフ様の対応で、今回初めて宿泊させていただきましたが、全てのスタッフ様の対応が温かく、満足な宿泊が楽しめました。お風呂も大きく、温湯もありゆっくりできます。ご飯も種類護多く、秋田のご飯を堪能できました。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
秋田温泉さとみ 2020年08月07日 13:19:32

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉や食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、当スタッフの接遇にお褒めの言葉をいただき大変ありがたく思っております。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
再びお目にかかれることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆気にしなければとってもお得!◆◇◆ワケありプラン:1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館和室8畳】

立地3

ts.Darlin'さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

ts.Darlin'さん [30代/女性] 2020年10月19日 22:16:09

お風呂が良い!広いし、ぬるめから熱めまであるし、露天風呂は2つもあるし、入ると肌がヌルヌルしてとっても気持ちが良かったです。
一歳の幼児を連れての宿泊で、もちろん食事付きではなかったのに、ご飯を用意して頂き助かりました。何も言わないでも料理の持ってくる順番とか気に掛けて下さったり…心配りありがとうございました(^^)
また、機会がありましたら泊まりに行きたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
秋田温泉さとみ 2020年10月20日 18:06:29

この度は当館のご利用ありがとうございました。小さなお子さんがいると何かと心配になりますので、夕食時も対応等満足していただいたようで何よりです。お風呂も多くの方に好評でございますので、また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。どうぞ今後共よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆家族旅行応援◆◇◆「男鹿水族館GAO」&「なまはげ館」入場券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【南館和室 風呂なし・トイレ付き】

立地3

ゴン・カズさんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

ゴン・カズさん [60代/女性] 2020年10月08日 20:10:30

お部屋はきれいで良かったと思いますが、夕食はきりたんぽ鍋や稲庭うどん、秋田牛などを加えていただきたい。
お風呂に関しては、露天風呂に行く階段がお年寄りには危険だと思います。
ぜひ改善してください。もう少しでけがをするところでした。新型コロナ対策はしっかりされており安心して宿泊できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
秋田温泉さとみ 2020年10月09日 11:37:52

この度は当館のご利用ありがとうございました。
食事・大浴場の件は今後検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東北6県在住の方限定】東北旅行応援プラン!【東北限定】
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

立地3

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 15:51:34

 秋田繁華街から少し遠いですが徒歩圏内にコンビニがあるので不便では無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年09月30日 13:50:22

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館は秋田市の繁華街「川反」の上流河畔に位置しておりまして、お車で約15分ほどの距離にございます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆気にしなければとってもお得!◆◇◆ワケありプラン:1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館和室8畳】

立地3

ana1338さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

ana1338さん [60代/男性] 2020年09月23日 17:48:17

秋田には何度も行っておりますが、さとみ温泉に泊まったのは初めてでした。ゆっくり出来ましたし、最高でしたが考えてみると「普通に良いホテル」です、評価は辛口ですがフロントの方も親切で部屋も清潔感があり、食事も美味しく、料金も「普通」でした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
秋田温泉さとみ 2020年09月24日 18:52:47

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。より一層お客さまにご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東北6県在住の方限定】東北旅行応援プラン!【東北限定】
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

19件中 1~19件表示

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