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秋田温泉さとみ クチコミ・感想・情報

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秋田温泉さとみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.96
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.57
  • 食事4.35
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立地5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 21:09:06

お部屋もトロトロの温泉も気持ちよくすごさせていただきました。夕食のないプランでしたので追加でお願いしました。素材を生かしたやさしい味付け、盛り付け、器、郷土料理、大正解でした。一つ残さずいただきました。よくをいえば、駅からの距離があるので送迎サービスや到着時のウェルカムドリンク(コーヒー)があればなおよかったですが、部屋に入ると茶菓子や可愛い飴、夜食に焼きおにぎり都一言メッセージノサプライズに感激。機会あればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
秋田温泉さとみ 2024年03月19日 10:32:19

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館の温泉やお料理等ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館は駅から4kmほどと若干離れておりますが路線バス通り沿いにてアクセスしやすい立地にはございます。
今後も皆さまが快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン東館1泊朝食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

立地5

1998rinamameさんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

1998rinamameさん [20代/女性] 2024年02月13日 00:05:21

とても良い旅館でした。
温泉がトロトロでほんとにすごくて何回も入りたくなるお湯でした。
ふぐのフルコースはふぐを存分に楽しめる食事内容で感動しました。
浴場の広さも申し分無く、入口にウォーターサーバーがあったのも嬉しかったです。また、夜食事から帰ると机に、お夜食どうぞの紙と共に焼きおにぎりと梅干しが置いてありました。サービスが素晴らしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
秋田温泉さとみ 2024年02月13日 14:01:40

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
【秋田の河豚フルコースプラン】は県内外問わず多くのお客様にご好評をいただいております。温泉やサービス面についてもご満足いただけたようで大変嬉しく安堵いたしました。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田県産天然のトラフグを堪能♪【秋田の河豚フルコース】
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

立地5

chocochocoaさんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

chocochocoaさん [40代/女性] 2024年02月12日 14:16:11

今回初めての利用でしたが、9歳、4歳の子ども達と一緒にとても気持ち良く過ごすことができました。
なんと言っても、食事と温泉が素晴らしい!!食事は秋田ならではの食材、郷土料理が出て、とても美味しく、量もたくさんあってお腹いっぱいになりました。温泉はとろみのある泉質で、お風呂あがりもお肌しっとりでした。夜食の焼きおにぎりのお心遣いも嬉しく、絵画や書、置物も素敵なものが多く、また利用したいねと子ども達も言っておりました。
とても思い出に残るいいお宿でした!お世話になりました、またお願いします♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
秋田温泉さとみ 2024年02月12日 15:15:40

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お子さま方と快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、非常に嬉しく感じております。また、皆さまの心に残るご旅行のお手伝いができ大変光栄でございます。
こちらこそ、再びお目にかかれる日を楽しみにしておりますね。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
家族旅行応援「男鹿水族館GAO」&「なまはげ館」入場券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

立地5

いぐっちぃーさんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

いぐっちぃーさん [40代/男性] 2024年01月22日 17:05:05

2泊3日しました。温泉最高!肌がツルツルなりました。温度もちょうどよく、雪景色を楽しみながら露天風呂を楽しみました。
食事の量も質も良く、とても美味しかったです。
部屋でゆっくりまったりできました。とてもいい旅館でした。
また必ず利用します!
息子が秋田大学に入ったので笑

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
秋田温泉さとみ 2024年01月23日 12:20:39

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
冬も雪景色に風情がありますが、他春夏秋冬季節ごとの温泉をお試しにいらしてくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
プランで迷ったらこれ! さとみのスタンダードプラン 季節御膳:紅彩(いろどり)
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

立地4

華鱗さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

華鱗さん [20代/女性] 2024年03月03日 07:53:23


初めての家族旅行で宿泊させていただきました。

お部屋を当初の予約した部屋ではなく、
豪華なお部屋に変えてくださり、
ありがとうございました。

ご飯もめちゃめちゃ美味しくて、
温泉も3歳の息子も入れるぐらいの温度で
素晴らしい体験ができました。

また利用させていただきます。


ただ、お部屋にあったドライヤーにホコリがかなりついていてちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
秋田温泉さとみ 2024年03月03日 12:28:27

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、初めてのご家族旅行に当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。皆さまにとって思い出に残るお時間となりましたでしょうか。
お食事や温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、お部屋のドライヤーにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃体制の見直しを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
再びお目にかかれる日を楽しみにお待ちしておりますね。
ご意見・ご指摘をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
家族旅行応援 クアドーム ザ・ブーン入場券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

立地4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 19:54:34

大変満足です。6歳と2歳を連れてお世話になりました。お風呂は浴槽が複数あり気兼ねなく入浴でき、ぬるめで床も滑りにくく、子供が居ても安心でした。食事もとても美味しかったです。

だた一点だけ…布団とカバーの間に、2歳の子供が足を取られ転び、テーブルの角に頭をぶつけてしまいました。お布団とテーブルをもう少し離してもらえると、今後同じ事故が減ると思いますので、報告まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
秋田温泉さとみ 2024年01月28日 21:06:59

この度は秋田温泉さとみをご利用いただきありがとうございました。
その後お子様の様子はいかがでしょうか。子供は想定外のことをするものです。こちらも気が付かず申し訳なく思います。報告して頂きありがとうございます。
温泉・お食事と楽しめて頂けたようで何よりです。また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【デュプレいしい×さとみ】Happy Anniversary Plan(ケーキ付プラン)
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

立地4

Tongqi7255さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

Tongqi7255さん [70代/男性] 2023年12月23日 05:47:51

一晩の滞在でしたが、大変満足致しました。特に、風呂好きの私に取り、広さと言い温度と言い、また雪景色が良かったですね。玉に瑕は、秋田駅からの足が公共機関ではあまり良くなかったのが残念でした。
再度の宿泊を計画したい「秋田隠れ宿」でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
秋田温泉さとみ 2023年12月23日 15:01:24

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
秋田へお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン東館1泊朝食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

立地3

次女で二女さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

次女で二女さん [50代/女性] 2024年03月18日 23:18:16

お食事が美味しかったです。お部屋も清潔でした。化粧水などがあると良かったかなぁと思いました。駅からタクシーを使い2000円位でした。機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
秋田温泉さとみ 2024年03月19日 14:51:07

この度は秋田温泉さとみをご利用いただきありがとうございました。
お食事・温泉ともに満足していただけたようで何よりです。
泉質がしっとり・すべすべなのであえて化粧水はおいていませんでした。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

立地3

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 00:20:17

温泉のお湯が トロトロで素晴らしかったです。お部屋も清潔で良かったです。また泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
秋田温泉さとみ 2024年03月03日 10:24:27

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をご堪能いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様にゆったりとしたひとときをご提供できるようスタッフ一同励んでまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪ 旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

立地3

ひろひろ9026さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

ひろひろ9026さん [50代/男性] 2024年02月12日 21:38:04

2度目の宿泊です。
訳ありのお部屋プランは想定以上にエレベーター音が煩く、相応のディスカウントではないと思います。
更に寝ている間に布団カバーが外れてしまい、布団がめちゃ臭く(アンモニア系の臭い)て目が覚めました。
この件に関しては調査なり現場確認した方がいいです。

てか、不愉快でした!

温泉、朝食に関しては価格相応の評価です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
秋田温泉さとみ 2024年02月13日 11:59:30

秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずはじめに、2度目のご宿泊にもかかわらず快適なご滞在を提供できなかったことに対し、深くお詫び申し上げます。
布団の件につきましては、速やかに詳細な調査および現地での確認を実施いたします。お客様が不快な思いをされないよう、再発防止策を真摯に検討してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。厚かましいお願いで恐縮ですが、再びご宿泊の機会をいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見やご指摘をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気にしなければとってもお得! ワケありプラン:1泊朝食付
ご利用のお部屋
【東館 和室8畳【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 17:30:36

とにかくヌルヌルの泉質が素敵です。
朝ごはんもバイキングで地のものが多く秋田を堪能しました。朝食会場のスタッフさんは挨拶も少なく元気はなかったですが特に気になりません。
マッサージも併設していて、売店も充実しております。
夕食は少し歩いたところにラーメンやさんがあったので行ってみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
秋田温泉さとみ 2024年02月10日 17:24:48

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉や朝食・施設にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で朝食会場スタッフの教育が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。今後は指導を強化し、改善に努めてまいります。
また秋田へお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定特別プラン!! さとみのお試し宿泊プラン東館1泊朝食付
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

立地3

yoko19420423さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

yoko19420423さん [80代/女性] 2024年01月22日 20:26:07

駅からは多少遠く駅よりバスで利用しましたが、何といっても特筆すべきはトロトロの
お風呂でしょう。
まるで化粧水の中の入っているみたいで癒されました。
そんな予備知識もなかったのでなお感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
秋田温泉さとみ 2024年01月23日 12:39:18

この度は 秋田温泉さとみ をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をお褒め頂き大変嬉しく存じます。トロトロのお湯は肌に優しく温まりの温泉となっております。
また機会がございましたら是非当館ご利用くださいませ。
次回のご来館心よりお待ちお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
家族旅行応援「男鹿水族館GAO」&「なまはげ館」入場券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【東館 和室12畳【禁煙】バス・トイレ付】

立地3

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:32:53

予約は南館でしたが、空きがあるとのことで東館の広めの部屋に変えていただき、まず感謝!。部屋に入ると複数種類のお菓子とお茶がお出迎え、嬉しい!。温泉はトロトロで気持ち良いし、特に食事が最高でした。個室でゆっくり頂けて良かったです。そして朝食の品数の多いこと、大満足でした。
夫婦で年に何度か県外にも足を伸ばしていますが、女房曰く「今まで行った中で一番良かった気がする。県内にこんな良い宿があるなら何も遠くまで行かなくても」だってさ。
また機会があったら利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
秋田温泉さとみ 2023年12月27日 17:11:36

この度は 秋田温泉さとみ をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をお褒め頂き大変嬉しく存じます。お湯は肌に優しく温まりの温泉となっております。
また次のご旅行の際も是非当館をご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さとみのスタンダードプラン(南館) 季節御膳:瑞穂(みずほ)
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

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