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秋田温泉さとみ クチコミ・感想・情報

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秋田温泉さとみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.21
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.59
  • 食事4.33
宿泊年月
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食事5

05075059さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

05075059さん [50代/女性] 2020年08月07日 08:26:03

ワケありプランでしたが、かなり満足です。いろんなところを旅してますが、やはり一番来てよかったなと思うのは、スタッフ様の対応で、今回初めて宿泊させていただきましたが、全てのスタッフ様の対応が温かく、満足な宿泊が楽しめました。お風呂も大きく、温湯もありゆっくりできます。ご飯も種類護多く、秋田のご飯を堪能できました。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
秋田温泉さとみ 2020年08月07日 13:19:32

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館の温泉や食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、当スタッフの接遇にお褒めの言葉をいただき大変ありがたく思っております。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
再びお目にかかれることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆気にしなければとってもお得!◆◇◆ワケありプラン:1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館和室8畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 14:20:56

この時世、朝食がブュッフェから定食に変更されてますが、これが良かった。小鉢の品数の多さにびっくり。ゆっくり落ち着いて食事できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年07月26日 17:33:37

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食もコロナ対応にて基本バイキングではなくセットメニューでのご用意をしております。以前の様にお腹いっぱいお好きなものをお選びいただけないのは本当に残念でございますが、個人セットメニーにもご満足いただけたご様子にほっとしております。コロナ対策も状況に応じてにはなりますが、出来る限りの対応をしてまいりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆日にち限定!特別プラン!!◆◇◆さとみのお試しビジネスプラン★東館:1泊朝食付★
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

食事5

あだ725さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

あだ725さん [40代/男性] 2020年07月22日 11:49:33

旅行が好きなので、県外の温泉はそこそこ利用しますが、今回は県のプレミアム宿泊券を持っているということもあり初めて利用しました。コスパは非常にいいと思います。やはり此処もコロナの影響か、他のお客はあまり見受けられず、逆にコロナにかかる心配はまるでなし(そもそも対策は十分してるでしょうが)。風呂はぬめりがあるお湯で気持ちいい。朝食も通常はバイキングらしいが、このご時世なので個人盛り。内容は朝食にしては非常に充実しているので食べすぎ注意と感じるほど。館内、客室、朝食会場等、全てにおいて広さも十分で、県外への自粛してなかでのプチ温泉旅行をした気分になれました。コロナがなければ人気あるんだろうな~と感じました。また利用したいと思います。



 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年07月22日 21:03:29

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。温泉・食事共に満足していただけたようで何よりです。当館でもコロナ対策は出来る限りの事はさせていただいております。また機会がありましたら当館のご利用をお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆日にち限定!特別プラン!!◆◇◆さとみのお試しビジネスプラン★東館:1泊朝食付★
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 09:20:46

季節の料理(活アワビ踊り焼き)に大満足。
品数も豊富で、量的にも満足しました。
久々の温泉でもあったので、満喫しました。
仲居さんの対応も○。
管内の装飾(季節の花)も印象的でした。

ただ、コロナの関係からか、依然あった送迎時のあいさつが無くて少し寂しかった。
でも、仕方ないですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年07月19日 12:37:26

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のありました件ですが、この状況下(コロナ)とはいえお客様に対しふかいな思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。今後このような事がないよう従業員の指導を徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆海鮮の旨味をギュっと閉じ込めた自慢の一品をご賞味あれ◆◇◆食材厳選!活あわび踊り焼き付プラン
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

食事4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 12:13:08

コインランドリーはありません。外で済ませてくださいね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
◆◇◆日にち限定!特別プラン!!◆◇◆さとみのお試しビジネスプラン★東館:1泊朝食付★
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

食事4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 19:38:58

3回目の宿泊でしたが、いつ行ってもスタッフの方の対応がとても温かいです。前回の宿泊時の記録が残っているということで、チェックインが簡単に済み、少し特別な感じがして嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年08月04日 16:06:38

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
次回ご来館の際も変わらず更に笑顔でお迎え出来るようよう心掛けてまいります。
是非4度目、5度目のご利用をお待ちしております。よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

食事4

丸越満太さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

丸越満太さん [40代/男性] 2020年07月27日 11:19:58

良いところです。
ワケあり(ELVの騒音あり)の部屋ではなく一般部屋に泊めていただきました。
・秋田駅よりバスで30分(310円)orタクシーで20分(2000円)で到着、周囲に何もありません。
・大浴場は広くサウナ・露天風呂・熱いヌルいと2種類の風呂があり泉質はアルカリ性でヌルヌルした肌触りです 、9:30~11:30の清掃時間以外いつでも入浴可能です。
・夕食は温かい焼き物と汁物があり美味しかったです、朝食はコロナの影響によりバイキング中止で冷たい小鉢物と温かい汁物で少し残念でした。

まとめると、コロナの影響と立地条件以外はかなりいい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年07月27日 12:01:13

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
コロナの影響でご満足頂けるような朝食がご提供出来なく申し訳ありませんでした。早く終息することを願っております。機会がございましたら又お越しください。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆気にしなければとってもお得!◆◇◆ワケありプラン:1泊2食付
ご利用のお部屋
【東館和室8畳】

食事4

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 22:54:17

お風呂がとても気に入りました。
食事も大変美味しくきりたんぽが絶品です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年07月24日 10:19:37

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館自慢のとろみのある温泉やきりたんぽ鍋をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、またぜひお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆日にち限定!特別プラン!!◆◇◆さとみのお試し宿泊プラン★1泊2食付★
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

食事3

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 21:19:01

夕飯はきりたんぽやお肉など、秋田のおいしいものが堪能できました。夜食のおにぎりもありがたかったです。朝食は種類が少なめだったように感じました。
お風呂がトロトロしてとても気持ちよかったです。人が少ない時間帯だったので、かなりのんびりできました。
フロントの対応が丁寧で、好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年07月28日 10:46:29

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
このご時世で色々な制約がございますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵しております。朝食につきましては、お客さまにより一層ご満足いただけますよう今後見直しを検討して参ります。
機会がございましたら、またどうぞお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆プランで迷ったらこれ! さとみのスタンダードプラン◆◇◆ 季節御膳:紅彩(いろどり)
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

食事2

投稿者さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 19:48:28

大浴場の造りが古くて、所々に排水口みたいなのもが湯船の下にあり子供がいると尚更落ち着いて入るのができなかったです。お湯の流れるところも暗いところに入っていくのが見えるのが怖いなぁと思ったのと、床面がコンクリートのプールサイドみたいで個人的に好きではなかったです。洗い場も古くて床が気になるとこでした。
露天は良かったと思います。
壺ぶろみたいなところも古さを感じて入ろうとは思いませんでした。

朝食は品数は普通だと思いますが、味噌汁が薄くて出汁もきいてなかったし、卵焼きには個人的にうるさいのですが、旅館、ホテルで食べたなかであまりおすすめできるものではなかったです。

小さい子供までのアメニティや浴衣、スリッパ、風呂道具の配慮は素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋田温泉さとみ 2020年08月04日 15:51:02

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
施設的には若干年数を経っておりご不便をおかけしたようで申し訳ございません。お客さまにより一層ご満足いただけますよう点検・清掃等併せ見直しを検討して参ります。
機会がございましたら、またご家族皆様でご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【東館和室12畳、バス・トイレ付】

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