楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

秋田温泉さとみ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


秋田温泉さとみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.90
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.60
  • 食事4.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

風呂5

ever-freshさんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

ever-freshさん [40代/男性] 2024年04月09日 16:06:37

お部屋やお風呂は古さはあるもののきれいにされており気持ちよく過ごせました。フロントの方の対応は丁寧でよかったのですが、土産売場の店員の対応がいまいちでした。朝食を終え、8時過ぎにお土産を買おうと売店で選んでいたら、「まだ入らないで。」と後ろから強めに言われ、ドキッ!としました。なにもそんなふうに言わなくてもよいのでは??と思いました。というか、開店準備は8時前にやっておいてほしいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
秋田温泉さとみ 2024年04月16日 14:03:53

この度は 秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
一方でご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
秋田へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食不要のお客様はこちらをどうぞ♪ 旬の食材・秋田の食材をふんだんに使った1泊朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【南館和室【禁煙】風呂なし・トイレ付き】

風呂3

ひろひろ9026さんの 秋田温泉さとみ のクチコミ

ひろひろ9026さん [50代/男性] 2024年02月12日 21:38:04

2度目の宿泊です。
訳ありのお部屋プランは想定以上にエレベーター音が煩く、相応のディスカウントではないと思います。
更に寝ている間に布団カバーが外れてしまい、布団がめちゃ臭く(アンモニア系の臭い)て目が覚めました。
この件に関しては調査なり現場確認した方がいいです。

てか、不愉快でした!

温泉、朝食に関しては価格相応の評価です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
秋田温泉さとみ 2024年02月13日 11:59:30

秋田温泉さとみ をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずはじめに、2度目のご宿泊にもかかわらず快適なご滞在を提供できなかったことに対し、深くお詫び申し上げます。
布団の件につきましては、速やかに詳細な調査および現地での確認を実施いたします。お客様が不快な思いをされないよう、再発防止策を真摯に検討してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。厚かましいお願いで恐縮ですが、再びご宿泊の機会をいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見やご指摘をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気にしなければとってもお得! ワケありプラン:1泊朝食付
ご利用のお部屋
【東館 和室8畳【禁煙】】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ