クチコミ

総合評価
4.08
1,638
5
493
4
613
3
191
2
39
1
30
部屋
4.08
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.14
朝食
3.95
夕食
3.98
温泉・お風呂
4.17
設備
3.91
清潔さ
3.69
クチコミの投稿画像
170
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ぽん53
30代/女性|1 件のクチコミ

直前の予約でしたが、とてもステキな宿にお泊りできて、家族みんなとても楽しく過ごすことができました。 お部屋もお風呂も最近リニューアルしたのでしょうか? 清潔感もあり、キレイで、とてもゆったりした気分で過ごすことができました。 従業員の方もとてもステキでした。 お部屋の案内や料理の配膳などは、日本人ではない方が担当してくださいましたが、とても丁寧に案内してくださいました。 廊下ですれ違った従業員の方も、立ち止まって、私達が通りすぎるのを待ち、挨拶してくださいました。 たくさんの方が働いていて、いろいろな国のそれぞれの価値観を持っている人たちが集まっているだろうに、日本の旅館として、おもてなしをする、ということを、支配人の方がしっかり伝えておられるのだろうな、と、感じました。 夏休みのとてもステキな思い出になりました。 またぜひお伺いしたい宿となりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
155
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋がとっても良かった!きれいで広い。 かけ流しのお風呂に気軽に入れるので何回も入れました。バスローブもめちゃくちゃ助かる。アメニティも充実していてドライヤーとシャワーヘッドはリファでした。色浴衣も無料で選べてチェックアウトも10時だと思っていたら11時だったので嬉しかった! ごはんも魚なしのもので対応してくれて、よかったです。ケーキもオンラインで買っていて預かっていただき、夕食後に部屋にロウソクまでつけて持ってきていただけました!仲居さんが笑顔が素敵な人でした。 ただ、ちょっとフロントの人がめちゃくちゃ悪いというわけではないですが少し残念なのと、畳のシミが気になる箇所はありましたが、部屋がとにかく良かったのでまた泊まりたいです。温泉街もすぐでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
139
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5
レジャー
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
10代/女性|1 件のクチコミ

友達との卒業旅行で宿泊しました。お部屋は鉄橋の見える部屋ということで時々電車が通るのが見えて楽しかったです。駅から旅館までは急な坂道で歩いていこうと思うと大変でしたが、無料のタクシー、シャトルバスがでているので帰りはそちらを利用しました。近くに温泉街があり、浴衣を着て食べ歩きをすることができてよかったです。食事はお任せのコースでしたが適量で普通においしかったです。コースの説明をしてくださった方が外国の方でしたので聞き取れなかった部分がありましたが、お品書きがあったのでわかりました。それ以外の従業員の方の対応は大変良かったです。安価で泊まれる割にはとても良いサービスを受けることができたので大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
127
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
こはるちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
眺望が素敵!米寿祝いもできる宿

お部屋からの眺望が素敵でした。お肌に優しいなめらかなお湯で ゆっくり温泉楽しめます。米寿の祝いを兼ねていたのですが、ちゃんちゃんこも用意して頂き、お土産まで頂きました。 もう一度泊まりたいホテルの1つです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
148
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この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、心温まる口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望をお楽しみいただけたこと、また温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 特に、大切な米寿のお祝いという佳き日に当館をお選びいただき、 微力ながらお手伝いできましたこと、光栄の至りでございます。 お喜びのお言葉を拝読し私どもも感動いたしました。 このたびのご投稿は、これからの励みとなります。 ぜひ、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
下呂温泉 山形屋
2025-11-18
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

父母の還暦祝いに宿泊しました。 こちらからお願いしていませんでしたが当日に2着立派なちゃんちゃんこを貸し出していただき、お気遣いがとても嬉しかったです。ありがとうございました。 旅館内のスタッフさんは外国人の方ばかりでしたが、笑顔が気持ちよく、子どもにも優しくしていただきました。一生懸命な接客がすてきだなと感じました。 受付の日本人の男性は、少しキツく、説明がわかりづらい印象を受けたので、忙しいと思いますがもう少し柔らかな印象だと良かったかなと思いました。 下呂の宿泊施設はどこも割高なイメージですが、ランクにもよりますがこちらは比較的良心的だったと思います。温泉の質が良く、機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
108
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この度は還暦祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご両親様のお祝いの特別な瞬間を少しでもお手伝いできたことを光栄に感じております。 また、外国人スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 祖国を離れて一生懸命に頑張っております。 日本語ははまだたどたどしいですが、笑顔での接客を心掛けておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みです。 今後も暖かく見守っていただければ幸いでございます。 このたびのご投稿まことにありがとうございました。
下呂温泉 山形屋
2025-11-15
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10/24に宿泊しました。立地は川沿いで温泉や土産屋から近く良いと思いますが近くの高架を電車が走っており、部屋にいてもかなり騒音がします。頻繁にではないのでマシだとは思いますが神経質な方は気になるかと思います。 料理は妊婦がいたのでなま物は避けて違う品を提供していただけました。(事前に伝えてます)どれも美味しくお腹いっぱいで満足できました。 客室露天風呂は景色も良く開放感あって良かったです。ただ外から丸見えなのとお湯の温度調整ができるのか分かりませんが熱かった点、露天にシャワーが無かった点は少し残念です。 総合的には満足していますが予約ページに上記のような点があります等の補足説明があれば親切かなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
104
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋では近くの飛騨川に架かる鉄橋の列車音により、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、神経質な方には気になる点かと存じます。 事前に詳細な情報をお伝えするべきであったと、私どもの配慮不足を痛感しております。 今後、予約ページでの補足説明を含め、お客様がより安心してご滞在いただけるよう、情報提供のあり方について検討してまいります。 お料理につきましては、妊婦様へは生ものを避け、別の品をご提供させていただきましたが、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様お一人おひとりに合わせたお食事の提供は、私どもが大切にしていることでございます。 今後も、皆様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、精進してまいります。 客室露天風呂につきましても、景色や開放感をお楽しみいただけたとのこと、幸甚に存じます。 外からの視線につきましては、設計上の課題もございますが、プライバシーへの配慮について再検討し、より快適にご利用いただける方法がないか模索してまいります。 お湯の温度調整については、ご案内不足で申し訳ございませんでした。 今後の改善点として、より分かりやすい説明を心がけるとともに、お客様ご自身で調整可能な仕組みや、定期的な温度管理の徹底に努めてまいります。 今回、大変貴重なご意見を頂戴いたしましたので、今後の施設改善の参考にさせていただきます。 今後ともどうかご指導いただきますようお願い申し上げます。
下呂温泉 山形屋
2025-11-15
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
30代/男性|10 件のクチコミ

下呂温泉 山形屋に宿泊しましたが、素晴らしい体験ができました。まず、温泉のお湯は本当に素晴らしく、リラックスできる最高のひとときでした。夕食には高品質の牛肉を使った料理が提供され、味も絶品でした。朝食も豊富で、地元の新鮮な食材を使った料理が楽しめました。 また、スタッフのサービス態度は非常に良く、フロントの方々はとてもプロフェッショナルでした。館内には多くの施設もあり、滞在中は退屈することがありませんでした。 全体的に、下旅温泉旅館は温泉、食事、サービス、施設の全てにおいて素晴らしい場所です。ぜひまた訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度は下呂温泉 山形屋にご宿泊いただき、ありがとうございます。 身に余る高評価を賜り心より感謝申し上げます。 下呂温泉の良質な温泉や地元の名産「飛騨牛」をご堪能いただけましたこと、うれしく思っております。 また、フロントをはじめスタッフのサービス対応もお褒めいただき、誠にありがとうございます。 今後も、お客様に素晴らしい体験をしていただけるよう、全従業員一丸となって努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
下呂温泉 山形屋
2025-11-15
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ゆもり6117
40代/女性|4 件のクチコミ

直前割でとてもお得に泊まることができました。 古い建物や内観でしたが、きれいに掃除や手入れをされていて嫌な感じがまったくありませんでした。 鉄橋の見える部屋で電車も見れたので電車好きのこどもたちは喜んでいました。 夜ご飯も朝ごはんも和懐石で大人は大満足でした。 小学1年のこどもは和懐石はあまり好きじゃなかったようで、お子さまセットにすればよかったと思いました。大人より2品ほど?少ないないようで、少食の子どもには盛り沢山の内容で食べきれないくらいでした。こどもの料理にも何品かわさびがのっていたのが唯一改善して欲しい点でした。こどものだけは、別添にしてもらいたいです。 お風呂も適度な大きさで混み合うこともなく快適でした。 駅から暑くなければ歩くと10分程だったのです歩いて行ける距離でしたが、帰りの日は暑くてバス送迎を使用したかったのですが、時間が合わず利用できずでつらかったです。もう少し帰りの送り時間も増やしていただけると助かります。 価格に合う豪華過ぎず質素でもなく普通に過ごせる宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
たんぽぽ丸616
30代/女性|2 件のクチコミ

乳児連れの家族旅行で利用しました。事前の対応から当日も何不自由ないよう丁寧にもてなして頂きました。赤ちゃんに必要な布団やベビーシーツ、オムツゴミ箱、オムツの用意をして頂いたおかげで大変助かりました。 外国人のスタッフさんが多かったですが、みなさん日本語が堪能で旅館特有の接客まで理解されておりすごいなぁと感心してしまいました。 心のこもったおもてなし、心から感謝しています。おかげで帰省した家族との乳児連れの旅行デビューが良い思い出になりました。 温泉も素晴らしく何度も入浴させて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ミストナン
30代/男性|27 件のクチコミ

温泉街まで徒歩数分 チェックイン時間前に車と荷物預かってくれるから、散策が楽 下呂駅からのお迎えもあるから安心。(まだ朝の送迎時間帯だから乗せてもらった) 夕食の飛騨牛づくしはお腹すかせてたのに量が多くて超満腹 刺身もついてた 朝は和食に海苔、アップルとオレンジジュースがセルフ 風呂は内湯と露天風呂のみなのは知ってたから無問題。昔湯めぐり手形使った時風呂場にタオルあった気がするが気のせいかな? 1枚ずつ貰えるから良いけど 部屋と部屋の間は音しないが、廊下からは声や音つつぬけ。まあマナー悪いのがいなかったからまだマシだったが


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お部屋も広くてとても快適でした。喫煙出来るお部屋で、露天風呂付きで、部屋食希望なんですが、なかなかその条件を満たすお宿がなくて。今回のお宿は全て希望を満たしてくれました。喫煙はお部屋では無理出したが、ベランダで吸えたのでなんとか助かりました。 希望のお部屋食も叶えてくださり、ありがとうございました。 お食事も飛騨牛が結構なボリュウムで、お味も良かったです。 下呂温泉は初めてだったのですが、お湯がすごく良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
61
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4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
cozymiya
50代/男性|19 件のクチコミ

2025年4月12日宿泊。 下呂温泉は十二源泉からの混合を集中管理して給湯しているアルカリ性との事ですが、手湯/足湯/宿湯と体感しましたが、ねっとり感やサラサラ感はまちまちです。 基本的に無色透明で無臭ですが、ほんのり鉱物を感じる瞬間もあります。 泉質はいずれも「キュッキュッ」っと滑らない肌感です。 以下は個人的な湯温の感想です。 15:30(内湯はあまり熱くないです。露天温泉は更に温度が低く給泉口からの温度も低めです。また、おとこの露天は一部の宿泊部屋から見えている様な・・・ 19:30(同上ですが、食事時なので人が少なくココは狙い目です)。 21:30(内湯は給泉口近くでは熱くかなりと温度が高めでしたが内湯が広いせいか端では熱さが感じられません。露天温泉は給泉口からの温度も変わらず低いです)。 23:00 (人もまばらで内湯の温度も高めで気持ちよく入浴できましたが、露天温泉の温度には変化はありませんでした)。 24:30(閉湯ぎりぎりのこの時間になると誰もいませんので完全貸切状態で内湯の温度も高めで個人的に堪能出来ました。露天はもう行きません) 5:30(早朝にも関わらずもう人がいましたが内湯の温度は高めでした)。 肝心の部屋ですが予約時に「狭い」と公式に表記されていたので納得済みでしたが、やはり狭いですww 眺望も望めませんが、それも事前通告されていました。 但し、温泉だけを楽しみたいのであればコストが抑えられますので、各自のお財布とご相談されると良いかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

温泉内風呂付きの新しくリニューアルされた部屋に泊りました。予約を決める時に、情報があまり詳しく載ってなかったので行くまで宿泊費と見合ってるか心配でしたが、全く問題なく、最高のお部屋でした。アメニティはタオル、歯ブラシだけでなく、化粧水や乳液、コットン、ヘアゴム、靴下まであり、さらにリファのシャワーヘッド、ドライヤーで、充分過ぎる満足感です。 お部屋も新しくて綺麗でヨギボー付き。ただし、上の階(1階に泊りました)の足音が結構響いててびっくりでした。寝る時には静かでしたので問題なしです。夕飯は静かな個室、飛騨牛は最高でした。厚みある大きなお肉1人4枚くらい。他にもおかずはたくさんで、お腹いっぱいです。ちょうど体調が悪くお酒を飲めなかったのでソフトドリンクにしたかったですがメニューがなく、勧められた水とお茶を飲みました。炭酸飲料やウーロン茶が欲しいかな。朝食は大広間で他の宿泊者と一緒です。飲み物がセルフで、それが入り口近くにあったので遠くて不便でした。コーヒーがなかったので、食事後に喫茶店でコーヒー(550円)をいただきました。喫茶店からの景色は、山好きな私にとってはしんみりして良かったです。宿泊部屋からの展望は、川は見えますが1階だからか駐車場が見えてちょっと微妙でした。総合的には満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋は新しく綺麗で、お湯もとても良かったです。 気になった点 ・夕食が個室でしたが、無音で人も少なかったので、小さめの音でBGMがあったら良かったなと思いました。 ・朝食時、スタッフが全員外国人の方々で、小走りで移動していて、つねに落ち着かない雰囲気。椅子に引っかかって転びそうになっていました。その後も仕切りの向こうから笑い声などが聞こえ気分がよくなかったので早々に退散しました。もう少し教育されるべきと思います。 ・案内の方も、まだまだ日本語が拙い方でしたので、これなら案内なしで用紙についてのみフロントで案内をされたほうが良かったと思います。 お部屋や立地はよかったので少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2024年にできた新しい部屋で、ベッドの他に畳やヨギボーも有り広くてとても綺麗な部屋でした!トイレ、洗面所、シャワールーム共に新しくとても綺麗です!川沿いで窓が大きく眺めも最高です!化粧鏡も有りました!Netflixも観れました。 お料理も美味しく夕食会場も綺麗でお洒落でした!大浴場の露天風呂の景色も良いです。不満な点は全く無くまた泊まりたいぐらいです。 ひとつ言うとすると貸切風呂が先着順で無料だともっと良かったですが、そうすると有料でも入りたい人が入れなくなるので仕方ないのでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

年末年始に温泉でのんびりしたいと思い下呂温泉にでかけました。お料理は正月の演出が工夫され、お重にきちんとおせちが盛り付けてあるなどお正月らしく、もちろん味もとてもおいしかったです。 従業員の方々も誠実で丁寧で気持ちよく過ごすことができました。 お風呂の椅子も3つの高さが用意され、高い椅子がありとても助かりました。細かいところにも気配りがされている旅館でした。 大満足でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おかなっちゃんママ
50代/女性|3 件のクチコミ
個室でゆっくり食事ができた

ほとんどの接客スタッフが外国の方でしたが、親切に説明して下さいました。 晩御飯は個室でゆっくりと取れました。 量もちょうど良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館のスタッフは多国籍ではございますが、お客様にご満足いただけますよう、日々努めております。 お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 スタッフ一同、何よりの励みとなります。 晩御飯につきましても、個室でゆっくりとお過ごしいただけたご様子、 大変嬉しく存じます。 量もちょうど良かったとのお声も頂戴し、安心いたしました。 お客様にご滞在をお楽しみいただけたことが、私どもの喜びでございます。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下呂温泉 山形屋
2025-11-29
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
,けろぴょん
60代/女性|18 件のクチコミ
料理間違いと朝食会場で混乱

娘と2人での旅行でした。 直近で慌てて取ってので良いお部屋は空いておらず、ごく普通のお部屋でしたが特に問題はありませんでした。 ただ、コンセントが少なくて携帯の充電に困りました。 料理は普通に美味しかったですが、献立に飛騨牛飯蒸しというのがあり、開けたら栗???? 娘のは普通に飛騨牛飯蒸し、みたいな感じだったので中居さんに言うと「間違えました」と。(交換してもらいました) あと、朝食は4階と言われ食べに行くと5階です、と言われ⋯ でもそこに私達の部屋番号のテーブルがあるというと、「すいません」と。 他にも、5階と言われたので行ったのに4階で、ここではないので5階行ってくださいと言われ、行ったり来たりで怒ってみえる方もみえました。 接客サービスがちょっと⋯と思ってしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 にもかかわらず、数々のご不手際によりお客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 お部屋のコンセントに関しましては、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後の設備改善の参考にさせていただきます。 夕食の際には、せっかく楽しみにしてくださったお料理が誤って提供されてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 仲居がすぐに交換させていただいたとのことですが、本来であればあってはならない間違いでございます。 今後は、提供前の最終確認を徹底し、二度とこのようなことがないよう従業員教育を改めて徹底してまいります。 また、朝食会場へのご案内では、度重なるご案内ミスにより、お客様に無用なご足労をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 会場のご案内は、お客様がスムーズにお食事をお楽しみいただけるよう、最も基本的なサービスでございます。 この度の事態を重く受け止め、従業員間の情報共有とお客様への正確なご案内の徹底を図ってまいります。 この度のご指摘を真摯に受け止め、全従業員がお客様の立場に立ったおもてなしを徹底できるよう、接客サービス全体の向上に一層努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様が次回お越しになる際には、心ゆくまでお寛ぎいただき、最高の思い出をお作りいただけるよう、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
下呂温泉 山形屋
2025-11-16
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

老夫婦を連れての旅行でしたが、いろいろな特典が付いているプランを利用した事もあり色浴衣を選んで着られたら、普段食べないかき氷を食べたり、貸切露天風呂では老夫婦二人で恥ずかしいと言いながらも楽しんで入れて良かったです。 ただ貸し切り露天風呂で体を洗えないのが残念でした。 洗うところもあるのになぜ?とそれだけが少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。 色浴衣の着用やかき氷、貸切露天風呂のご利用など、特別な思い出になった様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 ただ、洗い場の件でご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。 ホームページなどでもご案内をしておりますように、貸切露天風呂はシャンプー石鹸類の使用は出来ません。(環境保護の観点から) どうかお許しくださいませ。 今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
下呂温泉 山形屋
2025-11-15
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

食べ歩き出来る所からも近く立地最高でした! チェックイン前の到着でしたが車や荷物を預かって頂けて助かりました。 料理を運んできてくれるスタッフの方もとても良い方でした お風呂もとってもすべすべになって大満足です◎


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
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