部屋に濡れた傘が忘れてあった。フロントに伝えたところ、「前の方の忘れ物ですね」と片付けない。（後から聞いたところ掃除をした後、ドアは閉めずに次のお客様を入れるとのこと。だからドアの後ろの傘にきづかない。掃除から次のチェックインの間に人が入って隠れていたら？と思うと怖い）部屋に小さな虫が飛んでいて、フロントから借りた蜘蛛の巣スプレーをかけたら大量に電気から布団に落ちてきた。部屋は変えていただいたが、移動するとき、まだ部屋にいるのにパチパチと電気を消され、すべての荷物を自分たちで運んだ。色浴衣、卓球、など後から見たら付いていたのにふつうの浴衣だった。温泉の成分表などの表示が見えやすいところに無い。他の方の口コミにもあるようにフロントの女性と案内の男性の態度が特に悪い。呂尚館の部屋がありえない古さ。トイレも足で踏んで流すタイプだった。翌朝丁寧に謝罪してもらったが、こちらに泊まるのであれば陶川閣。スタッフにはハズレがある。夜は夜警しかいないため、とっさの対応はできない。ついてるサービスは自分で確認し、無いものははっきり指摘する。を理解したうえで予約した方がいい。食事は美味しかった。食事処の外国人の方々はとてもキビキビ働いていた。前日の飛騨がとても良かっただけに下呂温泉は二度と来ないと思う。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月