駅までの送迎もあり、部屋まで案内してもらえて丁寧な対応だったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

２歳の子供含む家族３人でお世話になりました。
和洋室のお部屋を利用させていただいたのですが、ゆっくりと過ごすことができ、川沿いの風景がとてもよかったです。
晩御飯の食事も飛騨牛のメニューをおいしくいただきました。
朝御飯もご飯のおかわり自由でお腹いっぱい食べられると思います。
また、おむつ用のごみ箱、ベビーソープなど小さい子供用の備品などもフロントに問い合わせをすれば
準備ができるので小さな子供への対応が出来ている宿だと思います。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

良かったですが、あえて要望は朝食の味噌汁が半分以下しかなかったのと、朴葉味噌の火力が弱すぎたのが残念でしたが、また宿泊したいと思う内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年05月

本当に良かったのですが、外にいる受付の眼鏡のお爺さんが最悪すぎました(^_^;)夜の外出時に雨が降っていたので、貸出用の傘らしきものがたくさん置いてあり、傘を借りていいですか？と聞いたら、持っていけと言わんばかりの威圧的な手の仕草（あっち行けと同じイメージ）のみで返事なしで中へ入って行かれました。え？？と驚きしかなかったです(^_^;)戻ってくるときはその人ともう一人の男の方がおられたからか分かりませんが、お帰りなさいと傘をもらいにきてくれました。チェックアウト時も車を動かす担当をされていました。車に乗る時は横におられた女性は丁寧に挨拶して下さっている中、そのお爺さんは一言も発さず威圧的な方でした。その方の対応があまりにも最悪過ぎてサービスマイナス1です。みなさん頑張っておられるのに、そのような方のせいで最悪な印象になることを分かったほうがいいですよ、お爺さん。
食事もお風呂もお部屋もどれもすごく最高でした。外国の方が多かったですが、みなさんしっかりと接客されていて、とても居心地が良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

とてもいいお部屋で過ごしやすい空間でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

5月3日に4世代で2泊しました。
ご飯も美味しくて皆大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW期間中の1泊2日一人旅で利用しました。
同じ条件で先に利用された方の口コミを拝見しあまり期待せずに当日伺いましたが、結果的にものすごく満足のいく旅になりました。
到着してから翌日ホテルを出るまで、スタッフの皆さんがとても親切に笑顔で対応してくださいました。チェックイン後にお部屋まで荷物を持って案内してくださった男性の方が、一生懸命旅館の説明をしてくださったのが印象に残っています。
お部屋は確かに狭くて眺望はありませんでしたが、あらかじめプランに記載があったので個人的にはそれほど気になりませんでした。強いて言えば、ハンガーラックがついている木の板のふちが一部剥がれていたのと、ベッドの頭の方にあるコンセントが、カバーがずれて中の金属が少し見えていたので、そういう部分は気にかけていただきたいなと思いました。
下呂温泉は人生初でしたが、日本三大名湯といわれる理由に納得するくらい泉質がよく、お肌の調子がいつもと全然違うのにびっくりしました。浴場や露天風呂の雰囲気も写真で見たままの感じで、ゆったり広々と温まることができました。他の方が言われていたように、露天風呂からは川沿いの砂利道が見え、そちらを歩いている方と目が合わないか少しヒヤヒヤする景観だったので、日が暮れた後と早朝と、外に人がいなさそうな時間帯を選んで楽しみました。
お料理も夕食・朝食ともに美味しかったです。お品書きの一つ一つの味付けがちょうどよく、ゆっくりと味わいながらいただきました。特に夕食に出てきた飛騨牛のしゃぶしゃぶの肉質がとっても柔らかかったのが印象に残っています。お刺身のお魚も鮮度が良く美味しかったです。
全体を通して、とてもリフレッシュできた2日間になりました。機会があればまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

外国人の友人と利用したのですが、浴衣を選んで着られてとても喜んでくれました。
送迎サービスがあり、駅からのアクセスは便利でした。食事はヴィーガンの友人にも配慮をしてもらえて良かったです。従業員の多くが外国人でしたが、英語の対応も便利で、日本語もとても流暢で、もてなしも素晴らしかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

夕食の飛騨牛を使った料理6品はどれも絶品で、特に陶板焼きのお肉はとろけるような柔らかさでもっと食べたい！と思うほどでした。朝食は普通の和定食でしたが、温泉街で食べ歩きを予定していたので物足りなさはありましたが不満というほどではありません。お部屋から鉄橋が見えるので朝早くに走る音が少しうるさかったけどそれも風情ですね。また利用したいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

気になった点
・露天風呂が外から見える心配がありました。

良かった点
・露天風呂が不安だったこと以外すべて良かったです。
　ご飯も美味しい、接客も良い、部屋もきれい、送迎も充実している。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

息子夫婦と五人で泊まりました。
とてもゆっくりくつろげて素敵なお部屋で良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月20日に宿泊させて頂きました。最初の案内の方が外国人の方でしたがとても親切で気持のよいものでした。日本語とてもお上手でした！対応すごくよかったです。
お部屋も想像通りで綺麗で感動しました。外は雨だったので今度は晴れてる時に景色を眺めたいと思いました。お部屋のテレビもネットフリックス見れたので満足です。
食事は個室で召し上がりました。一つ一つの説明が丁寧でお味も本当に美味しかったです。また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

土曜日に宿泊しました。

2度目も同じ部屋で、
実家に来た感あり、
スイート半露天風呂付、部屋食で
大風呂、露天、部屋風呂共に湯温、湯質もよくゆっくーりさせてもらえました。
(部屋のお風呂深いため、手すりをつけてもらえると高齢になっても予約できるかしらと思います。


お食事も目、味、量共に満足しました。
朝食会場では
晩御飯でお世話になった仲居さんから挨拶をいただき、こちらこそお世話になりました。とやりとりに素敵な声かけと嬉しかったです。

花火もあがり、元気をもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

量は、シニアには、多すぎですが、同じ様な料理が並んていて、もう少し目先の変わったものが有ったら嬉しいですね～。
無いと思っていた花火が、嬉しいかったですね～
時間とか教えてもらえていたらもっと楽しめたと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

まず、到着すると車はエントランスに置いて移動してくれるとのことでした。
一時的な駐車場所の案内が曖昧だったのでエンジンを切った後に再度エンジンをかけ直し移動しました。最初から細かく指示いただければ有難いです（汗）
3棟ほどありエレベーターの乗り換えが必要だったので、子持ちの私は少し大変でした。
また、大浴場に常設でベビーソープを置くか受付の際に声をかけていただけると有難いです。（他店舗同様大浴場にあるものと思い、行ったらなかったので大人用のソープで洗いました）

食事処でのベビーチェアはお腹周りがしっかりホールドされるタイプでは無かったので、子供が立ち上がりゆっくりご飯を食べることができませんでした…。（こちらのリサーチ不足です。今後は部屋でお食事できるところを探します）

立地や清潔感等全体的には良かったですが、子持ちの方は所々で不便に感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

毎年恒例で下呂温泉の花火に合わせて宿泊しています。リーズナブルなプランだったので、いつもより食事は控え目でしたが、味は良かったです。お風呂はもちろん過ごし易い部屋で、子供達も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

年越しに母と一泊しました。
とにかく料理が美味しいです！なます、前菜、メインのカニ鍋にステーキなどどれを食べても絶品でした。
お部屋は広くて景色も良く、掃除など手入れも行き届いていました。布団もフカフカでグッスリ眠れました。強いて言うならトイレの換気扇が弱いことが少し気になったくらいです。
旅館の方々はみなさん笑顔で挨拶もしてくれ、ホスピタリティもあって快適に過ごせました。
お風呂は広くてゆったり浸かることができ、お客さん同士で気を使うことなく気楽に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

毎週土曜日に花火があり、部屋からでも花火を楽しみました。また、下呂温泉のクリスマスのお祝いも綺麗でとても楽しみました。
下呂温泉は若い外国人がおおいです（韓国人がおおかった。ここは韓国かと錯覚するくらい）
ここだけじゃないですが、トイレに行っても流さずにお風呂にはいるなど、マナーが気になりました。
食事、部屋、共に満足です。
おせわになりました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

友人3人と宿泊させて頂きました。
お部屋もリニューアルされていて、木の香りがとても良く。ベットもとても寝心地が良かったです。
接待して頂いた方も外国の方ですが、日本人よりも丁寧な接待をして下さって、素晴らしかったです。
次回もこちらで女子会をしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

仕事の休みが合ったので、カップルプランで宿泊させていただきました。
お部屋に時計があるとより嬉しいなあと思います。陶器のお風呂は想像していたより小さかったです。湯温の調整も少し難しかったですが、何度も入りました。温泉で肌もスベスベになり、お料理もとても美味しくて、レイトチェックアウトのためゆっくり過ごすことができました。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月