部屋は普通です。
ご飯の味は美味しかったです。
ただ不愉快な事があり、その部分は形を変えずそのまま残しました。
スタッフ対応は改善された方が良いかと。
こちらが疑問に思ったことを聞いたら、そのスタッフが違うスタッフの悪口を言っていたのでそれはどうかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月15日に利用
JR駅より徒歩圏内で便利
河原でフェスのようなものが行われていた
ゲロゲロBUTTERとかグルメスポットも、加恵瑠神社も近い
部屋は狭いが清掃が行き届いていて清潔
大浴場の硝子は結露ドメをしましょう景色がまったく見えん
朝食は普通に美味しい
準備は大変だろうなと思う
料金はいたしかたないと思う
スタッフの対応はとても良い
でも
チープなプランを
また利用しようとは思わない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

行く前に　口コミチェックをして半信半疑でした。ホテルに着いてからスタッフの方々が丁寧に案内をしてくれたのに　自分達担当の仲居さんが　雑すぎで　部屋に着いた携帯が鳴ったせいか　早口で説明して部屋を出て行きました
。夕食担当も　その人で　やっぱり雑な説明でがっかりだった！　朝食は外国人スタッフだったけど気持ち良く案内してくれて　良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族3人で利用しました。
お値段もお手頃でとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

格安のシングル部屋は想像以上のせまさでしたが1人なので問題ありませんでした。
スタッフさんが外国人の方ばかりで最初は心配でしたが食事の進み具合を見て配膳してくれたり、フロアで迷子になっているときに向こうから声かけしてくれたりと素晴らしい接客でした。
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

良かった点
下呂温泉だけあり、とてもいい温泉でした。

悪かった点
・部屋のトイレの下水の臭いが酷く苦痛でした。
・人手が足りないのか、売店やかき氷で人がいないので残念でした。
・外人のスタッフが頑張って対応してくれてますので文句はありませんが、どうしても聞き取りにくい部分がありました。紙等で案内があると良かったです。
・全体的に建物が古いので仕方ありませんが、トイレだけでなく、お部屋の臭いも気になったこと、またドアも閉まりにくかった点は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

２万円出したのに、部屋がものすごく狭かった。普通のビジネスホテル以下の感じだ。温泉宿のくつろぎ感は全く感じなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

12月1日に宿泊しました。
子供がいない時は何度かお世話になった宿でしたが、今回初めて子供2人つれて宿泊させていただきました。
子供はとても楽しかったと大満足のようでしたが、私たち夫婦が感じたことを書かせていただきます。

・赤ちゃんプランの中に、赤ちゃん用のシャンプーがあると良いかと思います。
・部屋が和室とはいえ、赤ちゃんを置く布団が無く、常に抱っこした状態がしんどかったです。
・川が近いからなのか、とても寒く、暖房を30℃にしても全く効果がなく、部屋の浴衣だけで寝るにはあまりにも寒過ぎました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

露天風呂のお湯がぬるかった。
鰈の西京焼よりも鮎かアマゴが食べたかった。
部屋は贅沢でひろかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

9月3日に宿泊しました。部屋はリフォームされていてキレイでした。夜は気温が下がったのでクーラーを使わず窓を開けて寝たかったのですが、網戸がきちんと閉まらず諦めました。
夕食は刺し身がまずかったです。食事は期待外れです。お風呂はお客さんの割に空いていて気持ちよく入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

最初出迎えから部屋、館内案内までは丁寧で気持ちの良いものでした。
夕食時に、ゆっくり食べたかったのですが、食べ切る前に次々に配膳され、食べたらすぐに食器を片付けられで、落ち着かなかったです。夕食、朝食共にホールは外国人スタッフのみでした。
結局席についてから食事処を出るまで30分。
また、朝食に関しても食器は片付けられませんでしたが、おそらくその日の夕食のテーブルセッティグをしており、同じく落ち着きはしませんでした。
外国人スタッフに関しては、やる気は感じられました。
ですが、古くからある温泉地で、純和を感じたかったので、なんとも、これは時代なのか。と少々残念ではありました。

また、フロントスタッフの女性は愛想はいいですが、客が居ないとずっと爪をヤスリで削っていました。朝に廊下を歩いていてもスタッフは誰1人として挨拶なし。
数々の温泉旅館に行ってますが、
他の温泉地
→宿の問題かもしれませんが。
と比べとてもレベルが低く、
格安旅館というわけではなさそうなのに、日本の温泉旅館とはとても思えませんでした。
期待していただけに、大変残念で、今後下呂温泉へも行くことはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事が残念です。いつも旅行では食べきれないことが多いのですがこちらは足りなかった。
お部屋からの景色は最高ですが、夜になると小さな虫が目立ち、殺虫剤をお借りしました。蛍光灯に向けて殺虫剤をかけたところ、ありえない数の虫の死骸と埃が布団の上に降ってきました。
呂尚館はハズレの建物なのでしょうか、この館に入った途端空調も弱くカビぽい臭いがしました。
下呂のお湯が好きで、下呂温泉は良く利用するのですがリピートはありません。
従業員の方は皆親切だったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

会計フロント
　　支払いを終わらせて明細をチェックしていたら夕食時、アルコールを頼んでないビールと酎ハイ三杯分が加算されていた…。精算時に明細の確認をされないのは、どうなんだろうか！
夕食担当の外国の女性スタッフも他のお客様と間違えて伝票チェックしてしまうとゆうのも、いったいどうなっているのか?

部屋の備品も、無いものだらけだなぁ…。

食事は、夕食・朝食共に、イマイチかな…。質・量共に、…。
朝食時の女性スタッフさん、かなりガサツに食事を置く始末…。そしてかなりの無愛想さ…。

月一で、色んな温泉宿を利用させてもらっているが、こんなに、全面的に、残念な宿は、初めてでした…。

まぁ唯一、若女将さんは、普通に感じの良い接客でしたが。

ウェルカムドリンクや、アンケート用紙、
バスタオル朝風呂用に、もう一枚とか、風呂上がりのドリンクサービスや、食事のクオリティアップ、チェックアウト時の見送りや、部屋の備品充実などなど、色々考えて運営してくれると、利用客が、とても喜んでもらえると思います。

下呂温泉のイメージが今回、とても残念な感じになって、もう下呂には、行かないかな…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大浴場は広く、掃除も行き届いています。露天風呂から見える、紅葉のライトアップも素敵でした。
シングルの部屋はビジネスホテルをもっと簡素にした感じで(笑)この季節だから仕方ないのかもしれませんが、値段高すぎるな…と思いました。

駅から無料のバスやタクシーが出ているようですが、全然歩けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

温泉がとても気持ちよかったです！
また部屋のトイレなども綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月