若い異国の仲居さんの対応がとても親切で丁寧で良かったです。
温泉も食事も申し分ありませんでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

格安のシングル部屋は想像以上のせまさでしたが1人なので問題ありませんでした。
スタッフさんが外国人の方ばかりで最初は心配でしたが食事の進み具合を見て配膳してくれたり、フロアで迷子になっているときに向こうから声かけしてくれたりと素晴らしい接客でした。
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

父の還暦祝いで３家族で宿泊しました。
老舗ですが、お部屋もお風呂も明るくて清潔でした。
ごはんが美味しく、サービスも良く、家族全員大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

良かったですが、あえて要望は朝食の味噌汁が半分以下しかなかったのと、朴葉味噌の火力が弱すぎたのが残念でしたが、また宿泊したいと思う内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年05月

本当に良かったのですが、外にいる受付の眼鏡のお爺さんが最悪すぎました(^_^;)夜の外出時に雨が降っていたので、貸出用の傘らしきものがたくさん置いてあり、傘を借りていいですか？と聞いたら、持っていけと言わんばかりの威圧的な手の仕草（あっち行けと同じイメージ）のみで返事なしで中へ入って行かれました。え？？と驚きしかなかったです(^_^;)戻ってくるときはその人ともう一人の男の方がおられたからか分かりませんが、お帰りなさいと傘をもらいにきてくれました。チェックアウト時も車を動かす担当をされていました。車に乗る時は横におられた女性は丁寧に挨拶して下さっている中、そのお爺さんは一言も発さず威圧的な方でした。その方の対応があまりにも最悪過ぎてサービスマイナス1です。みなさん頑張っておられるのに、そのような方のせいで最悪な印象になることを分かったほうがいいですよ、お爺さん。
食事もお風呂もお部屋もどれもすごく最高でした。外国の方が多かったですが、みなさんしっかりと接客されていて、とても居心地が良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

外国人の友人と利用したのですが、浴衣を選んで着られてとても喜んでくれました。
送迎サービスがあり、駅からのアクセスは便利でした。食事はヴィーガンの友人にも配慮をしてもらえて良かったです。従業員の多くが外国人でしたが、英語の対応も便利で、日本語もとても流暢で、もてなしも素晴らしかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

夕食の飛騨牛を使った料理6品はどれも絶品で、特に陶板焼きのお肉はとろけるような柔らかさでもっと食べたい！と思うほどでした。朝食は普通の和定食でしたが、温泉街で食べ歩きを予定していたので物足りなさはありましたが不満というほどではありません。お部屋から鉄橋が見えるので朝早くに走る音が少しうるさかったけどそれも風情ですね。また利用したいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

送迎もしてくれて、従業員も親切で部屋も良かったです。お風呂も広く綺麗で快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

彼女の誕生日を祝う為、利用させていただきました。

ケーキや花束のご相談をメールでさせて頂きましたが返信が遅く、電話で確認していただいたのですが、その後の返信も遅かったのが残念です。

それ以外は施設は綺麗で食事、風呂どれも良く、接客も外国人の方に対応していただくことが多かったのですがとても丁寧で満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

久しぶりの旅行で美味しい食事、温泉で満足しました。
しかし　残念だったのが、部屋のトイレの水が流れなくなり、自分たちで外れていたチェーンを付けたこと、洗面スペースの床のきしみ音がかなり大きかったこと、、です。

また利用させていただきたいとは思っていますが。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

露天風呂もあり最高でした。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大満足！とてもいい時間を過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

量は、シニアには、多すぎですが、同じ様な料理が並んていて、もう少し目先の変わったものが有ったら嬉しいですね～。
無いと思っていた花火が、嬉しいかったですね～
時間とか教えてもらえていたらもっと楽しめたと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

まず、到着すると車はエントランスに置いて移動してくれるとのことでした。
一時的な駐車場所の案内が曖昧だったのでエンジンを切った後に再度エンジンをかけ直し移動しました。最初から細かく指示いただければ有難いです（汗）
3棟ほどありエレベーターの乗り換えが必要だったので、子持ちの私は少し大変でした。
また、大浴場に常設でベビーソープを置くか受付の際に声をかけていただけると有難いです。（他店舗同様大浴場にあるものと思い、行ったらなかったので大人用のソープで洗いました）

食事処でのベビーチェアはお腹周りがしっかりホールドされるタイプでは無かったので、子供が立ち上がりゆっくりご飯を食べることができませんでした…。（こちらのリサーチ不足です。今後は部屋でお食事できるところを探します）

立地や清潔感等全体的には良かったですが、子持ちの方は所々で不便に感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

毎週土曜日に花火があり、部屋からでも花火を楽しみました。また、下呂温泉のクリスマスのお祝いも綺麗でとても楽しみました。
下呂温泉は若い外国人がおおいです（韓国人がおおかった。ここは韓国かと錯覚するくらい）
ここだけじゃないですが、トイレに行っても流さずにお風呂にはいるなど、マナーが気になりました。
食事、部屋、共に満足です。
おせわになりました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

12月28日に宿泊しました。
到着してから、町の探索をしたのですが、すぐ近くに良い店があったのに、分からず後悔しました。
次行く時は、楽しめそうです。
旅館、部屋、風呂　とっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

仕事の休みが合ったので、カップルプランで宿泊させていただきました。
お部屋に時計があるとより嬉しいなあと思います。陶器のお風呂は想像していたより小さかったです。湯温の調整も少し難しかったですが、何度も入りました。温泉で肌もスベスベになり、お料理もとても美味しくて、レイトチェックアウトのためゆっくり過ごすことができました。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

12月2日に宿泊しました。部屋も綺麗で、食事もとてもおいしかったです。近くにお店もたくさんあり、花火も部屋の前で見れました。また来年も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋がビジネスホテルのようでした。選択肢として畳部屋などの広いお部屋も選べると嬉しいです。大浴場（露天風呂）に関しては紅葉の時期で色づいた紅葉がとても綺麗に見えました。夜になったらライティングされる機能などあると尚風情があっていいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

赤ちゃん連れの旅行で心配していましたが哺乳瓶の洗浄などしていただけたり大変助かりました。
一点だけ残念だったのは、食事の時ハイローチェアあるのでご用意しますと事前にお電話で確認していたのにも関わらず、当日こちらから何も言わなければ用意されていなかったみたいなのが残念でした。結果的にはハイローチェアではなかったですがご用意いただけたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月