友人たちと5人で宿泊しました。部屋は5人で過ごしても十分な広さがあり、部屋からの眺めも良く、気持ち良かったです。温泉は体も温まって気持ち良かったですし、浴衣のサイズが数種類用意されていて、自分で選べたのは大変助かりました。また、夕食が個室だったので、周囲に気を使うことなく食事ができ、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

旅に出る前に、お宿の口コミを読んで少しの心配がありましたが、私達にとってはとてもいいお宿でした。
立地は温泉街に近く、街歩きが苦も無くできます。
部屋から、大浴場へも、食事場所へも遠くなく、お部屋も新しいお部屋でとても気持ちよく過ごせました。
食事は、主人が持病のために生ものを食べられないことを予約の時にお伝えしたら、快く完璧な献立にしていただけ、それもとてもおいしくいただけました。
私の方もおいしく全て完食させていただいて、満足でした。
温泉は、露天は少し熱めで、内湯は外に比べると少しぬるめで、ちょうどいい温度で気持ちよく入れました。
アメニティもいいものを置いてありました。
売店はそんなに広くはないけど、いろんなお土産が置いてあって選ぶのが楽しかったです。アイスクリームも置いてあってよかったです。
ご案内の仲居さんも、食事のお給仕をしてくださる方も、車の案内をしてくださる方も、女将さんも、とても親切にしていただけました。
サービスで色浴衣着れたらよかったな、というのと、お食事場所で、隣の席の方との距離は近かったかな、というのが、気になったところではあります。
でも、到着してから出発するまで、気持ちよく過ごせたいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大変満足しました
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

義父の還暦のお祝いに利用させていただきました。夕食は個室で、子どもが小さいこともあったので、少し騒がしかったと思いますが、中居さんが優しく対応してくれて、とてもゆったりとした時間となり、最後は写真撮影もしていただけて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事とても美味しかったです。ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月15日に利用
JR駅より徒歩圏内で便利
河原でフェスのようなものが行われていた
ゲロゲロBUTTERとかグルメスポットも、加恵瑠神社も近い
部屋は狭いが清掃が行き届いていて清潔
大浴場の硝子は結露ドメをしましょう景色がまったく見えん
朝食は普通に美味しい
準備は大変だろうなと思う
料金はいたしかたないと思う
スタッフの対応はとても良い
でも
チープなプランを
また利用しようとは思わない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋の扉に古さを感じました。
それと鍵も防犯上少し甘いかなって思いました。
６人で宿泊したのですが部屋は広くて大変満足しました。
ベッドがあればもっといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

素敵な時間を過ごさせて頂きました。仲居さんは外国の方でしたが、親切に対応頂き満足でした。また下呂を訪れる際は利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

行く前に　口コミチェックをして半信半疑でした。ホテルに着いてからスタッフの方々が丁寧に案内をしてくれたのに　自分達担当の仲居さんが　雑すぎで　部屋に着いた携帯が鳴ったせいか　早口で説明して部屋を出て行きました
。夕食担当も　その人で　やっぱり雑な説明でがっかりだった！　朝食は外国人スタッフだったけど気持ち良く案内してくれて　良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

娘夫婦が山形屋さんとても良かったと言っていたので、今回夫と二人で利用させていただきました。お部屋は、二人で使わせていただくのには、申し訳ないほど広くて、でもお陰様でのんびりできました。お料理もおいしかったですし、仲居さんが外国の方でしたが、日本語がとても上手で丁寧に対応してくださったので、心地よく過ごすことが出来ました。ありがとうございます。また、機会がありましたら、娘夫婦や息子たちと大人数でこの部屋を利用させていただきたいです。最上階なので眺めも良かったです。もちろん温泉も行きやすかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

露天風呂のお湯がぬるかった。
鰈の西京焼よりも鮎かアマゴが食べたかった。
部屋は贅沢でひろかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

家族3人で利用しました。
お値段もお手頃でとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

駅に到着後送迎バスに乗ったが、バスの方が一人ですか？と不満そうな態度で、がっかり。
チェックインの1時間前に着いたが、フロントの方が1時間外で散歩か、ロビーで待てという。
雨が降りそうなので早めに到着したのに。
とりあえず、散歩に出たが、坂が多く疲れた。
部屋はカジュアルベッドルームとあったが、ビジネスホテルより悪い。
道路側で５Ｆだが、普通の２Ｆなので、カーテンをずっと閉めないと部屋が丸見え。
座布団がビーズソファで座りにくい。
浴衣が古くて汚い。色浴衣が選べるとか思っていたが、高料金プランの方用だった。
夕食は個室だったが一人なので、懐石だと余計に気を使う。
夕食の個室の部屋は、川側の和室だったので、宿泊部屋もこちらの方が良かった。
仲居さんが外国の方だったので、言葉が明確ではないので聞き取りにくかった。
カジュアルルームなので、仲居さんは不要だと感じる。
部屋でくつろいでいると、「ガタン」「ガチャ」と1時間おきくらいに大きな音がずっと鳴っていた。
それで夜もゆっくりと寝られなかった。
アメニティーのタオルが、温泉用しかなく、もう一枚欲しかった。
朝早くに出発しようとしたら、送迎バスはこの時間には無く、タクシーは前日予約との事。
到着時点で教えて欲しかった。
スタッフが無愛想。
古い旅館体質なのか、宿泊の値段の割に、不満に思うことが多かったので、もう2度と泊まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9/10に宿泊しました　私たち夫婦はとても満足しました　温泉巡りが趣味で下呂温泉は街並みも景観も最高でした　ホテルも歴史を感じる所もありますが大浴場も露天風呂もキレイですし泉質も良くツルツルになりました食事も我が家には丁度良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

土曜日に宿泊しました。
スタッフの声かけもよく、
お部屋は広々、部屋食、ベットを
はじめ設備もよく、

いたれり、つくせり、とはまさにと言ったところです。

お部屋についてくれた仲居さん
ありがとうごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

最初出迎えから部屋、館内案内までは丁寧で気持ちの良いものでした。
夕食時に、ゆっくり食べたかったのですが、食べ切る前に次々に配膳され、食べたらすぐに食器を片付けられで、落ち着かなかったです。夕食、朝食共にホールは外国人スタッフのみでした。
結局席についてから食事処を出るまで30分。
また、朝食に関しても食器は片付けられませんでしたが、おそらくその日の夕食のテーブルセッティグをしており、同じく落ち着きはしませんでした。
外国人スタッフに関しては、やる気は感じられました。
ですが、古くからある温泉地で、純和を感じたかったので、なんとも、これは時代なのか。と少々残念ではありました。

また、フロントスタッフの女性は愛想はいいですが、客が居ないとずっと爪をヤスリで削っていました。朝に廊下を歩いていてもスタッフは誰1人として挨拶なし。
数々の温泉旅館に行ってますが、
他の温泉地
→宿の問題かもしれませんが。
と比べとてもレベルが低く、
格安旅館というわけではなさそうなのに、日本の温泉旅館とはとても思えませんでした。
期待していただけに、大変残念で、今後下呂温泉へも行くことはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月3日に宿泊しました。部屋はリフォームされていてキレイでした。夜は気温が下がったのでクーラーを使わず窓を開けて寝たかったのですが、網戸がきちんと閉まらず諦めました。
夕食は刺し身がまずかったです。食事は期待外れです。お風呂はお客さんの割に空いていて気持ちよく入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

実際に宿泊した母からの感想です。
朝御飯が豪華で満足だったそうです。
また、機会があれば、行きたいって言っていました！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋に濡れた傘が忘れてあった。フロントに伝えたところ、「前の方の忘れ物ですね」と片付けない。（後から聞いたところ掃除をした後、ドアは閉めずに次のお客様を入れるとのこと。だからドアの後ろの傘にきづかない。掃除から次のチェックインの間に人が入って隠れていたら？と思うと怖い）部屋に小さな虫が飛んでいて、フロントから借りた蜘蛛の巣スプレーをかけたら大量に電気から布団に落ちてきた。部屋は変えていただいたが、移動するとき、まだ部屋にいるのにパチパチと電気を消され、すべての荷物を自分たちで運んだ。色浴衣、卓球、など後から見たら付いていたのにふつうの浴衣だった。温泉の成分表などの表示が見えやすいところに無い。他の方の口コミにもあるようにフロントの女性と案内の男性の態度が特に悪い。呂尚館の部屋がありえない古さ。トイレも足で踏んで流すタイプだった。翌朝丁寧に謝罪してもらったが、こちらに泊まるのであれば陶川閣。スタッフにはハズレがある。夜は夜警しかいないため、とっさの対応はできない。ついてるサービスは自分で確認し、無いものははっきり指摘する。を理解したうえで予約した方がいい。食事は美味しかった。食事処の外国人の方々はとてもキビキビ働いていた。前日の飛騨がとても良かっただけに下呂温泉は二度と来ないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

前日急遽予約をしたのにご用意いただきありがとうございました。
狭い部屋は覚悟していました。
狭かったですが、とてもキレイな部屋でした！
温泉宿だけどタオルは部屋から持って行くスタイルで、濡れたタオルを乾かしたかったけどハンガーが部屋に2本しかなく、困りました。ファブリーズも置いていて欲しかった。
料理はもちろん満足です！
どのテーブルもテーブルクロスの汚れが気になりましたが他は満足です。
お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月