お風呂がもう少し豪華がいいなと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

久しぶりの旅行で美味しい食事、温泉で満足しました。
しかし　残念だったのが、部屋のトイレの水が流れなくなり、自分たちで外れていたチェーンを付けたこと、洗面スペースの床のきしみ音がかなり大きかったこと、、です。

また利用させていただきたいとは思っていますが。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

バイクで伺いましたが、軒下に駐車させて頂けたので有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

仕事の休みが合ったので、カップルプランで宿泊させていただきました。
お部屋に時計があるとより嬉しいなあと思います。陶器のお風呂は想像していたより小さかったです。湯温の調整も少し難しかったですが、何度も入りました。温泉で肌もスベスベになり、お料理もとても美味しくて、レイトチェックアウトのためゆっくり過ごすことができました。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

大浴場は広く、掃除も行き届いています。露天風呂から見える、紅葉のライトアップも素敵でした。
シングルの部屋はビジネスホテルをもっと簡素にした感じで(笑)この季節だから仕方ないのかもしれませんが、値段高すぎるな…と思いました。

駅から無料のバスやタクシーが出ているようですが、全然歩けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お風呂が広かったのでゆっくり入れた。お値段も安かったので、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

古い旅館なので、洗面所の床がキイキイなったのが気になったが、お値段も安いのでこんなもんかな？と思うので満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋は普通です。
ご飯の味は美味しかったです。
ただ不愉快な事があり、その部分は形を変えずそのまま残しました。
スタッフ対応は改善された方が良いかと。
こちらが疑問に思ったことを聞いたら、そのスタッフが違うスタッフの悪口を言っていたのでそれはどうかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事とても美味しかったです。ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋の扉に古さを感じました。
それと鍵も防犯上少し甘いかなって思いました。
６人で宿泊したのですが部屋は広くて大変満足しました。
ベッドがあればもっといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族3人で利用しました。
お値段もお手頃でとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月3日に宿泊しました。部屋はリフォームされていてキレイでした。夜は気温が下がったのでクーラーを使わず窓を開けて寝たかったのですが、網戸がきちんと閉まらず諦めました。
夕食は刺し身がまずかったです。食事は期待外れです。お風呂はお客さんの割に空いていて気持ちよく入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

前日急遽予約をしたのにご用意いただきありがとうございました。
狭い部屋は覚悟していました。
狭かったですが、とてもキレイな部屋でした！
温泉宿だけどタオルは部屋から持って行くスタイルで、濡れたタオルを乾かしたかったけどハンガーが部屋に2本しかなく、困りました。ファブリーズも置いていて欲しかった。
料理はもちろん満足です！
どのテーブルもテーブルクロスの汚れが気になりましたが他は満足です。
お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月17日に利用させてもらいました。
温泉街の散策がなかなか楽しいところなので、立地がちょうどいい場所だと感じました。
温泉は、さすが下呂温泉、とても良かった。
料理は、飛騨牛があることで満足感アップでした。
仲居さんは外国人の方でしたが、全く問題なく感じよかったです。
部屋のアメニティも充実していると感じました。
宿泊した部屋が古かったのか、畳とカーペットの染み汚れが少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

会計フロント
　　支払いを終わらせて明細をチェックしていたら夕食時、アルコールを頼んでないビールと酎ハイ三杯分が加算されていた…。精算時に明細の確認をされないのは、どうなんだろうか！
夕食担当の外国の女性スタッフも他のお客様と間違えて伝票チェックしてしまうとゆうのも、いったいどうなっているのか?

部屋の備品も、無いものだらけだなぁ…。

食事は、夕食・朝食共に、イマイチかな…。質・量共に、…。
朝食時の女性スタッフさん、かなりガサツに食事を置く始末…。そしてかなりの無愛想さ…。

月一で、色んな温泉宿を利用させてもらっているが、こんなに、全面的に、残念な宿は、初めてでした…。

まぁ唯一、若女将さんは、普通に感じの良い接客でしたが。

ウェルカムドリンクや、アンケート用紙、
バスタオル朝風呂用に、もう一枚とか、風呂上がりのドリンクサービスや、食事のクオリティアップ、チェックアウト時の見送りや、部屋の備品充実などなど、色々考えて運営してくれると、利用客が、とても喜んでもらえると思います。

下呂温泉のイメージが今回、とても残念な感じになって、もう下呂には、行かないかな…。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

立地は良かったですが、トイレが・・・

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年05月

格安のシングル部屋は想像以上のせまさでしたが1人なので問題ありませんでした。
スタッフさんが外国人の方ばかりで最初は心配でしたが食事の進み具合を見て配膳してくれたり、フロアで迷子になっているときに向こうから声かけしてくれたりと素晴らしい接客でした。
また泊まりに行きたいと思います。

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その他

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一人

宿泊年月

2023年07月

お部屋がビジネスホテルのようでした。選択肢として畳部屋などの広いお部屋も選べると嬉しいです。大浴場（露天風呂）に関しては紅葉の時期で色づいた紅葉がとても綺麗に見えました。夜になったらライティングされる機能などあると尚風情があっていいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

天然鮎が美味しかった。
湯質がすごく良かった。
外人さんのスタッフも頑張っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

プランにお部屋に納得がいけばと書かれていた通りでした。お風呂がないことにと書いてあったので、それ以外は大丈夫だろうと思っていました。お風呂がないことは、全く問題ないのですが、一番気になったのは、大浴場に行くにも、夕食会場、朝食会場に行くにもフロントロビーを通らなければいけないこと。
温泉に行ったら毎回、夕食前、寝る前、朝食前に最低3回は温泉に浸かります。寝る前に入った後、部屋に戻るまで、朝起きて一番にお風呂に入りたいときなど、ロビーを通るのには抵抗がありました。予約時にわかっていたら、納得できたのかもしれませんが、到着後に判明したのはマイナスでした。
食事、お風呂は、すごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月