楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.06
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.03
  • 食事3.24

風呂1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-08-06 14:57:46

値段が高い割には、とてもがっかりしました。

今どき、コインランドリーすらない。近隣のコインランドリーを案内されたが、とても遠くて頭にきた。

廊下が臭い。暑い。ロビーしかエアコンが効いていない。

部屋のエアコンの効きが悪い、とても悪い。部屋を出るとエアコンが切れる。

お風呂の換気扇が轟音で煩い。

夜は非常階段の開け閉めの音が煩くて、よく眠れなかった。自動販売機コーナーに非常階段で行き来していた連中が居たと思われる。

今までで一番、不快な思いをしたホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2012-08-08 14:22:47

甲府ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
この度は、せっかくのご旅行で数あるホテルから選んで頂いたにも関わらず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点は、従業員一同でしっかりと受け止めて、これから少しでも改善できるよう、努力して行きたいと存じます。
ご意見をご投稿頂き、有り難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】