この度は甲府ホテルにご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
深夜のチェックインとのことでしたが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
当ホテルのフロントは、24時間開いておりますので、深夜のチェックインや早朝のチェックアウトなど、お客様のご予定に合わせまして、臨機応変に対応させて頂いております。
また、お部屋についてでございますが、ご指摘頂きましたとおり、設立から年月が経過しておりますので、設備が古くなっている箇所もある状態です。しかし、それをカバーしていけるよう、これからも清掃に、一段と力を入れていきたいと思います。
これからも、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであり続けるよう、心から努めていきたいく所存です。
また山梨にお越しの際は、是非お気軽に甲府ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お越しを、心よりお待ち申し上げます。