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ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-07-16 01:00:21
4.0
投稿日：2017-12-13 19:45:33
3.0
投稿日：2017-10-12 21:58:10
1.0
投稿日：2016-05-05 15:33:55
総合3
太郎山田さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
値段の割には、部屋がしょぼい。駐車場の案内がいまいち。部屋がくさい、換気が悪くて窓を開けてました。
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この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
折角御宿泊頂いたのにも関わらずご満足頂けなかったご様子で私ども残念でございます。
確認した所お客様がご予約頂いたのは御宿泊日当日の夕方以降にご予約を頂き、喫煙部屋で承りました。
また、ご宿泊頂いた日はGW料金で提供をさせて頂いております。
ご予約する際は再度、サイトなどにお部屋の写真などを掲載させておりますので一度確認して頂き、次回は禁煙部屋でのご予約もご検討下さいますようお願い申し上げます。
また、駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いたご意見を参考にお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 久保
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～