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ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
基本的には、お手頃で大変良いホテルだと思います。駅から至近のとても静かな場所にあり、落ち着いています。朝食も、この価格帯で利用させていただいているホテルとしては大変ご努力されておられるのがよくわかります。ただ、一部水回りが故障していて、蛇口などが完全にすべてしまっているのに夜中ぽたぽたと水滴の音が一晩中していたり、廊下が何か臭ったりというようなことがありました。建物自体のメンテが必要な時期なのかもしれませんね。
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この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。御宿泊中はごゆっくり頂きご満足頂けたご様子で何よりでございます。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街と反対側の北口の徒歩、2～3分圏内と言う立地の場所に当ホテルがございます。観光やビジネスなどには最適という事で他のお客様からも好評頂いております。また、お褒め頂きました朝食につきましては毎朝朝食スタッフが丹精を込め筑前煮や肉じゃが、カレーなど季節に合わせたメニューを手作りでご用意しております。お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。いくつものお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、浴室の水回りの蛇口の水滴の音や、廊下の臭いなど不快な思いをさせてしまい申し訳ござませんでした。ご指摘頂いた部分は急速に点検を行い改善致します。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。いくつもの、ご意見ご感想を賜り有り難うございます。次回も当ホテルへお越し下さいませ。ご投稿頂きありがとうございます。フロント 久保～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
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総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
基本的には、お手頃で大変良いホテルだと思います。駅から至近のとても静かな場所にあり、落ち着いています。
朝食も、この価格帯で利用させていただいているホテルとしては大変ご努力されておられるのがよくわかります。
ただ、一部水回りが故障していて、蛇口などが完全にすべてしまっているのに夜中ぽたぽたと水滴の音が一晩中
していたり、廊下が何か臭ったりというようなことがありました。建物自体のメンテが必要な時期なのかもしれませんね。
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この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
御宿泊中はごゆっくり頂きご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街と反対側の北口の徒歩、2～3分圏内と言う立地の場所に当ホテルがございます。観光やビジネスなどには最適という事で他のお客様からも好評頂いております。
また、お褒め頂きました朝食につきましては毎朝
朝食スタッフが丹精を込め筑前煮や肉じゃが、カレーなど季節に合わせたメニューを手作りでご用意しております。お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
いくつものお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、浴室の水回りの蛇口の水滴の音や、廊下の臭いなど不快な思いをさせてしまい申し訳ござませんでした。
ご指摘頂いた部分は急速に点検を行い改善致します。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。
いくつもの、ご意見ご感想を賜り有り難うございます。
次回も当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 久保
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～