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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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登山前泊利用前提での感想になります。前日にレンタカーを借り、6時前出発する必要性からすると、朝食は食べられず、何より駐車場が利用できない点は残念で、実質料金は割高になってしまいます。設備も老朽化が目立ち、フロントサービス係(アジア系外国人?)も笑顔がなく、何となくこちらが気を遣う感じで、良いとは言えませんでした。基本設備として、一人で利用するにはベッドが広く、甲府自体が初めて者にとっても駅から近く、総合的には良かったです。
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この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場の件ですが、ネットでもご案内しておりますが、ホテルの駐車場でも先着順で、1台につき600円をいただいております。ご理解下さいませ。フロントの対応については大変申しわけございませんでした。社員全員で徹底して改善していきます。設備の件についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるように努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。フロント 鈴木~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
登山前泊利用前提での感想になります。
前日にレンタカーを借り、6時前出発する必要性からすると、朝食は食べられず、何より駐車場が利用できない点は残念で、実質料金は割高になってしまいます。
設備も老朽化が目立ち、フロントサービス係(アジア系外国人?)も笑顔がなく、何となくこちらが気を遣う感じで、良いとは言えませんでした。
基本設備として、一人で利用するにはベッドが広く、甲府自体が初めて者にとっても駅から近く、総合的には良かったです。
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この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件ですが、ネットでもご案内しておりますが、ホテルの駐車場でも先着順で、1台につき600円をいただいております。ご理解下さいませ。
フロントの対応については大変申しわけございませんでした。社員全員で徹底して改善していきます。
設備の件についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~