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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントの接客が本当にダメでした。いらっしゃいませの挨拶もない。心づかいも全く感じられない。フロントはホテルの顔です。そこそこ安くていいかと思いますが、他にあったらここには行きません。
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この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして有り難うございます。フロントの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。私の教育不足でございます。大変申し訳ございません。担当したスタッフにはお客様のお声を真摯に受け止めさせ、今後のサービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、誠に有り難うございます。 支配人 桑原
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)(山梨県)
2.0
投稿日:2017-09-11 16:15:15
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総合2
こう吉たまさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
フロントの接客が本当にダメでした。いらっしゃいませの挨拶もない。心づかいも全く感じられない。フロントはホテルの顔です。そこそこ安くていいかと思いますが、他にあったらここには行きません。
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この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして有り難うございます。
フロントの対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
私の教育不足でございます。大変申し訳ございません。
担当したスタッフにはお客様のお声を真摯に受け止めさせ、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠に有り難うございます。
支配人 桑原