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ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテル隣がマンション建設中で、24時間工事音や工事の方々の大きな声がして、休めなかった。なかなか対応が難しいことだとは思いますが、他の宿泊施設同様、始めから訳ありとして提示しなくてはルール違反ではないでしょうか。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。折角のご宿泊でございましたが、工事の音がうるさく休めなかったとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。現状、当ホテルの隣がマンション建設の工事中となっておりますが、それ以外にも深夜帯にホテル正面の道路舗装工事も行っておりました。恐らく、道路舗装工事の音ではなかろうかと思いますが、いずれに致しましても、チェックインの際にご案内するべき点ではありました。お客様に対する配慮が欠けておりましてただただ猛省するばかりでございます。誠に勝手ではございますが、また甲府にお越しになる機会がありましたら、当ホテルをご検討いただけると幸いに存じます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フロント 杉本☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府（旧：甲府ホテル／ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ホテル隣がマンション建設中で、24時間工事音や工事の方々の大きな声がして、休めなかった。
なかなか対応が難しいことだとは思いますが、他の宿泊施設同様、始めから訳ありとして提示しなくてはルール違反ではないでしょうか。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角のご宿泊でございましたが、工事の音がうるさく休めなかったとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
現状、当ホテルの隣がマンション建設の工事中となっておりますが、それ以外にも深夜帯にホテル正面の道路舗装工事も行っておりました。
恐らく、道路舗装工事の音ではなかろうかと思いますが、いずれに致しましても、チェックインの際にご案内するべき点ではありました。
お客様に対する配慮が欠けておりましてただただ猛省するばかりでございます。
誠に勝手ではございますが、また甲府にお越しになる機会がありましたら、当ホテルをご検討いただけると幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆