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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.25
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.96
  • 食事4.00

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006-02-20 02:04:34

シモンズのベッドがとても快適で良かったです。疲れた身体が休まりました。
ただ、テレビの写りが悪く、ノイズが多くて残念でした。まぁ、古いテレビなので仕方ないかもしれませんが。もうひとつ、ベッドサイドにエアコンやライトのコントローラーがあったのですが、部屋が暑かったので温度を下げたら上がらなくなってしまいました。残念。
東横インが反対側にできるようなので、サービスの質を確保する意味でも、今後、電気ポット、テレビの刷新、ウォシュレットなどは検討いただいた方がいいかも。
スリッパ、タオル、ねまき、枕、風呂の広さ、ハンガーの数などは満足です。

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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2006-02-20 19:08:58

先日は御宿泊誠にありがとうございます。又、ご意見誠にありがとうございます。テレビの写り・ノイズ、エアコンやライトのコントロールパネルが使用できず、ご迷惑・ご不自由をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。テレビの写り・ノイズ、エアコン・ライトのコントローラー、修理を致しました。今後このようなことが起こらないよう、従業員一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。


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