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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン時間が15:00少し前でしたが入れて頂けず残念でした。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際、スタッフのご案内について、不快な思いをさせてしまった事、この場をお借りしお詫び致します。15:00前であっても、清掃が終わっている部屋を確認してお通しする等、柔軟な対応ができなかった事、ただただ猛省するばかりでございます。今後、このようなお気持ちをお客様にさせないように再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい時間帯の中、ご投稿頂きありがとうございます。フロント 杉本☆全国約130店舗展開中BBHホテルグループ☆
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チェックイン時間が15:00少し前でしたが入れて頂けず残念でした。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、スタッフのご案内について、不快な思いをさせてしまった事、この場をお借りしお詫び致します。
15:00前であっても、清掃が終わっている部屋を確認してお通しする等、柔軟な対応ができなかった事、ただただ猛省するばかりでございます。
今後、このようなお気持ちをお客様にさせないように再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい時間帯の中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 杉本
☆全国約130店舗展開中BBHホテルグループ☆