ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)(山梨県)
2.0
投稿日:2020-02-17 13:56:37
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>(沖縄県)
3.0
投稿日:2016-08-12 10:41:04
天然温泉 岩木桜の湯 ドーミーイン弘前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(青森県)
5.0
投稿日:2014-06-23 09:17:49
総合2
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ヨッチヒロ3933さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ
禁煙室で予約したのに、タバコの臭いがして気分が悪くなった。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、私どもの清掃不備、また確認不足によりお客様をご不快な気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ホテルスタッフ、清掃スタッフで連携し、早急に改善策を図り、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本
☆全国約130店舗展開中BBHホテルグループ☆